서비스 약관 번역 Pro - SYSTRAN by ChapsVision

SYSTRAN TRANSLATE PRO 약관

1. 약관의 목적

SYSTRAN SAS는 다음 사이트에서 액세스할 수 있는 플랫폼을 통해 SaaS 모드에서 사용할 수 있는 다국어 기계 번역 솔루션을 개발 및 배포합니다. https://www.systransoft.com. EMC Centera는 비즈니스 또는 개별 고객의 상황에 맞는 전문 고객에게 개인적인 요구 사항을 충족하고, 플랫폼에서 계정을 개설하여 번역 솔루션뿐만 아니라 플랫폼의 다양한 구성 및 관리 도구에 액세스하고 솔루션의 기능을 사용할 수 있도록 합니다.

본 일반 약관의 목적은 SYSTRAN이 고객이 서비스에 액세스할 수 있도록 하는 약관을 설정하고, 이러한 맥락에서 각각의 권리와 의무를 정의하는 것입니다.

이들은 당사자들의 완전한 합의를 표명하고, 동일한 주제를 가진 사전 서면 또는 구두 계약, 서신, 제안 또는 기타 문서를 대체합니다.

다음 직접 링크를 통해 언제든지 액세스하고 인쇄할 수 있습니다. www.systransoft.com/systran/terms-of-service-translate-pro/.

2. 정의

당사자는 다음 약관이 본 일반 약관 전체에 대해 아래에 명시된 의미를 갖는다는 데 동의합니다.
"계정"는 서비스의 각 사용자에 대해 플랫폼에서 개설되어 구독된 제안에 포함된 서비스에 액세스할 수 있도록 하는 개인 계정을 의미합니다.
"계약" 주문, 본 일반 약관 및 당사자들 간에 서명된 모든 수정안을 의미합니다.
"API" 는 비즈니스 고객이 플랫폼을 자체 비즈니스 툴 및 / 또는 애플리케이션에 통합하여 서비스에 직접 액세스할 수 있도록 지원하는 프로그래밍 인터페이스를 의미합니다.
"API 제안" SYSTRAN이 API를 통해 서비스에 액세스하려는 전문 고객을 위해 특별히 제공하는 구독 패키지를 의미합니다. API 제안은 https://www.systransoft.com에서 사용할 수 있습니다.
"카탈로그"SYSTRAN에서 만든 카탈로그를 의미하며, SYSTRAN 및/또는 Experts에서 제작한 모든 모델을 나열하며, 플랫폼에서 고객에게 제공됩니다.
"콘텐츠"는 서비스의 일부로 번역될 수 있도록 플랫폼에 업로드된 고객의 텍스트 요소를 의미합니다.
"고객" 는 비즈니스 고객 또는 개별 고객을 모두 또는 개별적으로 의미합니다.
"설명서" 는 API 사용에 대한 기술 문서를 의미합니다.
"기간" 는 아래 "기간" 섹션에 정의된 대로 고객이 가입한 가입 기간을 의미합니다.
"전문가"란 언어 및 번역 전문가로서 카탈로그에 나열된 번역 템플릿을 하나 이상 제작한 사람을 의미합니다.
"최종 콘텐츠" 는 SYSTRAN에서 제공하는 서비스의 일부로 번역을 위해 제출된 후 번역된 컨텐츠를 의미합니다.
"일반 약관" 는 모든 조항에서 이 문서를 의미합니다.
"개별 고객" 본 계약에 가입하는 사람은 자연적이든 합법적이든, 소비자법의 예비 조항의 규정에 따라 소비자 또는 비전문가로서 본 계약에 가입하는 모든 사람을 의미합니다.
"언어 데이터"란 번역 품질을 향상시키거나 고객별 모델을 만들기 위해 고객이 플랫폼에 로드한 데이터를 의미합니다. 언어 데이터는 예를 들어 사용자 사전 또는 번역 메모리일 수 있다.
"관리 콘솔"SYSTRAN이 플랫폼에서 고객을 대신하여 자신의 이름으로 개설한 개인 공간을 의미하며, 이 공간을 통해 고객은 서비스 사용을 제어하고 구독을 관리할 수 있습니다.
"번역 모델"는 SYSTRAN 또는 Expert가 언어 쌍으로 설정한 번역 모델을 의미하며, 소스 언어에서 대상 언어로 이해됩니다. 변환 모델은 원본이거나 특수화될 수 있습니다. 전문화된 모델은 특정 전문 분야에 초점을 맞춰 특정 전문적 요구를 충족시킵니다.
"문자 수" 는 사용자가 구독된 제안에 따라 한 달 동안 번역할 수 있는 문자 수를 의미합니다.
"제안" SYSTRAN에서 제공하는 다양한 구독 패키지를 의미하며, 여기에는 제공되는 서비스, 서비스에 액세스할 수 있는 권한이 부여된 사용자 수, 월별 및 사용자당 부여된 문자 수가 자세히 설명되어 있습니다. 제안은 https://www.systransoft.com에 자세히 나와 있습니다.
"순서" 는 고객이 플랫폼에 가입한 구독을 의미합니다.
"파티" 는 비즈니스 고객이든 개인 고객이든 관계없이 고객과 함께 또는 개별적으로 SYSTRAN을 의미합니다.
"플랫폼" 서비스를 제공하고 www.systransoft.com에서 액세스할 수 있는 SYSTRAN이 게시한 웹 사이트를 의미합니다.
"전문 고객"는 본건 구독에 가입한 자연인 또는 법인으로서 자신의 직업적 활동의 틀에서 활동하는 모든 사람을 의미합니다.
"서비스" 즉, 다국어 인스턴트 번역 툴을 제공하고, API를 통해 해당 툴을 고객 사이트에 통합하며, 관리 콘솔에 액세스하고, 최종적으로 카탈로그에 액세스하는 서비스를 의미합니다.
"소프트웨어 구성 요소"는 SYSTRAN에서 게시했는지에 관계없이 API를 통하지 않고 서비스에 간접적으로 액세스할 수 있는 구성 요소 집합을 의미하며, 특히 그림, 브라우저 확장, 웹 응용 프로그램, 플러그 인 또는 Office 추가 기능을 통해 서비스에 액세스할 수 있습니다.
"하청업체"는 SYSTRAN의 해외 계열사 또는 SYSTRAN이 서비스 수행의 전부 또는 일부를 위탁하기로 명시적으로 선택한 역량에 따라 SYSTRAN이 선택한 계열사 또는 제3자 파트너를 의미합니다.
"구독"는 주문 시 고객이 선택한 기간 동안 서비스를 구독하는 것을 의미합니다.
"사용자" 는 자회사의 직원을 포함하여 고객이 후자가 가입한 서비스에 액세스하고 사용할 수 있도록 명시적으로 권한을 부여한 모든 사람을 의미합니다.

3. 플랫폼 및 서비스 운영자

플랫폼 및 서비스는 프랑스 파리에 위치한 5 rue Feydeau - 75002 사무소인 334 343 994로 파리 무역 및 회사 등록부에 등록된 프랑스 법에 따라 설립된 간이 주식회사 SYSTRAN SAS에 의해 운영됩니다. 회사는 다음 연락처로 연락할 수 있습니다.

전화: +33 (0)1 44 82 49 00

전자 메일: [email protected]

4. SYSTRAN이 제공하는 서비스

SYSTRAN은 모든 고객에게 본 문서에 명시된 조건에 따라 다음 서비스에 대한 액세스를 제공합니다.

4.1. 서비스 관리 콘솔 액세스

SYSTRAN은 고객이 구매한 서비스를 관리할 수 있는 도구를 제공합니다. 이 도구는 플랫폼에서 해당 계정에서 액세스할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 모든 서비스 및 인증된 사용자 수를 전체적으로 볼 수 있어 문자 수, 모델 사용 및 다른 서비스에 액세스하기 위한 인증을 관리할 수 있습니다.

4.2. 번역 도구 액세스

SYSTRAN은 고객에게 다국어 인스턴트 번역 도구를 제공합니다. 고객은 플랫폼의 웹 인터페이스에 대한 직접 액세스, API 또는 SYSTRAN이 자신의 플랫폼 및/또는 파트너 애플리케이션 스토어에서 제공하는 소프트웨어 구성요소를 통해 자신의 선택에 따라 플랫폼에 액세스합니다. 고객은 API를 통한 서비스 액세스가 비즈니스 고객에게만 제한됨을 인정하고 이에 동의합니다.
고객이 API를 통해 서비스에 액세스하는 경우 SYSTRAN은 고객에게 API에 액세스하고 사용할 개인 번호를 제공합니다. 그는 자신의 애플리케이션 및/또는 툴에서 API를 구현하고 시스템을 구성하는 것에 대해 전적으로 책임이 있음을 인정한다. 특히 자신의 정보시스템과 자신의 업무용애플리케이션이 API의 사양과 호환되는지 여부를 검증하는 것은 전적으로 자신의 책임임을 인정한다. SYSTRAN은 해당 시스템 및 응용 프로그램이 API와 호환되지 않는 것에 대해 책임을 질 수 없습니다.
고객은 고객이 구매한 제안에 명시된 모든 서비스에 액세스할 수 있습니다.
또한 고객은 오퍼에 가입할 때 서비스 사용이 오퍼에서 고객에게 부여된 문자 수로 제한되며, 월별 사용자당 문자 수가 부여됨을 인정합니다. 고객은 1개월 이내에 문자 수 제한에 도달하면 해당 사용자가 해당 달 말까지 더 이상 서비스에 액세스할 수 없음을 인정합니다. 서비스를 계속 사용하려면 추가 주문을 통해 문자 수를 늘려야 합니다. 또한 고객은 문자 수가 주어진 한 달 동안 완전히 사용되지 않은 경우 사용되지 않은 부분은 다음 달로 이월되지 않으며 SYSTRAN에서 상환되지 않음을 인정합니다.
API Offer에 가입하면 고객은 월별 및 사용자당 문자 수를 무제한으로 사용할 수 있음을 인정합니다. 이 컨텍스트에서 캐릭터는 사용량에 따라 그에게 청구됩니다. 고객은 API Offer에 가입하기 위해 매월 최소 문자 수를 사용한다는 사실을 인정합니다. 이를 충족하지 못하면 SYSTRAN은 API를 통한 액세스를 종료하고 대신 플랫폼의 웹 인터페이스를 통해 고객에게 액세스를 제공할 권한을 보유합니다.
또한 고객은 API를 통해 동시에 너무 많은 번역 요청을 하는 경우 서비스에 대한 액세스가 저하되고 SYSTRAN이 이러한 요청의 처리를 제한하거나 보다 느리게 처리하고/하거나 서비스에 대한 액세스를 일시적으로 중단할 수 있는 권한을 보유한다는 사실을 인정합니다.
또한 SYSTRAN을 사용하면 고객이 특정 범위 내에서 전체 문서를 다양한 형식(예: .docx, .pptx, .html, .txt, .pdf)으로 변환할 수 있습니다. 문서를 번역하는 능력은 SYSTRAN이 문서를 정확하게 읽고 번역하는 능력에 달려 있는데, 이는 보장할 수 없다. 사용자가 문서 번역에 플랫폼을 사용하는 경우 한 번에 하나의 파일만 번역할 수 있습니다. 사용자가 데스크톱 응용 프로그램을 사용하는 경우 동일한 대상 언어를 선택하면 동시에 여러 파일을 번역할 수 있습니다.

4.3. 카탈로그 액세스

SYSTRAN은 플랫폼의 전용 탭에서 액세스할 수 있는 카탈로그를 사용자에게 제공하며, 이 카탈로그에서 SYSTRAN이 제안한 모든 특수 모델과 일반 모델에 액세스할 수 있습니다.
고객은 모델이 SYSTRAN 또는 전문가가 설정했다는 사실을 알고 있음을 인정합니다. 템플릿 작성자의 이름이 카탈로그에 나열됩니다. 고객은 SYSTRAN이 전문가가 설정한 모델의 기술 및 언어 품질을 관리하지 않는다는 것을 인정합니다. SYSTRAN의 역할은 이러한 모델을 카탈로그에서 사용할 수 있도록 하는 것으로 제한됩니다. 따라서 SYSTRAN은 전문가가 생산한 모델의 품질에 대해 책임을 지지 않습니다. SYSTRAN은 자체 모델의 품질에 대한 책임이 있습니다.
또한 SYSTRAN은 카탈로그에 제공된 모델의 완전성을 보장하지 않습니다. 특히, SYSTRAN은 고객이 필요에 맞는 Model을 찾을 것이라고 보장하지 않습니다.
사용자는 자신이 사용할 수 있는 문자 수의 제한 내에서 자신이 선택한 모델을 선택할 수 있습니다.

5. 시스트란의 서비스 제공 조건

SYSTRAN은 고객이 다운로드한 콘텐츠 또는 서비스 사용과 관련하여 고객이 제작한 최종 콘텐츠에 액세스하지 않습니다.
SYSTRAN은 서비스 제공에 필요한 기간 동안 고객에게 서비스를 제공하기 위한 목적으로만 콘텐츠 및 최종 콘텐츠를 서버에 저장합니다. 콘텐츠 및 최종 콘텐츠는 서비스를 렌더링하는 데 더 이상 보존할 필요가 없을 때 즉시 폐기됩니다. 콘텐츠를 유지하기 위해 필요한 모든 조치를 취하는 것은 고객의 책임입니다. SYSTRAN은 서비스 완료 시 콘텐츠를 반환하지 않습니다.
예외적으로, SYSTRAN은 서비스 가용성을 저해할 수 있는 기술적 문제를 해결하기 위한 정정 유지보수 목적으로만 이러한 콘텐츠 또는 최종 콘텐츠에 액세스할 수 있으며, 다른 사용은 제외됩니다.
이와 관련하여 고객은 SYSTRAN이 최종 콘텐츠 제작 중에 오류 패턴을 식별하는 경우 서비스 사용 후 72시간(72시간) 동안 콘텐츠 및 최종 콘텐츠를 자동으로 저장할 권리를 보유한다는 사실을 알게 됩니다. 최종 콘텐츠 및/또는 콘텐츠는 암호화된 형태로 저장되며 유지 관리 프로세스가 완료되면 자동으로 삭제됩니다.
SYSTRAN은 고객에게 SYSTRAN이 청구, 보안 또는 통계 목적으로 설정할 수 있는 서비스에 대한 모든 액세스 로그에 콘텐츠 또는 최종 콘텐츠가 포함되지 않음을 보장합니다. 그러나 이러한 액세스 로그에는 요청 시간 또는 전송된 콘텐츠의 크기 등의 메타데이터가 포함될 수 있음을 고객에게 알립니다.
언어 데이터는 무기한 플랫폼 상에 저장됩니다. 고객은 언어 데이터 업로드, 생성, 유지 관리 및 삭제 관리에 대한 모든 책임을 집니다. 고객은 SYSTRAN에 Linguistic Data를 플랫폼에 저장할 권리와 이를 사용할 권리를 보장합니다.
SYSTRAN은 고객에게 언어 데이터가 서비스 제공 이외의 다른 목적으로 사용되지 않음을 보증합니다.

5.2. API 사용

고객이 API를 통해 서비스에 액세스하기로 선택한 경우 고객은 SYSTRAN이 API 응답 또는 최종 콘텐츠 제작의 정확성 또는 정밀성을 보장하지 않는다는 사실을 인정하고 이에 동의합니다.
특히, API의 지속적인 개발을 고려할 때, SYSTRAN은 언제든지 다양한 추가 또는 상이한 기능을 갖는 API의 새로운 버전을 도입할 가능성을 예약한다.
또한, SYSTRAN은 API의 이전 버전을 비활성화하기 최소 1개월 전에 서면 수단 및 특히 이메일로 고객에게 알리면 SYSTRAN에서 제공하는 API의 최신 버전을 고려하여 API의 이전 버전을 비활성화할 수 있는 권한을 보유합니다.
API-CAT 키 사용 옵션은 고객이 Translate PRO Premium 요금제만 선택한 경우에만 제공됩니다.
또한 고객은 서비스를 특정 타사 애플리케이션에 통합하거나 특정 타사 애플리케이션을 통해 서비스에 액세스하려면 구독 외에 고객이 SYSTRAN에서 구입해야 하는 특정 플러그인 또는 구성 요소를 설치해야 할 수 있음을 인정합니다.
어떠한 경우에도 SYSTRAN은 공급업체의 약관에 따라 제3자 애플리케이션의 사용에 대해 책임을 지지 않습니다.

5.3. 서비스 수정

SYSTRAN은 언제든지 재량에 따라 새로운 기능을 추가하는 등 서비스의 전부 또는 일부를 수정할 권리를 보유합니다. SYSTRAN은 서비스의 변경 사항이 서비스 수준 또는 서비스 기능을 저하시키지 않음을 고객에게 보장합니다.
모든 고객에게 별도의 제품이나 옵션으로 제안되지 않는 한, 새로운 기능을 추가하는 것은 가입 기간 동안 고객에게 추가 비용 없이 제공됩니다.
그러나 SYSTRAN은 데이터 보안, 필수 기술 요구 사항 또는 관련 법률의 변경 때문에 서비스의 특정 기능을 수정, 제한 및/또는 삭제할 수 있습니다.
SYSTRAN은 예정된 서비스 변경 24시간 전에 이메일 또는 플랫폼에서 직접 알림을 통해 적시에 고객에게 서비스 변경 사항을 알립니다.

5.4. 데이터 호스팅

SYSTRAN은 수단 의무의 조건에 따라 사용자가 플랫폼, 서버 또는 전문 호스팅 제공자에 의해 저장된 계정, 데이터 및 다양한 콘텐츠의 호스팅을 보장하며, 직업의 관습 및 기술의 상태에 따라 활동을 수행합니다.
이 과정에서 SYSTRAN은 고객에게 서비스의 일부로 충분한 스토리지 및 처리 기능을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
SYSTRAN은 인프라의 보호 및 모니터링, 인프라에 대한 물리적 및/또는 무형의 액세스 제어, 악성 행위로부터 서버를 보호하기 위한 탐지, 예방 및 복구 조치의 구현을 포함하여 서비스에 대한 보안 및 액세스를 보장하는 데 필요한 모든 기술적 수단을 구현합니다.
또한, SYSTRAN은 서비스의 목적을 위해 구현된 데이터의 자동화된 처리에 의해 나타나는 위험과 데이터의 특성을 고려하여, 데이터의 보안을 보존하고, 특히 데이터가 왜곡되거나 손상되거나 권한이 없는 제3자에 의해 액세스되는 것을 방지하기 위해 필요한 모든 예방 조치를 취합니다.
SYSTRAN은 최종적으로 서비스 아래 플랫폼에 저장된 모든 데이터가 유럽 연합에 위치한 서버에서 호스팅됨을 고객에게 보장합니다. SYSTRAN은 서버 위치가 실제로 변경되기 최소 1개월 전에 서면 방법을 통해 고객에게 서버 위치의 변경 사항을 알려줍니다.

5.5. 서비스 수준 보장

SYSTRAN은 최신 기술에 따라 지속 기간 동안 서비스 액세스의 영속성, 지속성 및 품질을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
이와 같이, SYSTRAN은 시스템 용량을 예상치 못하게 증가시켜야 하는 고객의 갑작스럽고 비정상적인 번역 요청 수 증가로 인한 경우를 포함하여 제3자에 의한 서비스 중단 및/또는 불가항력의 경우를 제외하고, 필수 기능에서 서비스 이용 가능 시간을 1년의 시간으로 나눈 시간에 따라 계산된 97%에서 1년에 걸쳐 플랫폼 액세스를 유지하고 서비스 이용 가능성을 보장하기 위해 최선의 노력을 기울일 것입니다.
인터넷의 복잡성, 다양한 하위 네트워크의 불평등한 용량, 특정 시간에서의 유입, 시스트란이 통제할 수 없는 다양한 병목 현상을 감안할 때 시스트란의 책임은 외부 한계가 연결 지점인 서버의 운영으로 제한된다.
SYSTRAN은 (i) 서버 액세스 속도, (ii) 서버 외부 속도 저하, (iii) 이러한 네트워크의 장애 또는 오작동으로 인한 전송 불량에 대해 책임을 질 수 없습니다.
필요한 경우, SYSTRAN은 서비스의 유지 및/또는 개선을 수행하기 위해 서비스에 대한 액세스를 제한하거나 중지할 권리를 보유합니다. SYSTRAN은 이러한 운영으로 인해 4시간 이상 서비스가 중단되지 않고, 가능한 범위 내에서 근무 시간(프랑스 파리 시간 기준) 이외의 시간에 서비스가 중단되지 않도록 최선을 다할 것을 약속합니다. SYSTRAN은 유용하다고 판단되는 모든 방법, 특히 최소 24시간 전에 플랫폼에 통보하는 방법으로 고객에게 이러한 정보의 일정을 알려줍니다. 이러한 작업의 일환으로, SYSTRAN은 플랫폼에 저장된 컨텐츠의 백업을 수행하기 위해 최선의 노력을 다할 것을 약속합니다.
고객은 본 서비스 수준 보증이 통신 사업자 또는 모바일 웹 및 인터넷 서비스 제공업체의 서비스 장애 또는 중단을 보상하지 않는다는 점을 인정하고 이에 동의합니다.
어떠한 경우에도 본 조항에 규정된 약속의 위반은 어떠한 경우에도 본 계약의 위반으로 인해 처벌되지 않으며 그 책임은 아래의 "책임" 조항에 명시된 조건에 따라 제한된다는 것이 당사자 간에 명시적으로 합의되어 있습니다.

5.6. 시정 유지 보수

SYSTRAN은 운영에 영향을 미치는 이상 징후를 진단하고 수정하는 것으로 이해하여 플랫폼의 수정 유지 보수를 보장합니다.
고객은 가능한 한 빨리 다음 이메일 주소로 이상 사항을 선언합니다. [email protected]. 고객은 발생한 어려움과 발생한 상황을 가능한 정확하게 설명해야 합니다. 고객의 오류 설명을 통해 SYSTRAN이 이 문제를 특성화하도록 해야 합니다.
SYSTRAN은 사고 보고서에서 고객이 제공한 정보만을 바탕으로 이상 징후 통지를 받은 후 가능한 한 빨리 이상 징후 진단을 수행할 것을 약속합니다.
진단이 이루어지면 SYSTRAN은 합리적인 기간 내에 이상 현상을 시정하기 위해 개입하기 위해 최선의 노력을 다할 것을 약속한다. SYSTRAN은 사소한 결핍이 발생할 경우 서비스의 필수적이지 않은 특정 기능을 사용할 수 없도록 하는 결핍으로 이해하여 결핍의 수정을 다음 주요 업데이트 날짜로 연기할 수 있는 권리를 보유합니다.
또한 고객은 SYSTRAN이 고객의 도구 및 서비스 개선 노력의 일환으로 고객의 API 버전을 추가적이고 다양한 기능과 도구가 포함된 새로운 버전으로 교체해야 할 수도 있음을 인정합니다. 이 경우 SYSTRAN은 고객에게 e-메일을 통해 기한 내에 알려줍니다. 어떤 경우에도 SYSTRAN은 중단 변경을 도입하지 않으며 API를 변경하면 이전 버전과의 호환성을 유지할 수 있습니다. 새로운 기능에 API의 완전한 정비가 필요한 경우, SYSTRAN은 이 새로운 API를 버전 관리 대체 API로 도입하여 기존 API의 기능을 보존합니다. 이 경우 고객은 고객이 새 API를 사용하고 설치하는 데 동의하는 경우에만 새 기능을 사용할 수 있음을 인정합니다.
본 조항에 규정된 약속의 위반은 어떠한 경우에도 본 계약의 위반으로 인해 처벌되지 않으며 그 책임은 아래의 "책임" 조항에 명시된 조건에 따라 제한된다는 것이 당사자 간에 명시적으로 합의되었다.

6. 서비스 액세스

플랫폼 및 서비스에 액세스할 수 있습니다.

본 약관에 따라 종사할 수 있는 모든 법적 능력을 갖춘 자연인에게. 완전한 법적 능력이 없는 고객은 자신의 법정대리인의 명시적인 동의를 통해서만 플랫폼 및 서비스에 액세스할 수 있습니다.
자연인을 통하여 행위하는 모든 법인에게 그 법인을 대표하여 그 명의로 계약할 수 있는 법적 능력이 있다.

고객은 자신이 전문가인지 개인인지에 따라 서비스 가입 조건 및 액세스 조건이 다를 수 있음을 인정합니다. 특히, 개인 고객은 그가 다음 공통 조항의 적용을 받는다는 것과 그가 또한 소비자법에서 비롯되고 아래에 설명된 "개인 고객에 대한 특정 조항"에서 더 많은 보호 조항의 혜택을 받는다는 사실을 알고 있습니다.

7. 거래처의 의무

7.1. 약관의 승인

서비스에 가입함으로써 고객은 본 일반 약관을 읽고 명시적으로 동의함을 선언합니다.
이 승인은 어떠한 종류의 수정 없이 완전하고 완전할 수 있습니다. 예약의 대상이 되는 회원은 무효로 본다. 본 일반 약관의 구속을 받지 않는 고객은 서비스를 사용하거나 플랫폼에 액세스할 수 없습니다.
고객은 본 서비스에 대한 액세스가 비독점적이며, SYSTRAN은 어떠한 종류의 제한도 없이 자신이 선택한 다른 제3자에게 본 서비스를 무료로 제공할 수 있음을 인정하고 이에 동의합니다.

7.2. 엄격하게 개인적인 사용

당사자들은 고객이 자신을 대신하여 서비스에 가입한다는 사실을 인정하고 이에 동의합니다. 고객은 자회사가 서비스의 혜택을 받기를 원하는 경우 다른 제3자를 제외하고 상법 제L.233-1조의 의미 내에서 자회사에 서비스에 액세스할 수 있는 권한을 부여받습니다. 고객은 자회사의 구성원이 자신의 직원과 동일한 방식으로 본 계약의 의미 내에서 사용자로 간주되고 본 계약의 조건을 준수하는 데 전적으로 책임이 있음을 인정하고 수락합니다.
고객은 가입된 제공과 관련하여 서비스에 액세스할 수 있는 권한을 부여받은 사용자가 하나의 계정만 만들 수 있음을 인정하고 이에 동의합니다.
고객은 본인과 해당 직원 및/또는 서비스에 액세스할 수 있는 권한을 부여받은 자회사 직원을 대신하여 각 사용자가 서비스를 개인적으로 사용하고, 모든 책임을 부담하는 경우를 제외하고는 제3자가 본인을 대신하여 또는 본인을 대신하여 서비스를 사용하지 않는다는 데 동의합니다. 고객은 본 약관에 따라 본인과 그 직원 또는 자회사 직원이 서비스와 관리 콘솔을 올바르게 사용할 책임이 있습니다.
고객은 각 사용자가 자신의 로그인 및 비밀번호의 기밀성을 유지할 책임이 있음을 인정합니다.어떠한 경우에도 SYSTRAN은 고객 사용자의 식별자와 비밀번호를 통해 액세스 권한이 없는 제3자가 관리 콘솔 및/또는 서비스를 부정하게 사용한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
고객이 자신의 Management Console이 고객의 모르게 사용되거나 사용되었다는 사실을 알게 되면 고객은 다음 주소로 가능한 한 빨리 SYSTRAN에 통보합니다. [email protected].

7.3. 내부용

고객은 본 서비스의 이용이 자신의 직업적 활동을 위한 것이며, 따라서 자신의 직원이 오직 그러한 목적으로만 본 서비스를 이용할 수 있음을 인정한다. 제3자, 특히 자신의 고객에게 서비스에 대한 접근 권한을 마케팅 및/또는 부여하는 것은 금지되어 있습니다.

7.4. 주문 서비스

구독을 구독하려는 고객은 플랫폼으로 이동하여 제안 및 원하는 구독 기간을 선택하고 바구니에 넣어야 합니다. 주문을 완료하기 위해 고객은 SYSTRAN에서 요청한 모든 필요한 정보를 구독된 제안에 따라 입력해야 하며, 특히 플랫폼의 표시에 따라 이메일 주소와 비밀번호, 청구 주소 및 결제 정보를 입력해야 합니다. 주문이 완료되면 고객은 "지금 구매" 버튼을 클릭해야 합니다.
고객은 서비스 가입 및 계정 개설을 위해 제공된 정보가 정확하고 기만적인 성격에 의해 손상되지 않았음을 SYSTRAN에 보장합니다. SYSTRAN은 사용자의 이메일, 신원 및 연락처 정보를 포함하여 유용하다고 판단되는 모든 확인 프로세스를 수행할 권리를 보유합니다.
고객은 본 문서의 "플랫폼 운영자"에 명시된 연락처 주소로 해당 정보의 변경 사항을 SYSTRAN에 지체 없이 통보할 책임이 있습니다.
SYSTRAN은 재량에 따라 특히 다음 경우에 명령에 긍정적인 응답을 하지 않을 권리를 보유합니다.

고객은 직접 또는 자회사 중 한 곳에서 기계 번역 서비스를 제공합니다. 특히 SYSTRAN은 Amazon Inc., Microsoft Corporation, Google LLC, Alphabet Inc., Apple Inc., Facebook Inc. 및 모든 자회사의 주문을 수락하지 않을 권리를 제한없이 보유합니다.
고객은 SYSTRAN이 서비스를 판매하지 않는 지역에 등록된 사무실을 두고 있습니다.
고객은 명백히 불법적이고/또는 인권, 아동 또는 근로자 보호와 관련된 관련 법률에 반하고/하거나 금융 또는 상업적 제한 조치를 위반하는 활동에 종사합니다.
고객은 이미 과거에 SYSTRAN과 계약한 적이 있고 계약 위반으로 계약이 해지된 적이 있습니다.

7.5. 서비스 이용

서비스를 사용하기 전에 고객은 다음과 같은 사실을 인정합니다.

그는 모든 서비스의 특성 및 제약 조건, 특히 기술적 측면에 주목했습니다.
그는 인터넷 연결, 네트워크 연결 및 서비스에 액세스하는 데 필요한 하드웨어를 모두 담당합니다.
그는 서비스의 적절한 수행을 위해 필요한 모든 문서, 요소, 데이터 및 정보를 SYSTRAN에 제공해야 하며, 특히 이러한 목적을 위해 필요할 수 있는 모든 개인 데이터를 제공해야 합니다. 보다 일반적으로, 고객은 본 약관의 적절한 실행을 위해 SYSTRAN과 적극적으로 협력하고, 이러한 실행과 관련된 모든 어려움을 SYSTRAN에 알리고자 합니다.

고객은 본 약관에 명시된 목적 및 관련 법률에 따라 본 서비스를 사용하는 데 동의합니다. 고객이 특히 동의하는 사항:

관련 법규에 따라 서비스를 사용하고 제3자의 권리나 공공 질서를 침해하지 않습니다. 특히, 다음과 같은 서비스를 사용하는 것이 금지되어 있습니다.
- 제3자의 권리 또는 기타 적용 가능한 법률 또는 규정을 위반하는 애플리케이션의 개발을 포함하여 제3자의 권리 또는 안전에 영향을 미치는 불법, 사기 또는 기타 활동에 대해
- 스팸 또는 기타 원치 않는 광고를 위한 것
- 개인 정보 보호법, 비즈니스 기밀 또는 기밀 유지, 수출 제한 또는 기타 법률 조항 또는 제3자의 권리 때문에 SYSTRAN에서 통신하거나 처리할 수 없는 데이터를 SYSTRAN에 전송하는 행위
- o (i) 포르노, 외설적, 외설적, 모욕적 또는 가족 청중에게 부적절하거나, 명예훼손적, 공격적, 폭력적, 인종차별적, 제노포빅 또는 수정주의자인 최종 콘텐츠 (ii) 위작, (iii) 제3자를 공격하는 콘텐츠, (iv) 거짓말, 사기 또는 오해의 소지가 있는 불법적인 활동을 속이거나 제안 또는 조장하는 콘텐츠, (v) 제3자의 컴퓨터 시스템(예: 바이러스, 웜, 트로이 목마 등)에 해로운 콘텐츠, (vi) 보다 일반적으로 제3자의 권리를 침해하거나 제3자에게 어떤 방식이나 형태로든 해로운 콘텐츠를 제작 및/또는 유포하는 콘텐츠
임의의 형태 및 임의의 방식으로, 전술한 행위 및 활동 중 하나 이상을 보조하거나 선동한다.

또한, 모든 행정, 세금 및/또는 사회적 절차를 적절하게 완료하고 서비스 사용과 관련하여 발생하는 모든 종류의 기여금, 세금 또는 세금을 지불하는 모든 책임은 전적으로 자신에게 있습니다.

이전에 SYSTRAN에 알리고 SYSTRAN과 특정 데이터 보호 계약을 체결하지 않은 상태에서 개인 데이터가 포함된 콘텐츠를 번역하지 마십시오.
지적 재산권을 포함하여 콘텐츠 사용 및/또는 최종 콘텐츠 제작에 필요한 모든 권리 및 권한을 보유합니다. 그들은 해당 콘텐츠가 합법적이며 공공 질서, 선량한 풍속 또는 제3자의 권리를 침해하지 않으며 입법 또는 규제 조항을 침해하지 않으며 보다 일반적으로 SYSTRAN의 민사 또는 형사 책임을 위태롭게 할 책임이 없다고 약속합니다.
발전소, 군사 또는 방위 장비, 의료 기기 또는 기타 장비와 같은 중요한 인프라와 관련하여 또는 운영을 목적으로 서비스를 사용하지 마십시오. 이러한 장비의 고장 또는 변경으로 인해 예측할 수 없는 경제적 또는 물리적 피해가 발생하며, 이는 유럽 지침 2008/114/EC의 의미의 중요한 인프라를 포함하지만 이에 국한되지 않습니다.
서비스를 사용하여 SYSTRAN 정보 시스템의 벤치마크 테스트 또는 기타 용량 테스트를 수행하거나 플랫폼을 디컴파일할 목적으로 사용하지 마십시오.

보다 일반적으로, 고객이 자신의 목적이나 제3자의 목적을 위해 플랫폼 및/또는 API의 개념, 기술 또는 기타 요소를 복사 및/또는 오용하는 것은 엄격히 금지됩니다. 다음 사항도 엄격히 금지됩니다.

서비스의 연속성을 방해하거나 일시 중지, 느리게 하거나 방해할 수 있는 모든 행위
SYSTRAN 시스템에 침입하거나 침입하려고 시도한 경우
플랫폼 및/또는 API 시스템 리소스 남용
후자의 인프라에 불균형한 부담을 줄 수 있는 모든 작업, 특히 번역 대화 상자의 불균형한 사용
보안 및 인증 조치 위반
SYSTRAN의 재정적, 상업적 또는 도덕적 권리와 이익을 침해할 가능성이 있는 모든 행위, 그리고 마지막으로 보다 일반적으로 (vii) 본 일반 약관을 위반하는 행위.
내부적인 목적 및/또는 기계번역 알고리즘의 개발, 마케팅 또는 훈련을 포함한 기계번역 서비스를 제공하기 위해 SYSTRAN에서 개발한 제품과 유사한 서비스 및 제품(플랫폼, API, 소프트웨어 구성요소 등)을 개발하기 위해 본 서비스를 사용하지 마십시오.
보다 일반적으로, 서비스를 설계한 목적 이외의 목적으로 사용하지 않습니다.

또한 고객은 자동화된 절차를 통해 서비스에 액세스할 수 없으므로 번역 작업 요청이 증가하고 정상적인 인간 행동을 초과하며 도구 잠금이 생성될 수 있습니다. 따라서 고객은 그 사용을 인간이 기대하는 합리적인 사용으로 제한할 것을 약속합니다.
고객이 의무를 위반하는 경우, 고객은 콘텐츠가 어떤 것이든, 특히 지적 재산권, 이미지에 대한 권리 및 개인 정보 보호에 대한 권리를 침해하는 내용을 포함한다고 주장하는 제3자의 불만, 청구 및/또는 조치에 대해 SYSTRAN을 보증합니다. 따라서 고객은 SYSTRAN이 받을 수 있는 편견과 모든 손해, SYSTRAN이 주문할 수 있는 비용 및 비용, 또는 고객의 사전 동의를 얻은 후 SYSTRAN이 서명한 결제 계약에 따라 제공되는 비용을 SYSTRAN에 배상하고 부담할 책임이 있습니다.
마지막으로, 고객은 본 서비스가 자신의 콘텐츠를 번역할 수 있는 추가적인 대체 솔루션을 제공하고 있으며, 이러한 서비스는 사용자가 동일한 목적을 달성하기 위해 다른 수단을 대체할 수 없다는 점을 인정합니다.

7.6. 불이행에 대한 제재

본 계약 조항을 위반하거나, 등록 시 부정확하거나, 불완전하거나, 오해의 소지가 있거나, 오래된 정보를 제공하는 경우, 또는 일반적으로 고객의 법률 및 규정을 위반하는 경우 SYSTRAN은 다음과 같은 권리를 보유합니다.

서비스에 대한 액세스를 일시 또는 영구적으로 지체 없이 일시 중지
위반 또는 침해와 관련된 모든 콘텐츠를 전부 또는 부분적으로 제거합니다.
모든 적절한 조치를 취하고 법적 절차를 시작하세요
적절한 경우, 위법 또는 불법 행위의 조사 및 억제에 관련된 모든 정보를 관할 당국에 통지, 협조 및 제공한다.

고객이 본 계약에서 발생하는 중요한 의무를 이행하지 않거나 이를 반복적으로 위반하는 경우, SYSTRAN은 고객의 서비스 전체 또는 일부에 대한 액세스를 즉시 이메일로 종료할 권리를 보유합니다. 종료는 SYSTRAN이 이 조항에 따라 고객에게 서면 통지를 발송한 날짜에 법의 효력에 따라 발효됩니다. 본 계약의 적용으로 발생할 수 있는 다른 결과에 영향을 주지 않고 사전 통지 없이 고객의 계정을 자동으로 삭제합니다.

8. 기간

고객은 주문서에 명시된 바와 같이 고객의 자유로운 선택에 따라 1개월 또는 12개월(12개월) 동안 청약에 가입하며, 아래 "해지" 조항에 명시된 경우를 제외하고는 동일한 약관에 따라 최초 기간과 동일한 기간의 연속 기간 동안 암묵적 갱신에 의해 갱신됩니다.
고객은 기본적으로 고객이 최소 1개월 동안 구독에 가입해야 한다는 사실을 인정하고 이에 동의합니다.

9. 금융조건

9.1. 가입 가격

서비스 제공의 대가로 고객은 구독료를 지불하는 데 동의합니다. 이와 관련하여 SYSTRAN은 서비스 액세스 모드(플랫폼, API 또는 소프트웨어 구성 요소를 통해), 사용자 수, 월별 사용자당 부여된 문자 수, 고객이 선택한 기능 및 구독 기간에 따라 특히 고객에게 다른 제안을 제공한다는 사실을 인정합니다.
각 오퍼에 대한 특성 및 적용 가능한 가격 체계는 플랫폼에서 고객에게 제공됩니다. 고객은 가입된 서브스크립션의 가격이 주문 시 선택한 오퍼에 해당하는 가격임을 인정하고 수락합니다.
구독료는 고객의 지리적 위치에 따라 북미 국가는 달러, 한국은 한국 원, 일본은 엔, 나머지 국가는 유로로 표시됩니다.
고객은 추가 주문을 통해 언제든지 자신의 문자 수를 늘릴 수 있으며, 특히 한 달 동안 부여된 문자 수 제한에 도달한 경우 더욱 그렇습니다.
캐릭터의 단가는 SYSTRAN에서 자유롭게 결정하며 플랫폼에서 고객에게 제공됩니다. 캐릭터의 단가는 고객의 지리적 위치에 따라 북미 국가는 달러, 한국은 한국 원, 일본은 엔, 나머지 국가는 유로로 표시됩니다.

9.2. 지급조건

청약 대금은 최초 계약기간 주문일 및 각 갱신기간별 청약 갱신일에 완납된다. SYSTRAN은 주문 시 고객에게 송장을 발송합니다.
고객은 주문 시 플랫폼에서 직접 신용카드로 원하는 금액을 지불합니다. 이 경우 주문서 확인시 즉시 지불이 완료됩니다. 전문 고객은 청구서에 세부 정보가 표시된 계좌로 은행 이체로 지불할 수도 있습니다. 이 경우 고객은 자금이체는 늦어도 송장이 접수된 날로부터 3일 이내에 이루어져야 함을 인정합니다.
고객은 SYSTRAN에게 비용을 지불하는 데 필요한 권한이 있음을 보장합니다.

9.3. 미지급

고객은 기한에 도래하는 합금의 전부 또는 일부의 지급을 지연하는 경우 사전 통지 없이 "불이행의 제재" 및 "해지" 조항에 영향을 미치지 않고 자동으로 발생한다는 사실을 알게 되고 명시적으로 수락합니다.

고객이 지불해야 하는 모든 합계의 몰수 및 해당 고객의 즉각적인 책임
고객이 지불해야 하는 모든 금액을 완전히 지불할 때까지 진행 중인 서비스의 즉각적인 중지
SYSTRAN의 송장 발행: 송장에 표시된 기한 다음 날 만기 연체된 연체료 위약금, 가장 최근 재조달 작업에 대해 유럽 중앙은행이 적용한 이자율에 고객이 연체한 모든 합계의 금액을 기준으로 10% 포인트를 더한 것과 40유로의 고정 이율 보상.

10. 비밀 유지

본 계약의 기간 및 계약 종료 후 3년 동안, 당사자들은 본 계약을 이행할 때, 그리고/또는 본 계약을 이행할 때 서로가 수령한 모든 종류의 모든 정보 및 문서, 특히 경제적, 전략적 또는 마케팅, 법적, 제조 또는 영업 비밀, 노하우, 소프트웨어 라이센스, 데이터베이스, 모델, 특히 서비스 실행을 구성하는 모든 데이터를 포함하여, 본 계약을 이행할 때 서로가 수령한 모든 정보 및 문서를 엄격히 비밀로 유지할 것을 약속합니다.
각 당사자는 (i) 본 계약에서 제공한 목적 이외의 목적으로 기밀정보를 사용하지 않으며, (ii) 그러한 정보의 기밀성을 엄격히 유지하며, (iii) 본 계약을 이행하기 위해 이를 알고 있어야 하는 소속 직원 또는 그 직무를 대행하는 다른 사람을 제외하고 어떠한 형태로든 또는 어떠한 이유로든 그러한 기밀정보를 제3자에게 공개하지 않을 것을 약속합니다.
다음 각 호의 어느 하나에 대해서는 비밀유지가 적용되지 아니한다.

당사자들이 취득하기 전에 공개된 것으로 알려지거나 또는 당사자의 과실 없이 이후 공개된 정보
이 조에 따른 범위 내에서 비밀정보의 전부 또는 일부를 사용함에 따라 직접 또는 간접으로 초래되지 아니하는 정보
해당 정보를 이전 또는 공개할 권한이 있는 제3자로부터 유효하게 얻은 정보
공개당사자가 상대방에게 비밀유지의무를 명시적으로 해제한 경우.

당사자 중 일방이 법적, 규제적 의무 또는 법원의 결정을 준수하기 위해 그러한 기밀 정보를 공개해야 하는 경우 이러한 공개가 명시적으로 요구되는 기밀 정보에만 관련될 수 있다고 이해하면 가능한 한 빨리 상대방에게 미리 알려야 한다.
본 계약을 해지하거나 해지하는 경우, 각 당사자는 본 계약의 이행 과정에서 당사자에 의해 전달된 모든 기밀 정보를 지체 없이 전부 또는 파기할 것과 그러한 기밀 정보의 복사, 백업, 추출, 복제 또는 요약을 파기할 것을 명시적으로 약속합니다.

11. 지식재산

11.1. SYSTRAN 지적 재산권

본 서비스와 관련하여 SYSTRAN이 게시 및 운영하는 시스템, 소프트웨어, 플랫폼, API, 소프트웨어 구성 요소, 구조, 인프라, 데이터베이스, 데이터, 코드, 알고리즘, 번역 모델 및 콘텐츠(텍스트, 이미지, 로고, 브랜드, 데이터 등)는 지적 재산권의 보호 여부에 관계없이 SYSTRAN의 완전하고 완전한 재산입니다.
전문가가 제작하고 카탈로그에서 고객에게 제공되는 모델은 저자의 전체 속성으로 남아 있다. 전문가가 제작한 모델과 관련된 모든 클레임은 해당 전문가에게만 적용됩니다.
본 일반 이용 약관은 플랫폼, API, 서비스 및/또는 SYSTRAN의 내용에 대한 모든 종류의 재산권, 특히 지적 또는 산업적 재산권을 사용자뿐만 아니라 고객 및/또는 그 계열사에 부여하지 않으며, 이는 고객이 본 이용 약관에서 명시적으로 인정하고 수락하는 SYSTRAN의 전체 재산입니다.
고객 및/또는 자회사는 "도구 사용 라이선스" 문서에 명시된 조건에 따라 플랫폼, API, 소프트웨어 구성 요소, 서비스 및 콘텐츠를 사용할 수 있는 라이선스를 하나만 보유하고 있습니다.
고객은 복제, 표현 또는 적응, 수정, 변형에 의해 플랫폼, API, 소프트웨어 구성 요소, 서비스 및 SYSTRAN의 내용에 대한 SYSTRAN의 재산권과 특정 지적 재산에 영향을 미칠 수 있는 모든 행위를 전부 또는 부분적으로 저지르지 않을 것을 약속합니다. 본 계약에 따른 SYSTRAN의 무단 사용 및/또는 지적 재산권법의 규정에 따른 액세스는 불법이며 특히 지적 재산권법 L.335-3조의 규정에 따른 위조 분야에서 법적 절차를 발생시킵니다. 특히, 본 명세서에서 언급된 엘리먼트들의 임의의 분해, 디컴파일, 복호화, 추출, 재사용, 복사는 엄격하게 금지된다.

11.2. 툴 라이센스

SYSTRAN은 가입 기간 동안, 그리고 전 세계에 대해, 고객이 본 계약 실행일에 존재하는 플랫폼, API, 소프트웨어 구성 요소 및 서비스를 사용할 수 있는 비독점적, 개인적 및 양도할 수 없는 권리를 부여합니다. 뿐만 아니라, 본 서비스 약관에 포함된 서비스 전용 목적으로 플랫폼 및/또는 API와 해당 기술 설명서에서 사용할 수 있는 향후 버전도 부여합니다.
본 라이센스는 위의 "금융 약관"에 명시된 조건에 따라 고객에게 전액 지불을 조건으로 부여됩니다.
고객은 플랫폼 및 API, 소프트웨어 구성요소 및 서비스의 다른 사용을 명시적으로 금지하며, 특히 플랫폼 및/또는 API 및/또는 서비스를 재생, 배열, 조정하고, 이를 제3자가 이용할 수 있도록 하며, 플랫폼 및/또는 API 및/또는 소프트웨어 구성요소 및/또는 서비스의 전부 또는 일부의 파생 작업을 생성하고, 이를 마케팅하거나 임대용으로 제공하는 것을 금지합니다.
고객은 특히 기계 학습 알고리즘을 개발, 마케팅 또는 교육하기 위해 서비스 및 플랫폼을 사용하는 것을 금지합니다.
프랑스 지적재산권법 L.335-3 조항에 따라, 위 조항을 준수하지 않는 고객에 의한 플랫폼 및/또는 API 및/또는 서비스의 복제, 표현, 배포, 적응, 마케팅은 침해죄를 구성한다.

11.3. 컨텐츠 라이센스

고객은 SYSTRAN에게 본 서비스 계약의 약관에 따라 서비스 제공을 목적으로 콘텐츠를 이용할 수 있는 비독점적, 개인적 및 양도할 수 없는 권리를 무료로 제공합니다. SYSTRAN은 명시적으로 콘텐츠의 다른 사용을 금지하고 있으며, 특히 콘텐츠의 전부 또는 일부에서 파생된 모든 작업을 제3자가 사용할 수 있도록 하거나, 마케팅하거나, 임대용으로 제공하는 것을 금지하고 있습니다. SYSTRAN은 서비스 사용과 관련하여 고객이 제공한 콘텐츠를 재사용하지 않도록 더욱 노력합니다.
예외적으로 SYSTRAN은 고객이 자체 모델을 가지고 있을 때 고객 콘텐츠를 재사용할 수 있으며, 이 경우 사용자 지정이 필요합니다. 이 경우 SYSTRAN의 콘텐츠 재사용은 오직 고객에게 이익이 되는 모델을 사용자 정의하는 것으로만 제한됩니다.
위 규정에 따르지 않은 콘텐츠의 복제, 표현, 배포, 개작, 마케팅은 프랑스 지적 재산권 법전 L.335-3조의 규정에 따라 위조 범죄를 구성한다.

12. 회피보증

SYSTRAN은 고객에게 어떠한 방해, 행동, 클레임 또는 회피에 대해서도 본 서비스에서 허가된 권리를 완전하고 평화롭게 누릴 수 있도록 보장합니다. 특히, (i) 고객에게 본 명세서에 제공된 라이센스를 부여하는 데 필요한 모든 권리 및 권한을 가지며, SYSTRAN 서비스는 특히 위조, 불공정 경쟁, 프라이버시, 이미지 권리, 인격권 및 보다 일반적으로 제3자의 권리를 침해하는 것과 관련된 법률 및 규정의 범위에 포함될 수 있는 어떠한 것도 포함하지 않으며, (ii) 고객이 해당 서비스에 대한 라이센스에 따라 보유하는 권리의 행사를 방지하거나 방해할 수 있는 서비스를 사용할 수 있는 어떠한 양도 또는 라이센스도 제3자에게 부여하지 않을 것임을 보장합니다.
SYSTRAN은 고객이 위의 보증 위반으로 인해 겪을 수 있는 제3자의 불만, 청구 및/또는 요구에 대해 고객에게 보증합니다. 고객이 입을 수 있는 모든 손해에 대해 배상하고 그로 인해 고객이 부담해야 할 비용, 배상금, 수수료 및/또는 유죄판결을 고객에게 지급하기로 약속합니다.
이에 대한 대가로 고객은 제3자로부터 받은 공식적인 통지, 소환 또는 요청에 대해 가능한 한 빨리 SYSTRAN에 수령을 인정하는 등기된 서신을 통해 통지할 것을 약속합니다. 그러나 당사국은 명시적으로 포기하지 않는 한 SYSTRAN이 방어 및 타결을 위한 모든 협상을 담당한다는 데 동의합니다.
고객은 제3자의 청구가 부분적으로 본 약관에 명시된 라이선스 조건에 부합하지 않는 서비스의 사용으로 인해 발생하는 경우에도 본 보증이 적용되지 않는다는 점을 인정하고 이에 동의합니다.
같은 용어로, 고객은 SYSTRAN이 콘텐츠를 사용하고 서비스 맥락에서 플랫폼에서 번역을 위해 제출하는 데 필요한 모든 종류의 모든 권리와 권한을 가지고 있음을 보장합니다. 고객은 콘텐츠에 특히 위조, 불공정 경쟁, 개인 정보 보호, 이미지 권리, 인격권 및 보다 일반적으로 제3자의 권리를 침해하는 것과 관련된 법규에 해당할 수 있는 내용이 포함되어 있지 않음을 SYSTRAN에 보장합니다.
SYSTRAN은 이 조항 위반의 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
고객은 제3자의 불만 사항에 대해 SYSTRAN을 보증하며, 고객이 위의 보증을 위반함으로써 SYSTRAN이 피해를 입을 수 있다고 주장합니다. 그는 SYSTRAN이 입을 수 있는 모든 피해를 보상하고 그로 인해 부담해야 할 비용, 수당, 수수료 및/또는 위약금을 지불할 책임이 있습니다.

13. 시스트란 책임의 배제 및 보증

SYSTRAN은 고객이 명시적으로 인정하고 인정하는 결과 의무를 배제하는 수단 의무가 있음을 명시하고 있으며, 본 서비스 규칙에 따라 서비스를 성실히 제공할 것을 약속합니다.
고객은 SYSTRAN의 관여가 서비스 제공으로 제한됨을 인정합니다. SYSTRAN은 본 계약과 관련하여 사용자가 사용하는 콘텐츠를 인식하지 못하며, 어떠한 종류의 조정, 선택, 검증 또는 제어도 수행하지 않으며, 이와 관련하여 서비스 수행에 필요한 시간 동안만 호스팅 제공자로서 역할을 합니다. 따라서 SYSTRAN은 이러한 콘텐츠에 대해 책임을 질 수 없습니다.
또한 SYSTRAN은 서비스 제공과 관련하여 고객이 API 또는 소프트웨어 구성 요소를 잘못 설치한 것에 대해 책임을 질 수 없습니다.
고객이 제3자가 개발한 소프트웨어 구성 요소를 사용하는 경우 SYSTRAN은 어떠한 책임도 지지 않습니다.
아래에 설명된 바와 같이 SYSTRAN으로 인한 오염을 제외하고 인터넷에서 순환하는 가능한 바이러스에 의한 오염으로부터 자신의 데이터 및 / 또는 컴퓨터를 보호하기 위해 모든 적절한 조치를 취하는 것은 고객의 책임입니다.
또한 SYSTRAN은 고객에게 다음과 같은 사항을 보장하지 않습니다.

기계 번역 서비스는 인간 번역가와 같은 품질로 완벽합니다. 고객은 이러한 서비스가 인간 번역가를 대체하기 위한 것이 아니며 완벽할 수 없음을 인정합니다. 또한 원본 텍스트의 품질은 번역의 품질에 상당한 영향을 미칩니다. 따라서 고객은 SYSTRAN이 서비스 사용을 통해 얻은 번역의 품질에 대해 책임을 지지 않음을 인정합니다.
이 서비스는 그 성능과 진보의 향상을 위하여 지속적으로 연구하여야 하며, 하자ㆍ착오ㆍ결함이 없어야 한다.
서비스 표준은 자신의 개인적 제약 조건에 따라 고객에게 제공되지 않으며 고객의 요구와 기대치를 구체적으로 충족합니다.
서비스, 플랫폼, API 및/또는 소프트웨어 구성요소는 "서비스 수준 보장" 조항에 따라 유지보수를 이유로 플랫폼 및/또는 API 및/또는 소프트웨어 구성요소에 대한 액세스를 일시적으로 중단할 수 있는 권리를 SYSTRAN이 유보하는 중단 없는 방식으로 작동하며, 어떠한 경우에도 인터넷 또는 통신 네트워크의 중단 또는 장애에 대한 책임을 지지 않으며, 보다 일반적으로 외부 상황에서 또는 불가항력으로 인해 발생하는 원인에 대해 책임을 지지 않습니다.

SYSTRAN은 카탈로그에 제공된 모델의 수와 다양성에 대한 어떠한 보증도 사용자에게 책임을 지지 않습니다.

또한, SYSTRAN은 (i) 관련 법률 및 규정을 준수하는 템플릿, (ii) 계약 조건을 준수하는 템플릿 및 숨겨진 결함 가능성과 관련하여 어떠한 보증도 제공하지 않습니다.

이러한 유보에 따라 SYSTRAN은 본 약관에 정의된 계약상의 의무 위반으로 인해 고객이 입은 직접적인 손해에 대해서만 보통법의 조건에 따라 책임을 질 수 있습니다. 따라서 고객은 본 계약의 이행으로 인해 발생하는 수익 손실, 기회 손실, 상업적 또는 재정적 손실, 간접비 또는 손실 증가를 포함한 간접적 손해에 대한 SYSTRAN에 대한 모든 청구를 포기합니다.

또한 SYSTRAN은 다음 원인으로 인해 고객이 주장하는 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

systran이 수행한 서비스의 수정 또는 여기에 명시된 조건에 따른 서비스의 중단.
서비스와 고객의 콘텐츠, 정보 시스템, 브라우저 또는 서비스에 액세스하는 데 사용되는 기타 프로그램 간의 지연, 오류, 기술적 장애 또는 비호환성, 또는 SYSTRAN의 통제 범위를 벗어나는 기타 기술적 어려움.
사용자가 로그인 및 비밀번호 또는 개인 데이터의 보안 및 기밀성을 유지할 수 없음.
고객이 서비스의 적절한 수행에 필요한 고객의 개인 정보를 포함한 모든 정보를 제공하지 못함.

어떠한 경우에도, 본 계약에 따라 발생할 수 있는 SYSTRAN의 책임은 당기 서비스와 관련하여 SYSTRAN이 발행한 금액을 초과하지 않는 금액으로 명시적으로 제한됩니다. SYSTRAN은 고객이 발생 후 1개월 이내에 접수사실을 인지하고 등록서로 이의를 제기하지 않는 한 책임을 지지 않습니다.

14. 개인정보의 보호

SYSTRAN은 개인 정보 보호 정책을 가지고 있으며, 그 특징은 "개인 정보 보호 정책"이라는 문서에 설명되어 있습니다. 이 문서는 다음 주소로 플랫폼에서 액세스할 수 있습니다. https://www.systransoft.com/systran/privacy-policy/ 및 고객이 읽도록 명시적으로 초대된 항목입니다.

SYSTRAN은 특히 컨트롤러로서 자신을 대신하여 수집 및 처리되는 데이터의 보안 및 기밀성을 보장하기 위한 개인 데이터 보호와 관련된 모든 법적 및 규제 의무를 준수한다고 선언합니다.

15. 거래참고자료

당사자들은 그들의 이름, 상표, 로고, 표지판, 디자인의 유일한 소유자이다. 따라서 본 계약에는 일방 당사자가 보유한 지적 재산권을 다른 일방 당사자의 이익을 위한 식별적 징후에 따라 양도하거나 어떠한 종류의 사용권도 수반하지 않습니다. 각 당사국은 그러한 식별력 있는 표지에 관하여 상대방의 지식재산권을 존중할 것을 약속한다.

그러나 전문 고객은 고객이 서면으로 명시적으로 거부하지 않는 한 본 계약 기간 및 당사자들 간의 관계 종료 후 5년 동안 SYSTRAN이 자신의 이름, 상표, 로고 및 참고 문헌을 어떠한 매체나 형태로든 상업적 참고 문헌으로 사용할 수 있는 권한을 명시적으로 부여합니다.

16. 제3자 링크 및 지점

SYSTRAN은 고객이 플랫폼을 통해 액세스하는 제3자(가능한 파트너 포함)가 운영하는 웹사이트의 기술적 가용성에 대해 책임을 지지 않습니다.
SYSTRAN은 이러한 제3자 사이트에서 사용할 수 있는 콘텐츠, 광고, 제품 및/또는 서비스에 대해 책임을 지지 않으며, 리콜은 자체 사용 약관에 따라 결정됩니다.
또한 SYSTRAN은 고객과 광고주, 전문가 또는 상인(파트너를 포함) 간의 거래에 대해 책임을 지지 않으며 고객이 플랫폼을 통해 지시받을 수 있으며 이러한 제3자와의 어떠한 분쟁에도 당사자가 되지 않습니다.

17. 보험

SYSTRAN과 고객은 각자 답변해야 하는 손해의 금전적 결과를 보장하기 위해 전문 민사 책임의 결과를 보장하고 보장하는 데 필요한 보험 정책을 취하도록 보장합니다.
각 당사자는 본 계약 기간 동안 그러한 정책을 유지할 것을 약속합니다. 각 당사자는 상대방의 첫 번째 요구에 따라 그에 상응하는 보험증권을 생산할 것을 약속한다.
당사자 일방이 보험증권을 변경, 정지 또는 해지할 때에는 지체 없이 상대방의 주소로 수령을 인정하는 기명식 서신을 발송하거나 전자우편으로 그 사실을 통지하여야 한다.

18. 불가항력

법률과 프랑스 법원이 일반적으로 인정하는 의미에서 불가항력의 사건이 발생하여 의무의 이행이 지연, 제한 또는 불가능하게 된 경우에는 어느 당사자도 상대방에 대하여 책임을 지지 않는다.
당사국들 간에는 동일한 결과가 불가항력, 인신공격 및 기타 모든 사회운동, 전쟁, 폭동 및 기타 모든 운동, 검역의 행정조치, 금수조치 및 사업수행의 자유에 영향을 미치는 기타 제한 조치, 바이러스, 공격 또는 인터넷 네트워크의 마비를 초래하거나 컴퓨터 장비 및 솔루션의 사용을 차단하는 모든 행위로 적용되며, 이는 당사국의 책임을 넘어서는 것이며 서비스의 전체 또는 일부의 수행을 불가능하게 하는 것으로 이해됩니다.
불가항력의 피해자인 당사자는 상대방에 대하여 가능한 한 지체 없이 통지를 할 것을 약속한다. 그 후 3개월을 초과하지 않는 기간 동안 당사자들의 의무는 행사 기간 동안 중단된다. 당사자들은 불가항력이 되는 사건(들)의 결과를 가능한 한 가장 적절한 완화수단을 함께 결정하기 위하여 서로 접근하여야 한다.
불가항력의 경우가 위 기간을 초과하는 경우, 당사자는 "통지" 조항에 정의된 조건에 따라 즉시 효력을 가지는 수령을 인정하는 등기된 서신을 발송함으로써 법적 절차를 거치지 않고 통지 없이 어떠한 종류의 보상도 받지 않고 본 계약을 자동으로 종료할 수 있습니다.

19. 해지

19.1. 일반 약관의 비갱신

고객은 SYSTRAN이 다음 주소로 이메일을 통해 통보하는 경우, 최초 기간 또는 각 갱신 기간이 종료될 때 사유를 입증할 필요 없이 계약을 해지할 수 있습니다. [email protected], 늦어도 구독 갱신일 당일. 가입은 일반 조건 종료의 유효 일자에 자동으로 종료됩니다.

19.2. 위반에 대한 해지

당사자 중 한 쪽이 이 일반 조건에 따른 의무를 이행하지 못할 경우, 이 일반 조건은 등기 우편으로 발송된 부전을 수리해야 한다는 공식 통지를 받은 날로부터 30역일 이내에 수리되지 않으며, 상대방은 법적 절차 없이 자신의 권리를 가지고 이 일반 조건을 종료할 수 있습니다.
본 계약의 해제는 상대방의 불이행으로 인해 해지 당사자가 받을 수 있는 모든 손해 및 이로 인한 위약금에 영향을 미치지 않습니다.

19.3. 서비스 변경의 경우 해지

SYSTRAN은 다음과 같은 경우 언제든지 구독을 종료할 수 있는 권리를 보유합니다. 단, 구독 종료가 발효되기 최소 30일 전에 고객에게 수령 승인 여부에 관계없이 등록 서신을 발송해야 합니다.
SYSTRAN과 고객 간의 상업적 관계의 지속 및/또는 서비스 제공은 어떠한 이유로든 해당 규정에 따라 불법으로 됩니다.
SYSTRAN은 고객에게 서비스의 전부 또는 일부를 제공하는 파트너와의 비즈니스 관계를 종료하며, 해당 파트너가 고객에게 서비스의 몫을 제공하지 않는 경우 종료합니다.

19.4. 가입 종료의 결과

어떠한 이유로든 구독을 갱신하지 않거나 종료하면 고객이 개설한 모든 계정이 비활성화됩니다. 고객은 모든 데이터, 컨텐츠 및 일반적으로 자신의 계정에 저장된 모든 요소를 고유한 방법으로 복구할 수 있습니다. 고객은 SYSTRAN이 계정 비활성화 후 계정에 저장된 데이터의 손실 또는 변경에 대해 어떠한 원인에도 책임을 지지 않음을 인정하고 이를 수락합니다.
고객은 계약해지 일자에 본 계약에 따라 지불된 모든 금액이 SYSTRAN에 귀속되며 고객이 반환을 요청할 자격이 없음을 인정하고 수락합니다. 특히 고객이 부여된 문자 수를 모두 사용하지 않은 경우에는 환불을 받을 수 없습니다.
고객의 의무 위반으로 인해 SYSTRAN이 해지하는 경우 고객은 서비스에 대해 지불한 모든 금액이 SYSTRAN에 귀속됨을 인정하고 이에 동의합니다.
SYSTRAN 및/또는 그 하청업체가 의무를 이행하지 않아 고객이 해지하는 경우 고객은 해지 발효일과 구독 종료 사이에 남은 전체 개월 수에 비례하여 서비스 보수와 관련하여 지불된 금액을 상환받을 수 있을 뿐 아니라 해지 발효일에 사용되지 않은 문자 수의 일부를 상환받을 수 있음을 인정하고 수락합니다.
마지막으로, 당사자들은 어떠한 이유로든 본 계약의 포기 및/또는 종료가 자체 기간, 특히 기밀 유지, 개인 정보 및 지적 재산 보호와 관련된 조항을 갖는 본 일반 약관에 규정된 의무의 지속에 영향을 미치지 않는다는 점을 인정하고 수락합니다.

20. 약관의 변경

SYSTRAN은 언제든지 본 일반 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 중요한 변경 사항은 모든 유용한 수단을 통해, 특히 플랫폼의 팝업 창이나 이메일을 통해 발효 최소 30일 전에 고객에게 통지됩니다. 수정된 일반 이용 약관은 "기간" 섹션의 약관에 따라 구독 갱신일로부터 진행 중인 서비스에 적용되며, 새로운 주문에 대해서는 즉시 적용됩니다.
개정 일반약관 시행 후 서비스를 이용하는 고객은 동 개정사항을 읽고 수락한 것으로 간주하며, 동 개정사항을 완전히 적용해야 합니다.
고객이 원하고 SYSTRAN이 수락한 본 일반 약관의 다른 모든 수정은 양 당사자가 서명한 서면 개정의 대상이 됩니다.

21. 하도급

고객은 SYSTRAN이 프랑스 상법전 L.233-1 및 seq.의 의미 내에서 서비스의 전부 또는 일부를 외국 자회사 또는 계열사 중 하나 및/또는 SYSTRAN의 자유 선택에 따라 제3자 파트너에게 무료로 위탁할 수 있음을 인정하고 수락합니다.
고객은 SYSTRAN이 단독으로 서비스의 전부 또는 일부를 위탁받는 하청업체를 결정한다는 것을 인정하고 인정합니다. 특히 해당 하청업체의 역량 및/또는 하청업체가 활동을 수행하는 영역에 따라 말입니다.
SYSTRAN은 외국 계열사 또는 계열사 중 하나 또는 선택한 제3자가 제공하는 서비스에 대해 전적으로 책임을 지며, 본 일반 약관의 조항을 준수할 것을 약속합니다.
당사자들은 "퇴거 보증" 및 "SYSTRAN의 책임 및 보증 제외" 조항을 포함하되 이에 제한되지 않고 SYSTRAN에 부여된 모든 보증이 하청업체에 동일한 방식으로 적용되고 구속력을 갖는다는 점을 인정하고 이에 동의합니다.

22. 일반조건의 언어

고객이 프랑스에서 서비스를 사용하는 경우 이 일반 약관은 프랑스어 버전으로 체결됩니다. 당사자들은 SYSTRAN이 고객에게 전달하는 프랑스어 이외의 언어로 된 모든 버전의 일반 약관은 순전히 정보 제공 목적이며, 프랑스어 버전의 약관에 의해서만 구속된다는 점을 인정하고 이에 동의합니다. 다른 언어로 번역된 프랑스어 버전과 번역된 버전이 일치하지 않거나 일반 약관 조항 중 어느 것이든 해석하기 어려운 경우 프랑스어 버전이 우선해야 합니다.
고객이 프랑스 이외의 국가에서 서비스를 사용하는 경우 이 일반 약관은 영어 버전으로 체결됩니다. 당사자들은 SYSTRAN이 고객에게 전달하는 영어 이외의 언어로 된 모든 버전의 일반 약관은 정보 제공만을 목적으로 하며 영어 버전의 약관에 의해서만 구속된다는 점을 인정하고 이에 동의합니다. 영어와 번역본이 다른 언어로 일치하지 않거나 일반 약관 조항의 해석이 어려운 경우 영어가 우선합니다.

23. 보직

당사자들은 당사자의 사전 서면 동의 없이는 어떠한 형태로든 한쪽 당사자가 제3자에게 계약의 전부 또는 일부를 양도하거나 양도할 수 없다는 데 동의합니다.

24. 포기

당사자 일방이 이 보통약관의 규정에 따라 어떠한 권리나 권한을 행사하지 아니하였거나 늦게 행사하였다는 것은 이 권리나 권한의 전부 또는 일부를 행사하기 위한 포기로 해석될 수 없고, 어떠한 권리나 권한의 일방 또는 일방의 행사도 이 권리나 권한의 새로운 이행을 저지할 수 없다.

25. 당사자간의 독립

당사자들은 법적으로 서로 독립되어 있습니다. 각 당사자는 자기의 이름으로 각자 대리한다. 이 일반 약관의 어떠한 조항도 당사자들 사이에 회사, 합작 회사, 위임 회사, 자회사, 사용자에 대한 대리인 또는 피용자의 관계, 조합 등을 만드는 것으로 해석될 수 없다.
각 당사자는 자신의 행위, 주장, 약속, 혜택, 개인 제품, 데이터에 대한 책임을 유지합니다. 당사자는 자신의 행위, 주장, 약속, 혜택, 개인 제품, 데이터에 대해 어떤 방식으로든 책임을 지지 않습니다.

26. 사회규제

각 당사자는 시행 중인 조세 및 사회법규를 준수하고, 사회기여금 납부에 최대한이며, 다른 당사자의 요청에 따라 이 영역에서 적용 가능한 다양한 의무 준수의 증명을 제공할 수 있는 지위에 있음을 선언한다. 각 당사자는 본 계약의 이행이 종료될 때까지 연 1회 이내로 다음 서류를 상대방에게 제공하여야 한다.

사업자등록부에 등록되었음을 증명하는 신분증 또는 사업자등록부에 등록된 지 3개월 미만의 추출물(추출물 케이비스)
사회공헌 및 기부금의 징수를 담당하는 사회보호기구의 사회선언문 제공 확인서(해당 당사자의 책임으로 한다)
당사자가 그 진술서의 일자에 모든 강제 세금 신고 및 노동법전에 따라 정기적으로 고용된 종업원과 함께 작업을 수행할 것임을 세무서에 신고하였음을 증명하는 진술서.

27. 무효

본 일반 약관의 조항 중 어느 하나가 법률, 규정 또는 관할 법원의 최종 결정에 따라 무효이거나 집행 불가능한 것으로 선언되면 이 조항만 무효가 선언되고 다른 조항은 모든 권한과 범위를 유지합니다.

28. 통지

별도의 규정이 없는 한, 이 일반 약관에 따라 당사자에 대한 통지는 위에 언급된 주소로 수령통지서를 등록하여 작성하거나, 당사자들 중 한 명이 상대방에게 서면으로 및/또는 적절하다고 판단되는 방법으로 당사자들이 발송한 주소로 전자 메일로 통보합니다.
주소변경이 있는 경우 각 당사자는 가능한 한 빨리 수신사실을 인정하는 등기편지와 이메일로 상대방에게 통보할 것을 약속한다. 그렇지 않고 위 주소로 발송한 우편물은 유효하게 수령한 것으로 본다.

29. 준거법 및 관할

이러한 일반 약관은 프랑스 법에 의해 규율됩니다.
일반 약관의 유효성, 해석 및/또는 이행에 관한 분쟁이 발생하는 경우, 당사자들은 의무 절차 규칙에 달리 요구되지 않는 한 파리 법원이 이를 판단할 독점적 관할권을 갖는다는 데 동의한다.

30. 시행일

이 약관은 2023년 5월 1일부터 발효되었습니다.

31. 개별고객에 관한 규정

제1조의 규정을 무시함으로써, 개별 고객은 SYSTRAN이 동일한 목적을 가지기 위해 공식적으로 체결된 이전의 약속에 구속된다는 것을 인정하고 수락하며, 본 일반 약관을 체결하기 전에 먼저 이 약속을 종료해야 한다는 사실을 인지하고 수락한다는 사실을 알게 됩니다. 이를 이행하지 못한 경우, 그는 사전 약속이 본 이용 약관보다 우선할 것임을 인정한다.

31.1. 주문 조건

최초 12개월(12개월) 동안 구독에 가입할 경우 다음 조항을 개별 고객에게 알려야 합니다.

프랑스 소비자 법전 L.215-1 기사: ‘암묵적 갱신약관으로 기간을 정하여 체결된 용역계약에 대하여는 전문용역업자가 갱신거절을 승인하는 기간이 끝나기 전 이른 3개월과 늦은 1개월 전에 소비자에게 서면 또는 자기소개서 또는 전자우편을 통하여 암묵적 갱신약관으로 체결된 계약의 갱신불능 가능성을 고지하여야 한다. 명확하고 이해하기 쉬운 용어로 제공되는 이 정보는 명백한 상자에 담겨 갱신되지 않는 마감일을 나타냅니다.

제1호의 규정에 의하여 소비자에게 그 정보를 발송하지 아니한 경우에는 소비자는 갱신한 날부터 언제든지 무상으로 계약을 해지할 수 있다.

선수금은 최후 갱신일 이후에 지급하거나 불확정한 존속기간의 계약의 경우 최초확정기간계약의 전환일 이후에 지급하여야 하며, 이 경우에는 계약이행의 대가로 그 날까지의 금액을 뺀 금액을 계약종료일로부터 30일 이내에 지급하여야 한다.’

L.215-3 소비자 코드: "이 장의 규정은 무역거래자와 무역거래자가 아닌 자 간에 체결된 계약에 대해서도 적용한다."

위에서 재현한 조문에서 "계약"이라는 용어는 고객이 가입한 이 일반 조건 및/또는 제안을 지정합니다.

31.2. 명령 거부

개인 고객이 주문을 거부하는 경우 SYSTRAN은 소비자 법전 L.121-11조의 의미 내에서 정당한 이유에 의해 이 거부를 정당화할 책임이 있습니다.

31.3. 철회권

소비자 법전 L.221-18조의 규정에 따라 개별 고객은 온라인 플랫폼을 통해 이루어진 상품 또는 서비스의 판매에 대해 철회 기간이 있다. 개별 고객은 어떠한 사유나 위약금을 지불할 필요 없이 시장에서의 제안 또는 주문을 수락한 날로부터 영업일 기준 14일을 적용받을 수 있습니다. 이 기간이 지나면 개인 고객은 더 이상 철회권을 행사할 수 없다.
그럼에도 불구하고 개별 고객은 소비자 법전 L.211-28조의 규정에 따라 다음 상황 중 하나를 충족하는 서비스와 관련된 판매의 경우 SYSTRAN에 대해 철회권을 행사할 수 없다는 사실을 인정하고 수락합니다.

용역의 제공은 철회 기간이 종료하기 전에 완전히 이행되며, 계약이 개별 고객에게 지급 의무를 부과한 경우, 그 이행은 그의 사전·명시적 합의와 철회 권리의 상실을 인정하여 개시되며, 그 용역이 전문가에 의해 완전히 이행된 때
개별 고객의 사양에 따라 생산되거나 명백히 개인화된 재화의 공급
철회 기간이 종료되기 전에 이행이 개시된 물적 지원 없는 디지털 콘텐츠의 공급으로서, 계약에 따라 개별 고객이 지급 의무를 부담하는 경우, 철회 기간이 종료되기 전에 서비스 수행을 개시하기 위해 명시적 사전 동의를 한 경우, 그는 철회 권리를 상실함을 인정하고 전문가가 제 L.221-13조의 규정에 따라 개별 고객의 동의에 대한 확인을 제공한 경우. 이 일반 약관에 포기 양식이 첨부되어 있습니다.

개인 고객은 SYSTRAN에 구독 신청을 철회하고 싶다는 명확한 성명을 보내 이 권리를 행사할 수 있습니다. 개별 고객은 이 일반 약관의 부록으로 첨부된 양식을 사용할 수 있습니다.
어떠한 경우에도 철회 요청을 받은 즉시 서비스가 중단됩니다. 개인 고객은 자신의 주문에 대해 지불한 모든 금액 중 철회 요청을 SYSTRAN이 실제로 수령한 날로부터 14일 이내에 가능한 한 빨리, 늦어도 14일 이내에 상환됩니다. 개인 고객이 서비스를 사용하기 시작한 경우, 후자는 철회 일자에 이미 지불된 금액이 SYSTRAN에 귀속되며 환불될 수 없음을 인정하고 수락합니다. 개별 고객이 철회일 이전 기간에 대해 부여된 문자 수를 모두 사용한 경우, 후자는 어떠한 환불도 받을 수 없습니다.

31.4. 소비자에게 제공되는 보증

개별 고객은 아래에 완전히 재현된 민법 제1641조 및 민법 제1648조 제1항뿐만 아니라 소비자법 제L. 217-1조 및 제L. 217-16조에 규정된 법적 보증으로부터 이익을 얻는다. 개인 고객은 SYSTRAN에 가입하여 이러한 보장을 받을 수 있습니다.
이 조항을 준수하지 않는 경우 보증은 유효합니다. 개인 고객은 이를 이용할 권리가 있습니다.
개별 고객 및 그 고객만이 "판매자는 계약에 따라 상품을 배송할 의무가 있으며 포장과 조립 또는 설치로 인한 적합성 결함에 응답할 의무가 있습니다. 이는 계약에 의해 자신의 비용으로 배치되거나 자신의 책임하에 수행되었습니다."라는 소비자 코드 L.217-4 et seq.의 조건에 따라 부적합을 법적으로 보장합니다.
소비자 법전 L.217-5조의 규정에 따르면 '상품은 계약에 부합한다.
(1) 유사한 재산의 통상적인 용도에 적합하고, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우

판매자가 제시한 설명에 해당하며, 판매자가 구매자에게 견본이나 모형의 형태로 제시한 자질을 보유하고 있다.
판매자, 생산자 또는 그 대리인이 공표한 진술, 특히 광고 또는 표시에 비추어 구매자가 정당하게 기대할 수 있는 특성을 가진다.

(2) 당사자 쌍방의 합의에 의하여 특수성이 있는 것 또는 매수인이 특별한 용도에 사용하기 위하여 매도인에게 통지하고 매수인이 승낙한 것
소비자법 제L.217-12조의 약관에 의하면, 고객에게 "적합성 결여로 인한 조치는 물품의 인도로부터 2년까지 규정된다"고 통지한다.
시스트란 역시 민법 제1641조에 규정된 조건으로 매매된 물건의 숨은 하자에 구속되는데, 이에 의하면 '매도인은 목적하는 용도에 부적합하게 되거나 또는 그 용도가 축소되어 매수인이 이를 취득하지 못하였거나 또는 알았더라면 더 낮은 가액만을 지급하였을 것'에 관하여 보증에 구속된다.
개인 고객은 민법 제1648조에 따라 "제한적 하자로 인한 조치는 매수인이 하자의 발견 후 2년 이내에 제기하여야 한다"고 고지한다. 개별고객이 판매된 상품 또는 서비스의 숨은 하자에 대하여 보증을 이행하기로 하였다면 민법 제1644조에 따라 판매결의 또는 판매가격 인하 중 하나를 선택할 수 있다.
법적 준수 보증 역할을 할 때 모든 소비자는 다음과 같은 사실을 기억합니다.

그 재산을 발행한 날부터 행위까지의 기간은 2년
소비자 법전 L. 217-4에 명시된 비용 조건에 따라 상품의 수리 또는 교체 중 하나를 선택할 수 있습니다.
물품의 부적합성의 존재에 대한 증거의 제출이 면제된다.

법적 적합성 보장은 부여될 수 있는 모든 상업적 보증과는 독립적으로 적용된다는 점도 상기된다.

31.5. 조정

본 일반 약관과 관련된 분쟁이 발생할 경우, 전문적인 활동 이외의 개인적 필요를 위해서만 서비스를 사용하는 개별 고객은 관할 법원에 어떠한 조치를 취하기 전에 소비자 법전 제 L.612-1조 및 이에 따라 소비자 옴부즈맨을 무료로 사용할 수 있습니다. 이 옵션은 Professional Customer에서 사용할 수 없습니다.
또한 개인 고객은 아래 링크를 통해 액세스할 수 있는 온라인 분쟁 해결 플랫폼(소위 "ODR" 플랫폼)을 통해 불만을 제기할 수 있습니다. https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=FR.

조정인을 선임하지 아니하거나 조정 자체가 이루어지지 아니한 경우, 가장 부지런한 당사자는 아래 조항의 규정에 따라 관할법원에 그 사항을 회부할 수 있다.

31.6. 준거법 및 관할

개인 고객은 R.631-3 규약의 규정에 따라 민사소송법상 토지관할의 법원 또는 계약 체결 또는 해로운 사건의 발생 당시 그가 잔류한 곳의 법원에 소송을 제기할 수 있다.