業種別ソリューション

小売・EC

店舗やECサイトを運営しているお客様は、新しい国に進出するたびにシストランに相談を持ちかけます。私たちは、多言語コンテンツ制作や、ECサイトがそのポテンシャルを最大限に発揮できるような支援を行っています。

顧客エクスペリエンスの向上

電話、メール、ウェブ、チャットを通じた質の高いサポートと迅速な応答で、お客様の期待を超えます。シストランの AI 翻訳ソリューションは、顧客の好みの言語でのやり取りを可能にし、質問への回答やお買い物体験の向上に貢献します。

製品のカタログ、仕様書、取扱説明書、買い物情報などの大量の印刷物やオンラインコンテンツを効果的に翻訳し、業界用語の一貫性を保ちながら翻訳コストを低減します。

当社のソリューションでは、商品の説明、顧客のレビューなど、正確で一貫性のある翻訳を実現します。言語による誤解を解消し、顧客がどこにいても快適なお買い物体験を楽しめます。

「大量のデータを処理するためには、他のテクノロジーを検討しはじめる必要があることに気づきました。そこで登場したのが自動翻訳です」。

Alex Katsambas, Senior Head of Localisation Services

インテグレーション

各種アプリケーションと連携し、必要な情報をタイムリーに提供。レビューチームは、どんな言語の文書も数秒で翻訳・分析できます。

発見する

シストランが、専門家レベルに到達するための最適なプロセスをお手伝いします。