個人情報保護方針
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最終更新： 2020年6月19日
はじめに
ユーザーのプライバシーと個人データを保護することは、シストランにとって最も重要です。シストランは、2018年5月25日以降に欧州委員会によって施行された一般データ保護規則(GDPR)および1978年1月6日の修正法であるn° 78-17および個人データ保護に関するn° 2018-493法(以下、 「データ保護規則」).
本ポリシーの適用上、 「個人データ」 お客様に関連し、お客様が使用するデバイスに関係なく、お客様を直接的または間接的に識別できるデータを指します。その用語 「デバイス」 シストランのウェブサイト上で閲覧および移動したり、当社のサービスを利用したりするために使用する物理的な機器（コンピュータ、タブレット、スマートフォン、電話など）を指します。
シストランのプライバシーポリシーは、当社が以下から収集する個人情報に適用されます。
- 当社ウェブサイトへの訪問者
- 当社のオンラインサービスのユーザー。
1. データコントローラ
シストランは、ウェブサイトの訪問中およびサービスの利用中に収集された個人データの収集および処理を管理しています。
当社のデータコントローラは次のとおりです。
シストランS.A.
住所：5 rue Feydeau – 75002 Paris – France
電話：+33 (0)1 44 82 49 00
個人データ保護に関するご質問は、以下までお問い合わせください。 [email protected].
2. シストランが収集または処理する個人データ
お客様による本サービスの利用を通じてシストランが収集、処理、または保存するお客様に関する情報は、次の種類の異なる情報です。
- お客様が自発的に提供する個人データは、お客様が特定のサービスに登録、注文、フォームへの記入、または登録を行う際に提供されます。
- 名、姓、電子メールアドレス、会社（該当する場合）、電話番号、国。
- サービスの支払いがSYSTRANによって直接管理されている場合、追加の請求情報（例：住所） 。
- 個人を特定できない情報。これには、お客様が当社のサービスを利用する際に収集される追跡情報が含まれます。
- IP アドレス、アクセス ログ
- 財務および支払いデータ：
- ご注文に関する情報、VAT番号
- 支払に関する情報：
- サービスの支払いがSYSTRANによって直接管理されている場合：電信送金IDまたは小切手番号、銀行名；
- 支払いがサードパーティ経由で行われた場合 – 取引ID
- 個人的な設定；
- ユーザーインターフェイス (UI)やCookieの環境設定。
A.追跡情報とクッキーの利用
クッキーとは、お客様がウェブサイトを訪問した際に、お客様のウェブブラウザからウェブサイトに送信される小さなテキストです。クッキーファイルは、お客様のウェブブラウザに保存され、サービスまたは第三者がお客様を認識し、次回の訪問をより簡単にし、サービスをより便利にすることができます。
お客様が当社のウェブサイトまたは当社のサービスを使用およびアクセスする際、当社はお客様のウェブブラウザに多数のクッキーファイルを配置することがあります。当社は、以下の目的でクッキーを使用します。 サービスの特定の機能を有効にするため、分析を提供するため、お客様の好みを保存するため。
シストランが自動的に収集する情報は、本サービスの利用に関する追跡情報のみです。この情報は、Google, Inc.(Google)が提供するウェブ分析サービスであるGoogle Analyticsを通じて収集されます。 Google Analyticsは、訪問者のコンピュータに配置されたテキストファイルであるCookieを使用して、シストランがユーザーが当社のWebサイトをどのように使用しているかを分析するのに役立ちます。訪問者がウェブサイトをどのように使用しているかに関するクッキーによって生成された情報は、Googleによって米国のサーバーに送信され、保存されます。Googleは、この情報を使用してウェブサイトを評価し、その活動に関するレポートを作成し、シストランにウェブサイトの活動とインターネットの使用に関連するその他のサービスを提供します。
Googleのプライバシーに関する声明で、Googleがお客様のデータをどのように使用するかについての詳細な情報をご覧いただけます。 www.google.com/policies/privacy/
Google Analyticsを使用する法的根拠は、お客様の同意です。次の場所にあるブラウザモジュールをダウンロードしてインストールすると、いつでもGoogle Analyticsを無効にできます。 http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Google AnalyticsのCookieに関連するユーザーイベントデータは、13か月後に削除されます。
クッキーリスト
クッキーとは、ウェブサイトがユーザーの訪問を受けた際に、言語設定やログイン情報などのユーザーに関する情報を記憶するために、ブラウザにデバイスに保存するよう求める小さなデータ（テキストファイル）です。これらのクッキーは当社によって設定され、ファーストパーティクッキーと呼ばれます。また、広告やマーケティングの取り組みのために、お客様がアクセスしているウェブサイトのドメインとは異なるドメインからのCookieであるサードパーティCookieも使用しています。具体的には、当社は以下の目的でCookieおよびその他のトラッキング技術を使用します。
Cookieのターゲット
これらのクッキーは、当社の広告パートナーによって当社のサイトを通じて設定される場合があります。それらの企業は、あなたの興味のプロフィールを構築し、他のサイトに関連する広告を表示するために使用される場合があります。それらは直接個人情報を保存しませんが、ブラウザとインターネットデバイスを一意に識別することに基づいています。これらのCookieを許可しない場合、ターゲット広告が少なくなります。
| Cookie サブグループ | クッキー | 使用されたCookie |
|---|---|---|
| auth.systran.net | _インタラクション。レガシー , _interaction_resume.legacy | 第一者 |
| systran.net | _gat_gtag_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx , _uetsid | 第一者 |
| linkedin.com | AnalyticsSyncHistory, li_sugr, lidc, lang, li_gc, bcookie, UserMatchHistory | 第三者 |
| ads.linkedin.com | ラング | 第三者 |
| adnxs.com | uuid2、anj | 第三者 |
| www.linkedin.com | スクーキー | 第三者 |
| twitter.com | guest_id_marketing, personalization_id, guest_id_ads, guest_id | 第三者 |
| bing.com | ミューズ | 第三者 |
| bat.bing.com | MR | 第三者 |
| doubleclick.net | IDE、test_cookie | 第三者 |
| www.google.com | _グレカプチャ | 第三者 |
| youtube.com | YSC、VISITOR_INFO1_LIVE、同意 | 第三者 |
機能性クッキー
これらのクッキーにより、ウェブサイトはより高度な機能とパーソナライズを提供することができます。これらは、当社または当社がページに追加したサービスを提供する第三者のプロバイダーによって設定される場合があります。これらのクッキーを許可しない場合、これらのサービスの一部またはすべてが正しく機能しない可能性があります。
| Cookie サブグループ | クッキー | 使用されたCookie |
|---|---|---|
| auth.systran.net | ラング | 第一者 |
| www.systran.net | __stripe_sid , __stripe_mid | 第一者 |
パフォーマンス Cookie
これらのCookieにより、訪問とトラフィックソースをカウントできるため、サイトのパフォーマンスを測定および改善できます。どのページが最も人気があり、最も人気が低いかを知り、訪問者がどのようにサイトを移動するかを確認するのに役立ちます。これらのCookieが収集するすべての情報は集約されるため、匿名です。お客様がこれらのクッキーを許可しない場合、当社は、お客様が当社のサイトを訪問した際に知ることができず、そのパフォーマンスを監視することはできません。
| Cookie サブグループ | クッキー | 使用されたCookie |
|---|---|---|
| www.systran.net | _ga | 第一者 |
| systran.net | _ga_2E6J5GXWBJ , _ga_T8LR5Q8LN2 , _gclxxxx , gid(_g) , _ga_YXRMZ5LN7H , ガット(_g) , _gat_UA-nnnnnnn-nn , _uetvid | 第一者 |
| cdn.kiprotect.com | _ga, _gat_gtag_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx | 第三者 |
| nr-data.net | JSESSIONID | 第三者 |
絶対必要なクッキー
これらのクッキーは、ウェブサイトが機能するために必要であり、当社のシステムでオフにすることはできません。これらは通常、プライバシー設定の設定、ログイン、フォームへの入力など、サービスのリクエストに相当するユーザーによるアクションに応じてのみ設定されます。これらのクッキーをブロックまたは警告するようにブラウザを設定できますが、サイトの一部が機能しなくなります。これらのCookieは、個人を特定できる情報を保存しません。
| Cookie サブグループ | クッキー | 使用されたCookie |
|---|---|---|
| eu.easyling.com | 蓋(_L) | 第一者 |
| www.systran.net | cf_use_ob , PHPSESSID , クッキーラング | 第一者 |
| systran.net | __cf_bm , OptanonAlertBoxClosed , cf_ob_info , オプタノン同意 | 第一者 |
| translate.systran.net | ses.sid , ses.is-connected , ses.プロバイダ | 第一者 |
| auth.systran.ne | _インタラクション。レガシー.sig , _インタラクション_再開.sig , _相互作用.sig , _interaction_resume.legacy.sig , _interaction_resume , ログイン.sid , 相互作用(_I) | 第一者 |
| トレポネーマ | 広告(_A) | 第三者 |
| m.stripe.com | m | 第三者 |
| app.hubspot.com | cf_use_ob | 第三者 |
| hubspot.com | __cf_bm | 第三者 |
B. 個人データ
SYSTRANは、お客様が任意に特定の情報を提供する場合を除き、お客様を個人として識別する情報を収集しません。サービスの登録プロセスの一部として、またはサービスの継続的な使用の一部として、SYSTRANのWebサイトの特定のセクションに入る前に、特定の個人データ（名前、電子メール、電話番号、会社）が要求される場合があります。このような場合、SYSTRANは、お客様から自発的に提供された個人データのみを収集し、そのような情報が厳密に秘密に保たれることを保証します。
3. シストランによるお客様の個人データの処理に対する同意
お客様の個人データを含むフォームをシストランに返送または送信することにより、お客様は、シストランがお客様の個人データを以下の第4項に記載されている目的のために処理することに同意するものとします。
4. シストランによる個人データ処理の目的
A. 匿名情報
ログファイル情報を使用すると、SYSTRANは設定をより適切にターゲットにするよう試みます。
クッキーは、当社が本サービスをパーソナライズすることを可能にします。例えば、オンラインでサービスに登録すると、お客様の個人的な選択（例：言語ペア）を記録するためにクッキーがお客様のコンピュータに書き込まれます。
ログファイルを介して取得された匿名収集情報が使用され、 集計レベルでのみ分析される シストランが購読および購入パターンの傾向とパターンを理解し、統計分析を実行してサービスを改善するために役立ちます。また、SYSTRANは、匿名で収集された情報をサービスの開発目的で使用します。
この方法で匿名の収集情報を使用したくない場合は、コンピューターのCookieを無効にするか、削除できます。
B. 個人データ
お客様が個人データの提供を受け入れた後、お客様に本サービスを提供するために最初にSYSTRANによって使用されますが、お客様のニーズをより適切に満たし、会社のニュースや新しいサービスをお客様に通知し、SYSTRANがお客様が興味を持つと思われるパーソナライズされたオファーやサービスをターゲットとし、提供するためにも使用されます。
気が変わり、個人データをこのように使用したくない場合は、次のことができます オプトアウト 登録プロセス中に、またはアカウント情報を変更します。
5.SYSTRANによる個人データ処理の法的根拠
お客様の個人データは、以下の法的根拠に基づいて収集および処理されます。
- 契約の履行に関して；
- 正当な利益のため；
- 第3条に定めるユーザーの同意に基づき；
- 当社の法的および規制上の義務を確実に遵守するため。
6. お客様の個人データの受信者
当社のウェブサイトから収集されたお客様の個人データは、主にSYSTRANの内部サービスによって処理されます。ただし、個人データの一部は、処理に応じて次の受信者に転送できます。
- 支払処理用のPayPalおよび/またはStripe
- サポートケースを管理するためのZendesk;
- Salesforce for Customer Relationship Managementの略。
これらのユースケースに限り、お客様の個人データは欧州連合以外の国に転送される場合があります。この場合、SYSTRANは、これらの転送がデータ保護規則または適切で同等のレベルの保護を提供する規制に準拠して実行されることを保証することを約束します。
7. お客様の個人データの保持期間
お客様の個人データは、収集および処理される目的、特にサービスを提供するために厳密に必要な期間のみ保持されます。
SYSTRAN Translate オファーを購読しているユーザーの場合、アカウント情報（ログインと電子メールアドレス、会社情報）は、サービスが提供され、5年間の非アクティブの後に削除される限り、保存されます。
当社のサービスによって処理されるコンテンツまたは提出されたコンテンツは、サービスを提供するために技術的に必要な時間のみ保存されることに注意してください。ただし、SYSTRANは、セキュリティ、サブスクリプション管理、課金目的に必要なメタ情報（リクエスト数、使用した言語ペアとモデル、プロセスに送信されたテキストの量など）を作成および保存します。第10条に規定されているように、お客様は個人データを含むコンテンツを処理することはできません。
匿名のナビゲーションとトラフィック情報は、Google Analyticsに13か月間保存されます（第2A章を参照） 。
お客様からの要請に応じない場合、お客様の個人データは3年間保持される場合があります。
しかしながら、お客様の個人データは、法的および規制上の義務によりSYSTRANに課される場合、より長い期間保存される場合があります。
8. 個人データに関するSYSTRANの義務
お客様がSYSTRANのウェブサイトを通じて送信する個人データは、最も厳しい秘密に保たれます。これを確実にするために、メーリングリストや登録など、将来使用される可能性のあるデータベースに個人データを送信する当社のWebサイトのすべてのフォームには、チェックボックスがあり、将来当社から情報を受け取るかどうかを指定します。電子メールやメッセージの投稿などに使用されるフォームには、このオプションは含まれませんが、情報の送信には使用されません。当社からの情報の受信を選択した場合、各メッセージには、キャンセルを希望する場合に将来のメールから「購読を解除」する方法に関する指示も含まれます。
SYSTRANは、2018年5月25日から欧州委員会によって制定された一般データ保護規則(GDPR)の原則に準拠しています。
規則に従って、SYSTRANは、CNIL（フランスの監督当局）の処分で当社が残す業務の登録簿で実行されたすべての処理業務を特定します。
SYSTRANは、個人データの処理の機密性、完全性、およびセキュリティを確保し、偶発的または違法な変更、不正な開示、アクセス、または不適切な使用から保存された個人データを保護するために、技術を実装し、物理的、電子的、および管理的手順を導入しています。SYSTRANの従業員、処理者、または個人データにアクセスできるSYSTRANの権限の下で行動するその他の人は、お客様のプライバシーとお客様の個人データの機密性を尊重する義務があります。
(1)法律または司法秩序により要求される場合、または(2)法律または法的手続きを遵守するために必要であるとシスチャンが誠意をもって考える場合、 ( 2)シスチャンの権利および財産を保護および保護し、 ( 3)本サービスの不正使用または不正使用から保護し、 ( 4)シスチャンのユーザーまたは公衆の個人の安全または財産を保護する（とりわけ、虚偽の情報を提供したり、他人の第三者目的で使用しようとするする場合可能性がある）あなたの行動に対する調査) 。
9. 個人データに関するお客様の権利
お客様は、お客様の個人データに関して以下の権利を有します。
- 知らされる権利： お客様は、お客様の個人データの処理に関して、SYSTRANから情報を受け取る権利があります([email protected]にお問い合わせください) 。情報は、簡潔で、透明性があり、分かりやすく、容易にアクセスできる文書で、明確で平易な言語で記述され、無料で提供される。
- アクセス権 お客様の個人データに、合理的な間隔で制約なく、過度の遅延なしに。 更正権： お客様は、不正確または不完全な場合に個人データを修正する権利を有し、SYSTRANは、複雑でないと判断された場合、1か月以内に修正の要求に応答します。
- 消去する権利： お客様がSYSTRANに個人データの消去を要求する場合、当社は、保有および処理を継続するやむを得ない理由がない限り、容易かつ安全に遵守しなければなりません。
- 異議を述べる権利、正当な理由に基づき、お客様の個人データの処理に対するお客様の同意を撤回すること。また、お客様は、SYSTRANがダイレクトマーケティングの目的で処理されると予想する個人データの処理に、要求に応じて無料で異議を唱える権利を有します。
- お客様の個人データの処理をキャンセルまたは制限する権利。これは、特定のケースにおいて、お客様がデータの処理を一時的に停止するよう当社に要求できる場合、またはお客様が必要とする場合に必要以上に長く保持できる場合があることを意味します。
- お客様の死後の個人データの保存、削除、開示に関する指示を提供する権利
- お客様の個人データのポータビリティを要求する権利：お客様は、構造化され、一般的に使用され、機械判読可能な形式で当社に提供された個人データを受け取り、別のエンティティに直接送信することができます。
お客様は、当社に電子メール（単一の電子メールアドレス）を送信することにより、無料で権利を行使することができます [email protected])の場合は、お客様の請求の理由と行使を希望する権利をお知らせください。当社がお客様を特定するために必要と考える場合、当社は、お客様の身元を証明する文書のコピーを当社に提供することを要求する場合があります。
最後に、責任あるデータ保護規制当局、特にフランスのデータ保護当局(Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)にクレームを提出する権利があることをお知らせします。
10. テキストと翻訳
お客様が当社のオンラインサービスで翻訳したデータは永続的に保存されず、当社のお客様または第三者に共有されることはありません。当社のサービスを匿名で使用する場合（サインインを必要としない無料のSYSTRANサービスの場合） 、当社はアルゴリズムの改善を目的として、テキストと翻訳を一定期間保存することがあります。送信されたテキストやログに記録された翻訳は、IPアドレスなどの個人情報にリンクされません。
SYSTRAN アカウントでサインイン中に当社のサービスに送信されたテキストは保存されず、翻訳の生成とサービスの提供に必要な目的でのみ使用されます。
オンライン翻訳ツールの使用方法の詳細については、SYSTRANの利用規約を参照してください。 利用規約
ただし、当社のオンライン翻訳ツールを使用して、いかなる種類の個人データも含むテキストを翻訳してはなりません。また、当社の安全なソリューションカタログを確認する必要があります。 https://www.systransoft.com/translation-products/ gdprコンプライアンスのために。この義務に違反した場合、GDPRの遵守に対する責任はお客様のみが負います。SYSTRANは、これに基づいて責任を負いません。
11. SYSTRANに問い合わせる
このプライバシーポリシーに関するご質問やご意見をお待ちしております。お気軽にお問い合わせください。 [email protected].SYSTRANは、プライバシーポリシーを随時更新または変更する権利を留保します。SYSTRANの利用規約には、さらに詳しい法的情報が記載されています。 利用規約.
