Le challenge

Nestlé fonctionnait jusqu’à récemment seulement sur de la traduction humaine. L’entreprise faisait appel à des agences, à des traducteurs internes, voire à des employés qui répondaient aux besoins de traduction dans leur langue maternelle. La traduction était alors décentralisée : chaque marché ou marque avait son propre processus, ce qui entraînait des coûts élevés et des délais de production importants.

Le besoin de traduction automatique est venu de plusieurs départements de l'entreprise dans l'objectif d'optimiser ces processus internes et de réduire les coûts.