KUNDENGESCHICHTE

Wie SYSTRAN Stellantis von On-Demand-Intranet-Übersetzung zu maßgeschneiderten Business-Apps verhalf

KENNZAHLEN

€54.7

Milliardenumsatz

3 Millionen

Fahrzeuge, die jährlich auf der Welt verkauft werden

160

weltweite Geschäftstätigkeit

Fallstudie

Stellantis Herausforderungen

Als multinationales Unternehmen suchte Stellantis die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen seinen Mitarbeitern aus der ganzen Welt zu erleichtern. ​
​Der Leiter des Informationssystems wollte ein Übersetzungstool in das Intranet-Portal der Gruppe integrieren, das folgende Vorteile bietet​

  • Übersetzen und Verstehen mehrsprachiger Inhalte (PowerPoint-Präsentationen, Word- oder Excel-Dokumente, PDFs, E-Mail usw.) in Echtzeit​
  • durch robuste IT-Sicherheitsgarantien für die 90.000 Nutzer des Intranet-Portals der Gruppe unterstützt werden​
Optimieren Sie Ihre Übersetzungs-Workflows mit SYSTRAN

Lösung

SYSTRAN translate Server

Nach Durchführung einer Studie entschied sich Stellantis für SYSTRAN, dessen maschinelle Übersetzungslösung nachweislich den Anforderungen und Erwartungen der Gruppe am besten entspricht​

Die maschinelle Übersetzung von SYSTRAN wurde in die IT-Infrastruktur des Konzerns implementiert​

Die 3.000 täglichen Nutzer können nun:

  • Verstehen der verschiedenen Arten von Dokumenten in Echtzeit
  • Übersetzung der Dokumentation für den technischen Reparaturprozess in 22 Sprachen​
  • Erstellung mehrsprachiger Inhalte ohne Gefährdung der Vertraulichkeit

Wohltat

Von einem Kommunikations-Tool zu einem Produktions-Tool​

Die Übersetzungsqualität wird durch vier Profile für die Inhaltsauswahl und ein 25.000-Term-"automobil"-Französisch-Englisch-Wörterbuch garantiert. Stellantis-Benutzer können die Effizienz mit der SYSTRAN Toolbar verbessern, die mit Microsoft Office-Apps und Webbrowsern kompatibel ist. Diese Tools erleichtern zunächst das Verständnis und erleichtern nun die Erstellung mehrsprachiger Dokumente.

Um die Nachfrage zu befriedigen, sorgt ein E-Mail-Übersetzungsservice für vertrauliche und schnelle Übersetzungen vertraulicher Inhalte.

SYSTRAN bietet präzise Übersetzungen

Info Stellantis

Mit einem Umsatz von 54 Milliarden Euro im Jahr 2015 konzipiert die Stellantis Gruppe einzigartige Automotive-Erlebnisse und liefert Mobilitätslösungen, die Kunden auf der ganzen Welt Freiheit und Spaß bieten. Die Gruppe nutzt die Modelle ihrer drei Marken Peugeot, Citroën und DS sowie eine breite Palette von Mobilitätsdienstleistungen einschließlich der Marke Free2Move, um den sich ändernden Bedürfnissen und Erwartungen der Automobilnutzer gerecht zu werden.

Mit durchschnittlichen CO2-Emissionen von 104,4 Gramm CO2 pro Kilometer im Jahr 2015 ist Stellantis mit 1,8 Millionen solcher Fahrzeuge weltweit führend in Europa und ein früher Innovator im Bereich autonomer und vernetzter Fahrzeuge. Sie beteiligt sich außerdem an der Finanzierung über die Banque Stellantis Finance und an der Herstellung von Fahrzeugausrüstungen über Faurecia.

Vorteile

Seit der Einführung der Sprachtools ist die Nachfrage weiter gestiegen. ​Das Ziel von 1 Million Anfragen pro Monat wurde überschritten. ​Jeden Tag generieren fast 3.000 verschiedene Benutzer mit den Tools 40.000 bis 50.000 Anfragen.​ Der Wörterbuchdienst hat sich in einem Jahr als überwältigender Erfolg erwiesen und rund 360.000 Nachschlage erzielt, was einer Steigerung von 112% entspricht.​​

Der Erfolg des mit SYSTRAN Tools integrierten Intranet Portals hat die Geschäftsbereichsleiter veranlasst, SYSTRAN SERVER APIs zu testen, um spezifischere Funktionen auszuführen. ​

Pascal Martineau

IT-Abteilung Stellantis

Die Nutzer haben die auf unserem Intranet-Portal vorgestellten Sprachtools wirklich begrüßt, wie die regelmäßige Zunahme der Anfragen zeigt. Dank SYSTRAN APIs können wir jetzt auf mehr geschäftsspezifische Anwendungen eingehen, zum Beispiel durch Forschung und Entwicklung. SYSTRAN ermöglicht auch die gemeinsame Nutzung unserer Sprachressourcen, was ein echter Bonus ist.

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