サーバーのサブスクリプション条件の翻訳

購読規約

 

バージョン: 2025年9月

 

本サブスクリプション利用規約(以下「本規約」)は、該当する注文書で特定された顧客主体(以下「お客様」)が注文書で指定されたプロバイダ主体(以下「プロバイダ」)から購入した本ソリューションの各サブスクリプションについて適用されます。ただし、注文書が本規約を明示的に参照している場合に限ります。提供者およびお客様は、本明細書において総称して「当事者」と呼ぶことができ、または個別に「当事者」と呼ぶことができる。 本規約の条項と注文書の条項に矛盾または不一致がある場合は、後者が優先するものとします。お客様の購入条件は適用されません。

 

  1. 解決策の提供

1.1 ソリューションへのアクセス.適用される注文書に記載されている料金の顧客による支払いを条件とし、プロバイダは、適用される注文書に記載されている期間の間、次のことを行います。

(i)お客様が契約したソリューションを、それぞれの注文書に記載されている範囲に従って、直接の安全なダウンロードを介して利用可能にする。さらに、本ソリューションの運用に必要なライセンスキーを電子メールまたはその他の電子システムでお客様に提供します。ライセンスキーの配信は、お客様がソリューションとして認識しているお客様へのソリューションの配信を表します。

(ii)本規約または適用される注文書に定める制限内で、ソリューションのサポートおよびメンテナンスをお客様に提供する。お客様は、プロバイダーの保守およびサポートサービスの実行に使用するとプロバイダーが判断するすべての情報を提供することにより、プロバイダーと誠実に協力するものとします。

1.2 ソリューションの変更.お客様は、プロバイダがソリューションの主要なコア機能を大幅に低下させない限り、ソリューションが時間の経過とともに進化し、機能が定期的に追加または削除される可能性があることを認め、受け入れます。

1.3お客様の責任.本ソリューションのインストール、および本ドキュメントまたは該当する注文書に記載されている本ソリューションのインストールおよび適切な運用に必要なハードウェア(データベースサーバーシステム、ネットワーク、アプリケーションサーバーシステム、お客様システムなど)の調達および保守、ならびに本規約および該当する注文書によるサポートおよびメンテナンスの受け取りはお客様の責任です。

1.4 ソリューションの使用制限.お客様は、本ドキュメントのプロバイダの指示に従ってソリューションを操作することに同意し、以下の事項を行わないことに同意します。

(i)適用される法律(適用される輸出管理規則を含むがこれに限定されない)に違反してソリューションを使用すること。

(ii) プロバイダが顧客に対してソリューションを操作する範囲で、ソリューションに接続されたシステムまたはネットワークへの不正なアクセスを含むがこれらに限定されない範囲で、ソリューションを妨害または中断する。

(iii) ユーザーおよびアフィリエイト以外の者に対して本ソリューションへのアクセスを許可するか、または注文書に基づいて承認された範囲外で本ソリューションを使用すること。

(iv) オーダーフォームに基づいて付与された権利の範囲を超えて、ソリューションの一部をコピー、変更、または配布する。

(v) ソリューションの一部を修正、リバースエンジニアリング、分解、または逆コンパイルする。

(vi) ソリューションを使用して、競争力のある製品またはサービスを開発する。

(vii)本ソリューションを使用して、チェーンレター、広告メッセージ、サービス拒否攻撃、またはその意図した使用以外の目的で送信する。

(viii) プロバイダーの事前の同意なしに、プロバイダーの権限を与えられた代表者が署名した書面で、ソリューションに対して負荷試験、浸透試験またはその他の同様の検証を行うこと。

(ix) ソリューションを使用して自動学習アルゴリズムをトレーニングする。

 

  1. 用語と終了

2.1 サブスクリプション期間.注文書に別段の定めがある場合を除き、各注文書および各ソリューションのサブスクリプションは、注文書に記載された発効日に効力を生じ、36か月の期間にわたって効力を維持するものとします。各注文フォームおよびソリューションのサブスクリプションは、いずれかの当事者が現在の期間の満了の少なくとも3か月前に解約の書面による通知を提供しない限り、最初の期間と同じ期間の連続した期間で自動的に更新されます。

2.2終了.注文書は、一方の当事者が他方の当事者に対する書面による通知に基づいて効力を生じ、他方の当事者が注文書の本規約または規約に著しく違反し、違反しない当事者が違反した当事者に書面による通知を行った後90日を経過しても当該違反が未解決のままである場合、一方の当事者によって終了される場合があります。さらに、注文書は、プロバイダが顧客に対する書面による通知に基づいて効力を生じ、(i)顧客が注文書の通知書の配達から30日以上経過しても支払いを怠った場合、(ii)顧客が解散または清算され、またはそのような目的のために何らかの企業行動を起こした場合、支払不能になった場合、または支払不能になった場合、国内または外国の倒産法に基基づく任意任意破産手続対象となる。  (iii)お客様が本ポリシーに記載されている倫理的及びコンプライアンス基準を満たさない場合、(iv)輸出管理規則により発注書に基づく義務を引き続き履行することが違法となった場合、(v)本ソリューションが使用される国の政治的状況に変化があった場合、(vi)お客様が本ソリューションを使用する場合を含む輸出管理規則セクションに基づく義務に違反場合当該注文が行われた目的以外の目的、お客様がソリューションをエクスポートするために必要なライセンスを取得していない目的、またはお客様が該当するエンドユーザー証明書を提供または更新していない目的。

2.3終了の影響.お客様は、注文書の有効期限又は終了時に、影響を受けるソリューションの使用を直ちに停止し、要請に応じて、かかる停止が発生したことを書面でプロバイダに確認するものとします。

 

  1. 価格と請求

3.1 サブスクリプション料金.適用される注文書に別段の定めがない限り、ソリューションのサブスクリプションの価格は米ドルで記載され、各注文書に基づいて実行される商取引または顧客によるソリューションの使用から生じる、販売、使用、または付加価値税を含むがこれらに限定されない連邦、州、または地方の税金、関税、賦課金、またはその他の料金(総称して「税金」)を除外するものとします。 お客様は、適用される法律によってプロバイダーが収集または送金することが要求されない限り、そのような税金の支払いについて単独で責任を負うものとします。この場合、プロバイダーは、適切な税務当局によって発行された有効な免税証明書をプロバイダーに提供しない限り、ソリューションのサブスクリプションの価格に加えて、請求の日に有効な適用されるレートで当該の税金を請求するものとします。ソリューションのサブスクリプションが特定の地域に限定され、当事者がスコープを新しい地域に拡大することに同意した場合、新しい地域で適用される規制を遵守するためにプロバイダーが発生する追加費用はお客様の責任となります。

3.2価格調整.  プロバイダは、独自の裁量により、オーダーフォームの更新時に手数料を変更することができます。ただし、プロバイダは、オーダーフォームの期間が終了する前に、そのような手数料の変更を顧客に合理的に通知します。上記にかかわらず、ソリューションのサブスクリプションの料金は、いかなる場合でも、追加の通知を必要とせずに、次の式に従って年間ベースで増加するものとします。

改訂手数料= P0 x (CPI1/CPI0)

P0がソリューションのサブスクリプションの最後の年に適用される料金(参照価格)を意味する場合、CPI1は改訂日に公開された最新のU.S-CPIインデックスを意味し、CPI0はそれぞれの(更新された)ソリューションのサブスクリプションの最初の日に公開された最新のU.S-CPIインデックスを意味します。

3.3支払い.お客様は、注文書に記載された支払い頻度と期日に従って、注文書に記載された料金を支払うことに同意するものとします。注文書に別段の記載がない限り、ソリューションの各サブスクリプションは毎年前払いで請求され、お客様のソリューションの使用に関係なく、還元不能および返金不能となります。請求書に対する支払いは、請求日から30日以内に完全かつ控除または割引なしで行われ、銀行振込によって行われるものとします。

3.4支払い遅延.お客様が支払いを行わない場合、プロバイダが利用可能な他のすべての救済策に加えて、プロバイダは、月あたり1.5%のレートで、または低い場合は、適用法で許可されている最高のレートで過去の支払利息を請求することができます。利息は毎月計算され、お客様は、弁護士費用、訴訟費用、収集代理店手数料を含む、支払期限または関連する利息の遅延支払いを回収する際にプロバイダが発生したすべての合理的な費用について、プロバイダに払い戻すものとします。支払期限が書面による通知後7日間続いた場合、プロバイダは、お客様によるソリューションの使用を無効にすることができます。

 

  1. 知的財産

4.1 プロバイダーの知的財産.お客様は、(i)本ソリューションおよび本ドキュメントが本ソリューション、本ドキュメント、または関連する知的財産権に対する所有権を有しておらず、本ソリューションに関して本規約または本オーダーフォームに基づいて明示的に付与された限定ライセンスのみを条件として、本ソリューションおよびこれに関連する全ての知的財産権を含む本ドキュメントの単独かつ排他的な所有者であることを認め、同意するものとします。お客様または第三者に対する本ソリューションまたは本ドキュメントに対する知的財産権またはその他の権利、権原、または利益の黙示、放棄、中止、またはその他。

4.2 ソリューションライセンス.お客様が注文書に記載された料金を支払うことを条件として、プロバイダはお客様に対し、適用される注文書で特定されたソリューションを、お客様の内部目的のために、またお客様の利用規約および適用される注文書のみに従って使用するための非独占的、譲渡不可能、サブライセンス不可能なライセンスを付与します。ライセンスは、注文書に記載されている範囲に限定されます。

4.4顧客の知的財産.お客様とプロバイダーの間で、お客様は顧客データに関する知的財産権を保持します。お客様は、本ソリューションを提供するために使用されるプロバイダーおよびプロバイダーの下請業者に対し、該当する注文書の期間に限り、本ソリューションを提供する目的でのみ、お客様データにアクセス、使用、ホスト、コピー、送信、および表示するための非独占的、サブライセンス可能、ロイヤリティフリーの世界的なライセンスを付与します。上記にかかわらず、プロバイダーは、ソリューションの運用と改善、新製品やサービスの開発など、独自の目的で使用データを使用する場合があります。

 

  1. 秘密保持

5.1守秘義務.各当事者は、注文フォームの実行中に、他の当事者から機密情報を取得する可能性があることを認めます。各当事者は、同じ程度の注意を払い、かつ当該当事者自身の機密情報の維持と一致する方法で、相手方当事者の機密情報を保護し、保護することに同意します(ただし、合理的な注意を払う必要はありません)。 受領当事者は、 (i)受領当事者の義務を履行するため、または本規約または注文書に基づく受領当事者の権利を行使するために必要な場合を除き、開示当事者の機密情報を使用してはなりません。 (ii)受領当事者の権利を履行し、本規約および注文書に基づく義務を履行するために知る必要があり、少なくとも本規約および注文書に記載された義務と同等のの機密義務義務を課をされる対象ををとして、その代理人以外者者以外者者にに開示当事者開示当事者者にまたは開示当事者に開示当事者開示当事者開示当事者開示当事者開示当事者または開示当事者開示当事者開示当事者開示当事者開示当事者の開示当事者開示当事者の開示当事者開示当事者開示当事者開示当事者のののののに開示当事者開示当事者開示当事者開示当事者開示当事者開示当事者開示当事者開示当事者は、本条項に記載されている秘密保持義務を第三者が遵守することに対して引き続き責任を負います。秘密保持義務は、注文フォームの終了後または有効期限の後3年間は存続します。

5.2例外と例外(a)ここに定める秘密保持義務は、受領当事者が書面またはその他の記録文書によって証明できる秘密情報には適用されません。 (i)受領当事者またはその代表者が本規約および注文書に準拠していない以外の一般に知られている情報。 (ii)当該情報が本規約および注文書に関連して開示または提供される前に使用または開示の制限なしに受領当事者正当に知られていた。 (iv)受領当事者が秘密情報を参照または使用することなく独自に開発した、または独自に開発した。

  1. b)本契約のいかなる規定も、受領当事者が、当該機関が管轄権を有する手続に従い、政府捜査機関または司法機関によって法的に強制される範囲で、受領当事者が機密情報を開示することを妨げるものではありません。

 

  1. 個人データ

両当事者は、データ保護に関する適用法、特に欧州議会の規則(EU) 2016/679を適用される範囲で遵守することを約束します(以下「適用規則」)。 お客様は、特に(i)該当する場合はデータ主体の事前の同意を得ること、(ii)当該同意のトレーサビリティを確保すること、および(iii)いかなる場合もデータ主体に事前の情報を提供することを含め、適用規則に従って個人データを含む顧客データが収集されていることを確実にすることを特に約束します。

 

  1. 輸出管理

7.1輸出管理規則の遵守.両当事者は、すべての輸出管理規制を遵守することを表明し、保証します。

7.2輸入者としての顧客.お客様は、輸出管理規則の目的でソリューションの輸入者とみなされ、適用される現地の法律および規制の遵守を確実にすること、およびソリューションが輸入国で販売が禁止されていないことを確認する責任を単独で負います。プロバイダーは、輸入国の法律に違反しても責任を負いません。お客様は、プロバイダがソリューションをエクスポートするために必要な許可またはライセンスを取得するために必要なドキュメントをプロバイダに適時に提供するものとします。

7.3 ドキュメント.お客様は、本ソリューションの販売に関連して適用される輸出管理規則に基づいて必要または望ましい規制の承認および承認を、必要に応じてエンドユーザー証明書を含むがこれらに限定されない方法で、独自の費用で適時にプロバイダに取得および提供するものとします。プロバイダーは、適用される輸出管理規則に基づいて必要な証明書、ライセンス、許可、またはその他の文書を受け取るまで、いかなる責任も負うことなく、お客様へのソリューションの提供を停止することができます。

7.4追加の顧客義務.お客様は

(i)本ソリューションまたは本ソリューションに関連する技術データを、事前に書面によるプロバイダーの同意を得ることなく、米国、欧州連合、またはその他の適用される管轄区域の輸出規制で禁止されている国に輸出または再輸出すること。

(ii) テロ活動または米国外国資産管理局(OFAC)、米国国務省、国連安全保障理事会(UNSC)、欧州連合、または経済制裁を執行する権限を持つその他の機関によって課された制裁に違反する活動に関連して、ソリューションを使用するか、それらを利用可能にする。

(iii) ソリューションの使用に関する地域が適用される注文書で制限されている範囲で、適用される輸出許可に従って、ソリューションを当該地域外に輸出または再輸出する。お客様は、お客様およびその関連会社、およびそれぞれの取締役および役員が前述の機関によって課された制裁の対象とならないことを表明および保証します。

7.5 ロシアへの再輸出a)お客様は、ロシア連邦またはベラルーシに直接または間接的に、またはロシア連邦またはベラルーシで使用するために、または本規約に基づいて提供された、または関連して提供された商品で、欧州理事会規則(EU)No 833/2014および/または欧州理事会規則(EC)No 765/2006再輸出の第8条の第12gの範囲に該当するものを販売、輸出または再輸出再輸出再輸出または再輸出再輸出再輸出しないものとします。

  1. b)お客様は、第7.5条a)の目的が、再販業者の可能性を含め、商業チェーンの先にある第三者によって挫折されないように最善を尽くするものとします。
  2. c)お客様は、第7.5条a)の目的を妨げる可能性のある再販業者を含め、商業チェーンの下の第三者による行為を検出するための適切な監視機構を設置し、維持するものとします。
  3. d)第7.5条(a)~c)の違反は、重大な違反を構成するものとし、プロバイダは、適切な救済を求める権利を有するものとします。
  4. e)お客様は、第7.5条a) - c)の適用に関する問題、第7.5条a)の目的を妨げる可能性のある第三者による関連する活動を含め、直ちにプロバイダに通知するものとします。 お客様は、かかる情報の単純な要求から2週間以内に、セクション7.5 a) - c)に基づく義務の遵守に関する情報をプロバイダに提供するものとします。

 

  1. 保証

8.1 プロバイダ保証.プロバイダは、お客様に対し、(i)プロバイダが注文書に基づく権利とライセンスを顧客に付与する権利を有し、(ii)注文書の期間の間、それぞれのソリューションは、ドキュメントで作成された仕様に実質的にすべての重要な点で準拠し、ドキュメントで推奨されているとおりに使用され、利用規約と注文書に従って使用されることを表明し、保証します。

8.2顧客保証.お客様は、本ソリューションに関連して顧客データをプロバイダに提供する限り、(i)お客様が本ソリューションを提供するために必要なすべての承認および所有またはその他の権利を取得しており、かつプロバイダに関連するすべての必要かつ十分な権利を有していること、(ii)顧客データが合法であること、公序良俗に違反していないこと、およびプロバイダに民事または刑事責任を負わないこと、(iii)お客様データが知的財産権、プライバシー、秘密保持または第三者その他の他権利他他の権利権利権利の権利権利権利権利権利権利権利権利権利を侵害侵害侵害侵害侵害侵害侵害侵害侵害侵害侵害侵害するをする侵害侵害侵害する侵害侵害侵害侵害侵害するをする侵害侵害侵害侵害侵害侵害侵害侵害侵害侵害を侵害侵害侵害侵害本規約、注文書、および適用法に準拠したソリューション。

8.3免責事項.本規約に定める特急保証を除き、本ソリューションは「現状のまま」および「利用可能な限り」提供されます。プロバイダーは、商品性、特定の目的への適合性、および取引、使用、または取引慣行の過程から生じるすべての暗黙の保証を特に否認します。上記を制限することなく、プロバイダーは、ソリューションとその使用の結果が顧客または他の人の要件、仕様を満たすこと、中断なく動作すること、意図した結果を達成すること、ソフトウェア、システム、またはその他のサービスと互換性があること、安全であること、正確であること、完全であること、有害なコードがないこと、またはエラーがないことを保証しません。プロバイダは、いかなる顧客データに対しても責任を負わないものとします。

8.4救済策.ソリューションが本規約に定める保証に実質的に準拠しない場合、プロバイダーは独自の裁量で、(i)ソリューションの不適合な部分を修理または交換するか、(ii)プロバイダーがそのような救済が実行不可能であると判断した場合、お客様に本契約に基づく解約権を行使させるものとします。本条に定める救済は、お客様が速やかに保証請求の書面による通知を提供した場合、および当該通知の日が全規約および適用される注文書に準拠している場合にのみ適用されます(その時点で支払うべき手数料の支払いを含む) 。 プロバイダの免責義務にかかわらず、上記は、プロバイダの明示的な保証に関する顧客の唯一かつ排他的な救済措置およびプロバイダの唯一の責任を構成します。

 

  1. 補償

9.1お客様の補償.お客様は、お客様のデータまたはその他の資料または技術に関連して、またはお客様から提供された資料または技術に関連して、またはソリューションまたはドキュメントの使用、インストール、組み合わせ、またはソリューションまたはドキュメントの使用を指示された第三者による請求、訴訟、訴訟、訴訟、または手続き(合理的な弁護士費用を含む)に起因する、すべての損失、損害、責任、およびに対して、責任を負うものとしますまたは、本規約、注文書またはドキュメントによって承認された目的、範囲または使用方法の範囲外、またはプロバイダーの指示に反する方法でアフィリエイトのアフィリエイト。

9.2 プロバイダの補償.プロバイダーは、顧客および顧客の役員、取締役、従業員、代理人、許可された後継者、許可された割り当てを補償し、防御し、無害なものとします  ソリューションまたはドキュメント、または利用規約および注文フォームに従ったソリューションまたはドキュメントの使用に関連する第三者によるクレームに起因するすべての損失から、かかる第三者の知的財産権を侵害または不正利用します。本第9.2条は、侵害の申し立てが(i)本ソリューションの運用のために顧客から提供された顧客データ、入力データまたはカスタマイズデータ、(ii)本ソリューションに含まれる第三者ソフトウェア、またはプロバイダが提供または管理していないソフトウェア、ハードウェア、オペレーティングシステム、またはその他の製品の使用、(iii)プロバイダ以外の本ソリューションの変更または変更、または本ソリューションの古いバージョンの使用、(iv)侵害の申申申し申申ししし立てにより、お顧客立てにより不作為にから使用中断またはまたは不作為にににの失敗後ユーザーユーザーユーザーユーザーユーザーユーザー不作為ユーザーユーザーユーザーユーザーユーザーユーザーが使用中止場合場合にに場合場合場合場合場合にには適用されません。 (vi)お客様による本規約または注文書の違反、または(vii)第三者またはユーザーの行為または不作為。

9.3補償手続き.補償を求める当事者(以下「補償者」)は、速やかに、しかし、クレームに気づいた後20日以内に、補償が求められている当事者(以下「補償者」)に対して、第9.1条または第9.2条に従って補償される権利があると補償者が信じるクレームを書面で通知しなければならない。被補償者は、被補償者に協力しなければならない。補償者は、速やかにそのような請求の抗弁および調査の支配権を引き継ぎ、補償者の単独の費用および費用で補償者を取り扱い防御するために選択した弁護士を雇用するものとします。補償者は、補償者の事前の書面による同意なしに請求を解決することはできず、不当に保留または遅延されることはありません。  被補償者は、当該請求の防御に関して被補償者に対して全ての合理的な支援を提供しなければならず、また、自ら選択する弁護人と共に自らの費用と費用で手続きに参加し、観察することができる。債権者が当該債権の防御の支配権を承継せず、又は承継することを拒んだ場合には、当該債権者は、当該債権に対して弁護する権利を有し、その権利には、当該債権者に通知した後に当該債権を決済する権利を含む。第9.1条および第9.2条に基づく権利は、被補償者が第9.3条に基づく義務を履行することを条件とする。

9.4唯一の救済.本第8条にかかわらず、本第9条は、ソリューションまたはドキュメントが第三者の知的財産権を侵害または不当に侵害している、または侵害している実際の、脅迫された、または申し立てられた請求に対する顧客の唯一の救済措置およびプロバイダーの唯一の責任および義務を定めています。

 

  1. 責任

10.1責任の除外(a)第10.3項に別段の定めがある場合を除き、プロバイダー、またはその関連会社、従業員、代理人、請負業者、または代表者は、(i)第三者のインターネットサービスプロバイダーが提供する品質、可用性、または信頼性の欠陥に起因または関連する損失、損害、または責任について、プロバイダーが推奨した場合を含むがこれらに限定されない責任を負いません。(ii)ドキュメントで承認されていないソフトウェアとの組みみみみみ合合合わせによるわせによるソリューションわせの使用(ii)ソフトウェア、ソフトウェア、オペレーティングシステム、またはソフトウェア制御プロバイダー(iii、プロバイダープロバイダープロバイダー制御プロバイダープロバイダープロバイダープロバイダー制御みみプロバイダー制御プロバイダープロバイダーによって不適合。不正確または不完全な情報の送信、(iv)プロバイダーが提供する合理的なアドバイスまたは勧告に従わない、または(v)プロバイダーが制御できない第三者の過失または不作為、(vi)顧客データなどの顧客による過失、過失、不作為、または違反。

(b)第10.3項に別段の定めがある場合を除き、いずれの当事者(その関連会社を含む)も、法的または衡平法上(契約の違反、不法行為、過失、または厳格な責任を含むがこれらに限定されない)、間接的、付随的、結果的、特別、懲罰的または例示的な損害または損失(逸失利益、収益、事業、のれん、データ、または予想される貯蓄を含む)について、当事者可能性が通知された場合場合場合でも、当該当事者かかる条項条項条項条項に起因またはまたは関連関連発生またはするまたは可能性損害賠償:いずれの当事者も、関連する注文書が実行された時点で合理的に予測できなかった損害について責任を負いません。

10.2責任の制限.第10.3条に別段の定めがある場合を除き、いかなる場合も、法的または衡平法上の理論(契約違反、不法行為、過失、または厳格な責任を含みますが、これらに限定されません)に基づく注文フォームから生じる、または注文フォームに関連して生じるいずれかの当事者(関連会社を含む)の総責任は、注文フォームに基づいて実際に支払われる年間料金の110000%を超えません。

10.3例外.本規約及び本第10条に限定されない限り、本規約及び注文書における責任の除外および制限は、(i)いずれかの当事者によって生じた死亡または身体的傷害、(ii)いずれかの当事者の重大な過失、故意または意図的な不正行為、詐欺、または詐欺的な不実表示、ならびに第3条に概説されている支払義務、およびその違反、ならびに(iii)適用法の下で制限または除外できない責任には適用されません。第10.2条の責任の制限は、第9条に概説されている補償義務には適用されないものとします。

10.4その他a)両当事者は、契約違反、不法行為、またはその他の法的理論から生じたものを問わず、請求が発生した場合に、それぞれの損害を軽減するためのすべての合理的な措置を講じることに同意します。

  1. b)請求又は訴訟原因の発生の日から1年を経過した後であっても、請求又は訴訟原因に関するプロバイダに対する訴訟は、注文様式の終了の時期にかかわらず、顧客が最初に請求又は訴訟原因の発生の事実を認識し、又は合理的に認識した日を含むがこれに限定されない。
  2. c)当事者は、第10条に定める条件が、注文フォームへの入力を決定する際の基本的な要素であることを認めます。彼らはさらに、適用される注文書に基づいて支払われる手数料は、この第10条に反映されているように、当事者間のリスクの配分に基づいていることに同意します。

 

  1. 監査

それぞれの注文書の期間中およびその後6か月間、プロバイダーは、合理的な事前通知を提供することにより、プロバイダーの費用で、本規約の条件および適用される注文書の遵守に関する監査を行うことができます。プロバイダは、プロバイダの独自の裁量により、独立した監査人を任命することができます。ただし、そのような独立した監査人が、お客様にとって合理的に受け入れられる条件で秘密保持契約を締結することに同意する場合に限ります。お客様は、当該監査に関連して任命された監査人と完全に協力することに同意し、監査人がそのような目的のために合理的に要求する可能性のある財産、システム、記録、文書、および人員への監査人アクセスを提供します。お客様は、監査の開示が顧客によって支払われず、それぞれの注文フォームの条件に基づいて支払われた、または支払われるはずであった金額について、速やかにプロバイダーに返金するものとします。支払い期限のある金額に対する適用される料金は、プロバイダの現在の割引対象外の標準料金であり、お客様が交渉した料金または商業割引ではなく、プロバイダが被った損失について顧客に請求する権利を有する損害に加えて適用されます。さらに、監査によって金額が顧客によって支払われることが明らかになった場合、顧客は監査の合理的な費用をプロバイダーに返金するものとします。

 

  1. その他

12.1適用法a)本規約および注文書は、法の抵触に関する原則にかかわらず、ニューヨーク州法に準拠し、それに従って解釈されるものとします。第12.1b条にかかわらず)、本規約および注文書に起因または関連するすべての紛争は、ニューヨーク市にある連邦裁判所または州裁判所に提起され、両当事者はかかる裁判所における管轄権に同意し、服するものとします。当事者およびその関連当事者は、陪審員による裁判に関するすべての権利を放棄します。本規約および注文書は、統一コンピュータ情報取引法または国際物品売買契約に関する国連条約に準拠または解釈されるものではありません。

  1. b)本規約または注文書の存在、解釈、履行、または有効性に起因または関連する紛争が発生した場合、両当事者は、法的手続きを開始する前に、調停手続きを通じて紛争を解決することを最初に試みることに同意します。調停手続きを開始するために、両当事者は、意見の相違を詳述する書面による通知を受け取った後、速やかに会合する。各締約国は、プロセスを促進するために適切な代表者を指名する。調停手続きが成功した場合、両当事者は秘密裏の和解契約を締結することに同意します。紛争が和解手続きを通じて解決されない場合、いずれの当事者も第12.1a条に従って法的措置を進めることができます)。

12.2譲渡.いずれの当事者も、自発的、非自発的、法律の運用またはその他の方法で、他の当事者の書面による事前の同意なしに、これらの条件または注文書に基づく義務を譲渡またはその他の方法で譲渡したり、委任またはその他の方法で譲渡したりすることはできません。上記にかかわらず、アフィリエイトが相手方当事者の競争相手でない限り、アフィリエイトに対する譲渡、または本契約に基づく譲受当事者の義務を満たすことができる権利または義務の譲渡には、そのような事前の書面による同意は必要ありません。割り当て、委任、または譲渡によって、割り当て当事者は、本規約または注文フォームに基づく義務または履行を免除されることはありません。本条に違反する譲渡、委任、または譲渡の申し立ては無効です。本規約および注文書は、本契約の当事者、およびそれぞれの承継人および許可された譲受人の利益を拘束し、保証します。

12.3 コンプライアンスと企業の責任.各当事者は、人権の保護、企業の社会的責任、労働法、および腐敗防止法に関する適用される規制を遵守することに同意します。さらに、お客様は、プロバイダの責任ある販売ポリシーに準拠します。このポリシーは、プロバイダの ホームページ.

12.4独立した請負業者.プロバイダーは、お客様の独立した請負業者としての義務を履行し、本規約または注文書は、プロバイダーとお客様との間にパートナーシップ、合弁事業、代理店、または雇用関係を作成するものと解釈されるものではありません。プロバイダーの人員は、常にプロバイダーの独占的な権限と管理下にあります。雇用主として、プロバイダーは、注文フォームに基づくパフォーマンスに関与する従業員の管理、会計、および社会管理を担当します。

12.5通知.本規約および注文書に基づく通知、要求、同意、請求、要求、放棄、またはその他の通信は、注文書に記載されているように書面で当事者に宛てた場合にのみ法的効力を有します。この節の規定に従って送付された通知は、有効に行われたものと見なされます。 (a)手配時に受領され、署名された受領確認を受け取った場合、(b)全国的に認められた翌日配達宅配便によって送付された場合、署名が必要です。 (c)ファクシミリまたは電子メールで送信された場合、(c)受取人の通常の営業時間内に送信されたされた場合、次の営業日日日にに郵送されたの日日日郵便料金。

12.6免除.本規約または注文書のいずれかの条項の当事者による放棄は、書面で明示的に規定され、当事者によって署名された場合を除き、効力を有しません。本規約または注文書に別段の定めがある場合を除き、本規約または注文書から生じる権利、救済、権限、または特権の行使の不履行または遅延、または単独または部分的な行使は、その最初またはさらなる行使、またはその他の権利、救済、権限、または特権の行使を妨げません。

12.7公平な救済.各当事者は、第1.4条、第4条または第5条の当事者による違反が非侵害当事者に修復不能な損害を与える可能性があることを認め、損害の補償が十分でない場合があり、そのような違反または違反の脅威が発生した場合、非侵害当事者は、法律または衡平法で認められる他の救済措置に加えて、裁判所から利用可能な差し止め命令、差止命令、特定のの履行、その他の救済を他の救済措置ををを含を求求求る権利ををを得得得得る権利る権利権利権利権利をを当事者。かかる救済は、排他的であるとはみなされないものの、法律上または衡平法上で利用可能なその他すべての救済に加えて、本規約において明示的な除外または制限が課される場合があります。

12.8完全な合意.本規約は、参照により本規約に組み込まれたその他の文書、付属書、および注文書とともに、本規約の主題に関する当事者の唯一かつ完全な合意を構成し、かかる主題に関する書面および口頭の両方の以前および同時期のすべての理解、合意、表明、および保証に優先します。交渉中にいずれかの当事者によって行われた声明または表明は、本規約、その展示物、添付ファイルまたは付録、または注文書に明示的に組み込まれていない限り、拘束力を持ちません。お客様の注文書の中で、本規約、その出品物、添付ファイルまたは付録、または注文書と矛盾する条項は、無効とみなされるものとします。本規約に記載されている声明、付属書、注文書、その他の参照により本規約に組み込まれた文書の間に矛盾がある場合は、次の順序で優先順位が高くなります。  (i)注文伝票、(ii)本規約の展示、添付、付録、(iii)本規約、(iv)参照により本規約に組み込まれたその他の書類。

 

  1. 定義

"アフィリエイト「直接または間接に、1つ以上の仲介者を通じて、いずれかの当事者によって管理され、または当事者と共通の管理下にあるエンティティを意味します。「支配」(「支配する」及び「支配する」という用語を含む)とは、50%を超える議決権証券の所有権、契約その他を通じて、無制限に、管理及び政策の方向を指示し又は引き起こす直接的または間接的な力をいう。

"機密情報「秘密情報として明示的に指定された当事者によって開示された情報、またはその性質および開示の状況により、秘密情報であると合理的に理解されるべき情報をいう。プロバイダーの機密情報には、ソリューションに関するすべての技術的およびパフォーマンス関連の情報、プロバイダーから提供された非公開のドキュメント、および注文フォームの利用規約が含まれます。

"顧客データ「とは、お客様が本ソリューションに関連して処理するためにプロバイダに提供した文書、情報、コンテンツ、またはその他のデータを意味し、使用データは除きます。

"マニュアル「」とは、該当する場合、プロバイダが提供する各ソリューションの機能と使用ガイドラインを詳述した一連の指示、操作マニュアル、および技術文書を意味します。

"輸出管理規則「国家安全保障および戦略的利益に適用されるすべての適用される国内法および国際法規、ライセンスおよび認可、ならびに、すべての制裁または経済的制限、ソリューションの輸出、輸入、再輸出、再輸入または移転、それらのコンポーネント、技術データおよび技術を意味します。

"知的財産権「特許法、著作権法、商標法、企業秘密法、データベース保護法、その他の知的財産権法に基づき、または関連して現在存在する、または現在存在する、またはそれ以外の方法で付与されるすべての登録および未登録の権利を意味し、世界の任意の地域におけるすべての同様または同等の権利または保護の形態。

"注文フォーム「本規約を参照し、プロバイダーのソリューションの提供とその関連する価格を要約し、本規約に記載されている当事者の権利と義務は、注文フォームに組み込まれると見なされます。

" 「または」サービス「お客様が注文フォームに記載されている通り、お客様が購読するソフトウェア製品を意味し、関連するドキュメントを含みます。このドキュメントは、プロバイダによってホスト、管理、保守され、インターネットまたはその他のネットワークを介してお客様に提供されます。

"適用範囲「とは、ソリューションの導入または提供に関連する制限を意味し、時間、地域、ボリューム、またはユーザーに関する制限を含みますが、これらに限定されません。

"領土「お客様がソリューションを使用する権限を有する地域を意味します。この地域は、注文書に記載されています。

"使用状況データ「とは、ユーザーによる本ソリューションへのアクセス、使用、または対話にのみ関連する識別不能なデータまたはメタデータを意味します。

 

EXHIBIT – 特定の条件 SYSTRAN ソリューション

本参考資料の条件は、該当する注文フォームでSystran Translate ServerおよびModel Studioを利用できる場合に適用されます。

  1. 定義

次の大文字の用語は、適用可能な注文書または本別紙で使用される場合、本第1節で指定または参照される意味を有し、単数形および複数形の両方に等しく適用されるものとします。

  • “微調整"とは、お客様がModel Studioのインターフェイスにアップロードした特定のデータ セットに基づいて、トレーニング済みの翻訳モデルを改善し、トレーニングして、モデルのパフォーマンスを向上させることを意味します。
  • "微調整モデル「お客様がファイン チューニングを実施した後に作成された翻訳モデル」を意味します。
  • “受信データ"とは、本サービスを利用する際にお客様が翻訳する顧客コンテンツを意味します。
  • “モデルスタジオ「」とは、ファイン・チューニングを実行するためにプロバイダによって提供されたソリューションを意味します。
  • “送信データ"とは、本サービスによって翻訳されるインバウンドデータを意味します。
  • “翻訳 モデル「は、ソース言語からターゲット言語へのデータの翻訳を容易にするために、プロバイダによって作成された翻訳ソフトウェアプログラムを意味します。
  1. 一般

2.1お客様の責任.本規約の第8.1条および第9.2条に基づくプロバイダの義務は、送信データには適用されません。お客様は、アウトバウンドデータがインバウンドデータの翻訳の結果にすぎないことに同意し、同意します。したがって、プロバイダーはアウトバウンドデータの完全性、正確性、合法性について一切の責任を負いません。

2.2新しいバージョン.プロバイダは、随時、独自の裁量により、新しいバージョンのソリューションを利用可能にすることができます。

2.3第三者サービスとの互換性.お客様は、本ソリューションを特定のサードパーティのサービスと統合する場合、または当該サードパーティのサービスを介して本ソリューションにアクセスする場合、特定のプラグインまたはコンポーネントのインストールが必要になる場合があることを認めるものとし、お客様はサードパーティのサービスプロバイダーから直接購入する責任を負うものとします。

2.4追加条件.本規約の第8.2条および第9.1条は、プロバイダーおよびそのアフィリエイトによって開発されたまたはプロバイダーとそのアフィリエイトのために開発されたソリューションにのみ適用され、ソリューションとパッケージ化されている場合でも、ドキュメントで特定されているように、お客様に提供されるサードパーティおよびオープンソースソフトウェアには適用されません。さらに、プロバイダのオンプレミス・ソリューションに対するお客様のサブスクリプションに適用される注文書に記載されている場合、お客様は、Systran Support and Maintenance Exhibitに概説されているサポートおよびメンテナンスサービスを受ける権利を有するものとします。

  1. MODEL STUDIOの特別な利用規約

3.1 Model Studioの使用.お客様によるModel Studioの使用は、お客様のビジネス操作に対してのみファインチューニングを実行するためのものであり、該当する注文フォームに記載されている機能に限定されます。ファインチューニングを実施する場合、お客様は、本規約に従ってのみ、特に第8.2項に従って制限なく顧客データを使用することに同意するものとします。

3.2 プロバイダの責任.プロバイダの唯一の義務は、Model Studioおよび対応する翻訳モデルへのアクセスを提供することです。プロバイダーは、お客様が作成した微調整モデルの品質に関して表明または保証を行うものではなく、本規約のセクション8.2および9.1は適用されません。

3.3お客様の責任.お客様は、微調整モデルの品質が、微調整に使用される顧客データの量と品質に依存することを認め、同意します。微調整モデルによって生成された送信データには、必ずしも正しい情報が含まれていない場合があり、お客様およびお客様のユーザーは、微調整モデルの送信データが正確であることを常に確認する必要があります。

3.4知的財産.ファイン・チューニング・モデルは、本規約に基づき、ソリューションの一部とみなされるものとします。本規約の第4.2項に違反する場合、ファインチューニングモデルは、お客様に独占的にライセンス供与されます。プロバイダーは、該当する注文フォームの期間中に限り、お客様に微調整モデルへのアクセスを提供します。ファインチューニングモデルは、該当する注文フォームの終了または有効期限の3か月後に破棄されます。

 

SYSTRAN翻訳サーバーのサポートとメンテナンスの展示会

  1. サービス コミットメント

次の表に、異常の解決に関連するサービスのレベルを示します。

  サービス要求の応答時間 回避策を通じて修正を提供する時間 解決までの時間
ブロッキング異常 異常が電話で報告されてから30時間以内、サービス要求が電子メールで行われた場合は2時間以内。 6日 10日
大奇形 12日 二十日
軽度異常 N/A N/A

上記の表に示す時間は、サポート開始時の営業時間と営業日です。

ここに記載の目的のため

「異常」とは,次の3種類のいずれかに該当し得る解決策のみに起因する反復的かつ再現可能な誤動作をいう。

  1. 「ブロッキング」とは、ソリューションを完全に使用できなくしたり、主な機能へのアクセスを妨げたりする動作上の誤動作を意味します。
  2. 「メジャー」とは、本ソリューションを一部の機能、特にその主な機能に使用することを可能にする動作上の誤動作を意味します。
  3. 「マイナー」とは、回避策が必要な場合でも、ソリューションのすべての機能を完全に使用できるマイナーな操作上の誤動作を意味します。

「回避策」とは、異常を解決することが不可能な場合にプロバイダによって実装される措置を意味し、異常がソリューションの使用を妨げることを防ぐように設計されています。提案された回避策は、お客様が受け入れられる場合は最終的なものと見なされる場合があり、制限を課す場合は暫定的なものと見なされる場合があります。

 

  1. サポートおよびメンテナンスサービス条件

プロバイダーは、ソリューションを修正する独占的権利を明示的に留保します。

サポートは、フランスの営業日および営業時間で、祝日および会社の祝日を除く午前9時から午後6時まで利用できます。

サポートおよびメンテナンスサービスは、プロバイダーが提供するソリューション管理トレーニングを受け、エンドユーザーに機能管理またはレベル1のサポートを提供する認定ユーザーのみが利用できます。

異常は、プロバイダの追跡目的でプロバイダのサポートおよび保守データベースに記録されます。

 

異常の報告は、遅滞なく電子メールまたは電話で以下の連絡先にプロバイダーに連絡する必要があります。

 

サポートとメンテナンスには以下は含まれません。

  • ソリューションまたはアップデートのインストール、構成、またはセットアップ・サービス
  • 顧客スタッフのトレーニング、
  • お客様が要求する具体的な変更の開発。

 

また、次の場合は、プロバイダはサポートおよび保守サービスを実行しません。

 

  • お客様がアノマリーを解決するためにプロバイダーと協力することを拒否し、特に質問や情報の要求に答えることを拒否し、
  • 目的またはドキュメントと矛盾する方法でのソリューションの使用
  • 第三者による故意の品位を傷つける行為、悪意のある行為、操作、
  • 不可抗力事象による悪化は、
  • お客様の責任の下でお客様または第三者によって引き起こされたデータまたはファイルの損傷または損失、
  • お客様のオンサイトの旅行とサービス。

お客様が上記のいずれかの状況でプロバイダーにサービスを提供することを希望する場合、そのようなサービスは、実現可能性調査およびプロバイダーのプロフェッショナルサービスを対象とする注文フォームの合意の対象となるプロフェッショナルサービスとして提供されます。

 

  1. その他の債務

3.1追加のプロバイダ義務.プロバイダは、お客様から通知された前提条件および条件に基づいて、お客様に必要なアドバイスを提供します。さらに、プロバイダーは、業界標準に従って、専門知識、知識、経験を使用して、専門的かつ職人的な方法でサポートおよびメンテナンスサービスを実行することに同意します。

3.2お客様の義務.お客様は、お客様が異常を解決(または軽減)するためにプロバイダの修正または回避策をテストし、本番環境に展開したことをプロバイダまたはその指定の担当者に通知するものとします。プロバイダは、修正または回避策の提供後5営業日以内にお客様の通知を受け取らない場合、当事者が延長された時間枠に相互に合意していない限り、アノマリーが解決されたと見なし、閉鎖を宣言することができます。

お客様は、その情報システムが、本ドキュメントでプロバイダが概説する技術仕様および要件に準拠していることを確認することに同意するものとします。さらに、お客様は、ファイルまたはプログラムの損失、破壊、または破損のリスクから保護するために、必要なすべてのデータおよび情報のバックアップを実行する責任があります。

3.3 サポートされているバージョン.お客様は、本ソリューションのサブスクリプション版がプロバイダーによってリリース日から18か月間にわたって維持されることを認めます。この期間が満了すると、お客様はバージョンのアップグレードを続行するものとします  個別のサービス契約に基づく。これに失敗した場合、プロバイダーは、サブスクリプションに20%(20%)の価格引き上げを適用し、さらに年ごとに10%(10%)を適用する権利を有するものとします。