Escenario de uso

Servicio y asistencia global al cliente

En la era de las empresas globalizadas, el servicio al cliente y el soporte a menudo se encuentran con barreras lingüísticas. SYSTRAN es una herramienta valiosa para cerrar esta brecha.
En la era de los negocios globalizados, el servicio de atención al cliente a menudo se encuentra con barreras lingüísticas. SYSTRAN es una herramienta valiosa para superar este obstáculo. Al traducir rápidamente consultas, comentarios y solicitudes de soporte en varios idiomas, puedes mejorar la satisfacción del cliente en todo el mundo y reducir gastos.
Haga que sus comunicaciones sean globales con soporte multilingüe.
Contáctenos

Con la confianza de las principales marcas

Beneficios

Mejorado Capacidad de respuesta

SYSTRAN permite la traducción en tiempo real de las consultas de los clientes, lo que permite a los equipos de soporte responder rápidamente independientemente del idioma utilizado. Este plazo de entrega rápido mejora la satisfacción y la lealtad del cliente.

Su equipo de atención al cliente se globaliza con SYSTRAN

Beneficios

Global mejorado Alcance

SYSTRAN permite a las empresas comunicarse con una audiencia internacional más amplia sin barreras lingüísticas. Este mayor alcance global puede ayudar a las empresas a acceder a nuevos mercados y segmentos de clientes, aumentando su cuota de mercado y su potencial de ingresos. Al romper las barreras lingüísticas, las empresas pueden conectarse más fácilmente con clientes de diversas regiones y culturas, ampliando en última instancia su base de clientes y su fidelidad.

Atención al cliente en tiempo real en 55 idiomas

Beneficios

Coherencia en en la cadena de suministro


SYSTRAN garantiza un tono y mensaje consistente en todas las interacciones con los clientes, independientemente del idioma. Esta coherencia puede ser fundamental para mantener la integridad de la marca y proporcionar una experiencia del cliente perfecta. Ya sea que los clientes interactúen con su negocio en inglés, español, chino o cualquier otro idioma, recibirán información uniforme, lo que garantiza que la reputación de su marca permanezca intacta y que sus clientes reciban un nivel de servicio uniforme.

Rendimiento y precisión de SYSTRAN para traducciones profesionales

Beneficios

Costo Efectividad

La contratación de un equipo de agentes de soporte multilingüe puede ser costosa. SYSTRAN reduce la necesidad de un gran grupo de expertos lingüísticos, reduciendo así los costes de forma significativa. Al aprovechar esta tecnología, las empresas pueden asignar sus recursos de manera más eficiente, dirigiendo los fondos ahorrados a otras áreas esenciales de la mejora del servicio al cliente.

Vicepresidente y responsable de aplicaciones en Lombard Odier

“Al incorporar la traducción automática en nuestros procesos de negocio, hemos reducido nuestros costes de traducción, que han aumentado rápidamente como resultado de nuestra expansión internacional”.

Laurent Rochat

Reduzca los costes de traducción con SYSTRAN
Integración

Integrado con las herramientas de servicio al cliente

SYSTRAN se integra con Zendesk para actualizar inmediatamente las capacidades de servicio al cliente y soporte de su organización en todo el mundo. Cuando se integra directamente en el flujo de trabajo de soporte de Zendesk, se recurre a la traducción en tiempo real, y el personal de servicio al cliente obtiene la capacidad de comunicarse en hasta 55 idiomas a través de 150 pares de idiomas.
Más información
google mozilla despacho palabra powerpoint punto de vista sobresalir

ebook

Traducción de datos confidenciales en un contexto regulado

Con el acceso digital disponible para todos, las traducciones seguras de datos confidenciales están en el centro de los desafíos comerciales. ¡Más aún frente a las muchas regulaciones que rigen su uso! Pero, ¿cómo garantizamos el cumplimiento? ¿Cuáles son las soluciones para una traducción segura?

Nuestros expertos ofrecen respuestas en profundidad a estas preguntas en un libro blanco.

SYSTRAN permite que el mensaje principal de tu empresa tenga un impacto en hasta 55 idiomas.

icono
  • Marketing y Publicidad
  • Traducción de Marketing de Contenidos
  • Interpretación de Conferencias
  • Traducción de Libro de Presentación
  • Subtitulos / Doblaje de Videos
icono
  • Localización de eCommerce
  • Interpretación para Reuniones de Negocios
  • Traducción de Redes Sociales
  • Localización de Sitios Web
  • Traducción de Envases
icono
  • Traducción de Propuesta de Pedido (RFP)
  • Traducción de Material de Apoyo para Ventas
  • Traducción de Comunicado de Prensa
  • Traducción de Investigación de Mercado
  • Transcreación Publicitaria
DESCUBRIR

Cómo resolvimos los problemas principales de la industria

LOMBARD ODIER

Stellantis

NESTLE

Blog Diario MT

Descubra las últimas noticias y tecnologías

Systran soft

Traducción automática en ensayos clínicos multinacionales

Systran soft

SYSTRAN logra el estatus de “otorgable” en el mercado de soluciones Tradewinds del Departamento de Defensa

Systran soft

Revolucionar el comercio minorista: el papel de la IA en las experiencias de compra personalizadas a través de la traducción de idiomas

Systran soft

SYSTRAN se convierte en SYSTRAN x ChapsVision

Systran soft

Mejora de la experiencia del cliente: el impacto de las descripciones multilingües de productos

Systran soft

El papel de la traducción automática en el cumplimiento financiero

Únete a más de +1000 empresas que utilizan SYSTRAN

Expande tu empresa y crece con SYSTRAN

google palabra powerpoint sobresalir