{"id":9093,"date":"2025-09-16T17:46:13","date_gmt":"2025-09-16T15:46:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.systransoft.com\/?page_id=9093"},"modified":"2025-09-16T17:46:17","modified_gmt":"2025-09-16T15:46:17","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen-systran-translate-pro-4","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.systransoft.com\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen-systran-translate-pro-4\/","title":{"rendered":"Abonnementbedingungen f\u00fcr Systran Translate Server"},"content":{"rendered":"<section class=\"rich-text-component\">\n  <div class=\"container\">\n    <rich-text-component class=\"flex flex-col gap-4 w-full\">\n      <h2><span data-olk-copy-source=\"MessageBody\">Server-Abonnementbedingungen \u00fcbersetzen<\/span><\/h2>\n<p><strong>ABONNEMENTBEDINGUNGEN<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Stand: September 2025<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Diese Abonnementbedingungen (die \u201eBedingungen\u201c) gelten f\u00fcr jedes Abonnement der L\u00f6sung, das von der im entsprechenden Bestellformular (\u201eKunde\u201c) angegebenen Kundeneinheit von der darin angegebenen Anbietereinheit (\u201eAnbieter\u201c) erworben wurde, sofern im Bestellformular ausdr\u00fccklich auf diese Bedingungen verwiesen wird. Anbieter und Kunde k\u00f6nnen hierin gemeinsam als \u201eParteien\u201c oder einzeln als \u201ePartei\u201c bezeichnet werden. Im Falle eines Widerspruchs oder einer Abweichung zwischen den Bestimmungen der Bedingungen und den Bedingungen des Bestellformulars hat letzteres Vorrang. Die Einkaufsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong> BEREITSTELLUNG DER L\u00d6SUNG<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><u>1.1 Zugang zur L\u00f6sung<\/u>. Vorbehaltlich und abh\u00e4ngig von der Zahlung der in einem entsprechenden Bestellformular angegebenen Geb\u00fchren durch den Kunden wird der Anbieter f\u00fcr die im entsprechenden Bestellformular angegebene Dauer:<\/p>\n<p>(i) die L\u00f6sungen, die der Kunde abonniert hat, \u00fcber einen direkten gesicherten Download gem\u00e4\u00df dem im jeweiligen Bestellformular festgelegten Umfang zur Verf\u00fcgung zu stellen. Der Anbieter liefert dem Kunden zus\u00e4tzlich per E-Mail oder anderen elektronischen Systemen alle Lizenzschl\u00fcssel, die f\u00fcr den Betrieb der L\u00f6sung erforderlich sind. Die Lieferung des Lizenzschl\u00fcssels stellt die Lieferung der L\u00f6sung an den Kunden dar, die der Kunde als solche erkennt.<\/p>\n<p>(ii) dem Kunden Support und Wartung f\u00fcr die L\u00f6sungen innerhalb der in diesen Bedingungen oder einem entsprechenden Bestellformular festgelegten Grenzen zu bieten. Der Kunde arbeitet mit dem Anbieter nach Treu und Glauben zusammen, indem er alle Informationen bereitstellt, die der Anbieter f\u00fcr die Erbringung von Wartungs- und Supportleistungen durch den Anbieter als n\u00fctzlich erachtet.<\/p>\n<p><u>1.2 \u00c4nderungen an den L\u00f6sungen<\/u>. Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass sich die L\u00f6sung im Laufe der Zeit weiterentwickeln kann, wobei Funktionen in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden hinzugef\u00fcgt oder entfernt werden, vorausgesetzt, dass der Anbieter die prim\u00e4re Kernfunktionalit\u00e4t der L\u00f6sungen nicht wesentlich beeintr\u00e4chtigt.<\/p>\n<p><u>1.3 Verantwortung des Kunden<\/u>. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die L\u00f6sung zu installieren und die Hardware (z. B. Datenbankserversysteme, Netzwerke, Anwendungsserversysteme oder Kundensysteme) zu beschaffen und zu warten, die f\u00fcr die Installation und den ordnungsgem\u00e4\u00dfen Betrieb der L\u00f6sung erforderlich ist, wie in der Dokumentation oder dem entsprechenden Bestellformular dargelegt, und f\u00fcr den Erhalt von Support und Wartung gem\u00e4\u00df diesen Bedingungen und dem entsprechenden Bestellformular.<\/p>\n<p><u>1.4 Einschr\u00e4nkungen bei der L\u00f6sungsverwendung<\/u>. Der Kunde verpflichtet sich, die L\u00f6sungen gem\u00e4\u00df den Anweisungen des Anbieters in der Dokumentation zu betreiben und nicht:<\/p>\n<p>(i) die L\u00f6sung unter Verletzung geltender Gesetze (einschlie\u00dflich und ohne Einschr\u00e4nkung geltender Exportkontrollvorschriften) zu verwenden.<\/p>\n<p>(ii) die L\u00f6sung zu st\u00f6ren oder zu st\u00f6ren, soweit der Anbieter sie f\u00fcr den Kunden betreibt, was ohne Einschr\u00e4nkung den Zugriff auf Systeme oder Netzwerke einschlie\u00dft, die in nicht autorisierter Weise mit der L\u00f6sung verbunden sind.<\/p>\n<p>(iii) anderen Personen als Benutzern und verbundenen Unternehmen Zugriff auf die L\u00f6sung zu gew\u00e4hren oder die L\u00f6sung au\u00dferhalb des im Bestellformular genehmigten Umfangs zu verwenden.<\/p>\n<p>(iv) Kopieren, \u00c4ndern oder Verteilen von Teilen der L\u00f6sung, die \u00fcber den Umfang der im Rahmen des Bestellformulars gew\u00e4hrten Rechte hinausgehen.<\/p>\n<p>(v) \u00c4nderungen, Reverse Engineering, Disassemblierung oder Dekompilierung von Teilen der L\u00f6sung.<\/p>\n<p>(vi) die L\u00f6sung zur Entwicklung eines wettbewerbsf\u00e4higen Produkts oder einer wettbewerbsf\u00e4higen Dienstleistung nutzen.<\/p>\n<p>(vii) die L\u00f6sung zum Versenden von Kettenbriefen, Werbebotschaften, Denial-of-Service-Angriffen oder zu anderen Zwecken als dem vorgesehenen Zweck zu verwenden.<\/p>\n<p>(viii) f\u00fchrt Lasttests, Penetrationstests oder \u00e4hnliche \u00dcberpr\u00fcfungen an der L\u00f6sung ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters durch, die von einem autorisierten Vertreter des Anbieters unterzeichnet wurde.<\/p>\n<p>(ix) Verwenden Sie die L\u00f6sungen, um einen automatischen Lernalgorithmus zu trainieren.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> LAUFZEIT UND K\u00dcNDIGUNG<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><u>2.1 Laufzeit des Abonnements<\/u>. Sofern im Bestellformular nichts anderes angegeben ist, werden jedes Bestellformular und jedes L\u00f6sungsabonnement mit dem im Bestellformular angegebenen G\u00fcltigkeitsdatum wirksam und bleiben f\u00fcr eine Laufzeit von sechsunddrei\u00dfig (36) Monaten g\u00fcltig. Jedes Bestellformular und jedes Solution-Abonnement verl\u00e4ngert sich automatisch um aufeinanderfolgende Laufzeiten derselben Laufzeit wie die urspr\u00fcngliche Laufzeit, es sei denn, eine der Parteien k\u00fcndigt schriftlich mindestens drei (3) Monate vor Ablauf der jeweils aktuellen Laufzeit.<\/p>\n<p><u>2.2 K\u00fcndigung<\/u>. Ein Bestellformular kann von jeder Partei mit Wirkung von einer schriftlichen Mitteilung an die andere Partei gek\u00fcndigt werden, wenn die andere Partei diese Bedingungen oder die Bedingungen des Bestellformulars wesentlich verletzt und eine solche Verletzung 90 Tage, nachdem die nicht verletzende Partei die verletzende Partei schriftlich \u00fcber eine solche Verletzung informiert hat, ungeheilt bleibt. Dar\u00fcber hinaus kann ein Bestellformular vom Anbieter mit schriftlicher Mitteilung an den Kunden gek\u00fcndigt werden, (i) wenn der Kunde einen f\u00e4lligen Betrag nach dem jeweiligen Bestellformular nicht bezahlt, wenn dieser Fehler l\u00e4nger als 30 Tage nach der schriftlichen Mitteilung des Anbieters anh\u00e4lt, (ii) wenn der Kunde aufgel\u00f6st oder liquidiert wird oder eine Unternehmensklage zu diesem Zweck ergreift, zahlungsunf\u00e4hig wird oder im Allgemeinen nicht in der Lage ist, seine Schulden bei F\u00e4lligkeit zu bezahlen, Gegenstand eines freiwilligen oder unfreiwilligen Insolvenzverfahrens nach einem inl\u00e4ndischen oder ausl\u00e4ndischen Konkurs- oder Insolvenzrecht wird,\u00a0 eine allgemeine Abtretung zugunsten seiner Gl\u00e4ubiger vornimmt oder beabsichtigt, oder die Bestellung eines Treuh\u00e4nders, Empf\u00e4ngers oder Verwahrers f\u00fcr einen wesentlichen Teil seines Eigentums beantragt oder zustimmt, (iii) wenn der Kunde die ethischen und Compliance-Standards, die in der verantwortlichen Verkaufspolitik des Anbieters, wie in diesem Dokument erw\u00e4hnt, dargelegt sind, nicht mehr erf\u00fcllt, (iv) wenn es f\u00fcr den Anbieter aufgrund von Exportkontrollvorschriften rechtswidrig wird, seine Verpflichtungen aus einem Bestellformular weiter zu erf\u00fcllen, (v) wenn sich die politische Situation des Landes, in dem die L\u00f6sung verwendet wird, \u00e4ndert, oder (vi) wenn der Kunde seine Verpflichtungen aus dem Exportkontrollvorschriften-Abschnitt dieses Dokuments verletzt, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf, wenn der Kunde die L\u00f6sung f\u00fcr einen anderen Zweck als den verwendet, f\u00fcr den die betreffende Bestellung bestimmt war der Kunde hat nicht die erforderliche Lizenz f\u00fcr den Export der L\u00f6sung erhalten, oder der Kunde hat das entsprechende Endbenutzerzertifikat nicht bereitgestellt oder aktualisiert.<\/p>\n<p><u>2.3 Wirkung der K\u00fcndigung<\/u>. Nach Ablauf oder K\u00fcndigung eines Bestellformulars hat der Kunde die Nutzung der betroffenen L\u00f6sung unverz\u00fcglich einzustellen und dem Anbieter auf Anforderung schriftlich zu best\u00e4tigen, dass eine solche Einstellung erfolgt ist.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> PREIS UND ABRECHNUNG <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><u>3.1 Abonnementpreise<\/u>. Sofern im entsprechenden Bestellformular nichts anderes angegeben ist, wird der Preis f\u00fcr das Solution-Abonnement in US-Dollar angegeben. Er schlie\u00dft alle Steuern, Z\u00f6lle, Abgaben oder sonstigen Abgaben auf Bundesebene, Bundesstaaten oder Kommunen aus, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Verkaufs-, Nutzungs- oder Mehrwertsteuer, die sich aus den im Rahmen jedes Bestellformulars ausgef\u00fchrten Gesch\u00e4ftsvorg\u00e4ngen oder der Nutzung der L\u00f6sung durch den Kunden ergeben (zusammen die \u201eSteuern\u201c). Der Kunde tr\u00e4gt die alleinige Verantwortung f\u00fcr die Zahlung dieser Steuern, es sei denn, der Anbieter ist nach geltendem Recht verpflichtet, diese einzuziehen oder zu erstatten. In diesem Fall stellt der Anbieter dem Kunden diese Steuern zus\u00e4tzlich zum Preis f\u00fcr das Solution-Abonnement zu dem am Tag der Rechnungsstellung geltenden Satz in Rechnung, es sei denn, der Kunde stellt dem Anbieter eine g\u00fcltige Steuerbefreiungsbescheinigung der zust\u00e4ndigen Steuerbeh\u00f6rde zur Verf\u00fcgung. F\u00fcr den Fall, dass das Solution-Abonnement auf ein bestimmtes Gebiet beschr\u00e4nkt ist und die Parteien vereinbaren, den Umfang auf ein neues Gebiet auszudehnen, sind alle zus\u00e4tzlichen Kosten, die dem Anbieter durch die Einhaltung der in dem neuen Gebiet geltenden Vorschriften entstehen, vom Kunden zu tragen.<\/p>\n<p><u>3.2 Preisanpassung<\/u>.\u00a0 Der Anbieter kann die Geb\u00fchren bei der Erneuerung eines Bestellformulars nach eigenem Ermessen \u00e4ndern, vorausgesetzt, dass der Anbieter den Kunden vor Ablauf der Laufzeit des Bestellformulars angemessen \u00fcber eine solche Geb\u00fchren\u00e4nderung informiert. Ungeachtet des Vorstehenden erh\u00f6ht sich die Geb\u00fchr f\u00fcr ein Solution-Abonnement in jedem Fall gem\u00e4\u00df der folgenden Formel auf j\u00e4hrlicher Basis und ohne zus\u00e4tzliche Ank\u00fcndigung:<\/p>\n<p><em>Revidierte Geb\u00fchr = P0 x (VPI1\/VPI0)<\/em><\/p>\n<p>Dabei bedeutet P0 die Geb\u00fchr, die im letzten Jahr des Solution-Abonnements gilt (Referenzpreis), CPI1 den letzten am Revisionsdatum ver\u00f6ffentlichten U.S.-CPI-Index und CPI0 den letzten am ersten Tag des jeweiligen (erneuerten) Solution-Abonnements ver\u00f6ffentlichten U.S.-CPI-Index.<\/p>\n<p><u>3.3 Zahlung<\/u>. Der Kunde verpflichtet sich, die im Bestellformular angegebenen Geb\u00fchren entsprechend der darin festgelegten Zahlungsh\u00e4ufigkeit und den darin festgelegten F\u00e4lligkeitsterminen zu zahlen. Sofern im Bestellformular nichts anderes angegeben ist, wird jedes Abonnement einer L\u00f6sung j\u00e4hrlich im Voraus in Rechnung gestellt und ist unabh\u00e4ngig von der Nutzung der L\u00f6sung durch den Kunden nicht reduzierbar und nicht erstattungsf\u00e4hig. Zahlungen f\u00fcr Rechnungen sind innerhalb von drei\u00dfig (30) Tagen nach Rechnungsdatum vollst\u00e4ndig und ohne Abz\u00fcge oder Skonti f\u00e4llig und erfolgen per Bank\u00fcberweisung.<\/p>\n<p><u>3.4 Zahlungsverzug<\/u>. Wenn der Kunde eine f\u00e4llige Zahlung nicht leistet, kann der Anbieter zus\u00e4tzlich zu allen anderen Rechtsmitteln, die dem Anbieter zur Verf\u00fcgung stehen, Zinsen auf den \u00fcberf\u00e4lligen Betrag in H\u00f6he von 1,5% pro Monat oder, falls niedriger, dem h\u00f6chsten nach geltendem Recht zul\u00e4ssigen Satz berechnen. Die Zinsen werden monatlich berechnet und der Kunde erstattet dem Anbieter alle angemessenen Kosten, die dem Anbieter durch die Einziehung von f\u00e4lligen Betr\u00e4gen oder damit verbundenen Zinsen entstehen, einschlie\u00dflich Anwaltskosten, Gerichtskosten und Inkassob\u00fcrogeb\u00fchren. Wenn die Nichterf\u00fcllung einer f\u00e4lligen Zahlung sieben Tage nach der schriftlichen Benachrichtigung anh\u00e4lt, kann der Anbieter die Nutzung der L\u00f6sung durch den Kunden deaktivieren.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> GEISTIGES EIGENTUM<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><u>4.1 Anbieter Geistiges Eigentum<\/u>. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass (i) die L\u00f6sung und die Dokumentation durch den Anbieter an den Kunden lizenziert, nicht verkauft und der Kunde im Rahmen oder in Verbindung mit den Bedingungen oder dem Bestellformular kein Eigentumsrecht an der L\u00f6sung, der Dokumentation und jeglichem Inhalt oder an verwandten Rechten an geistigem Eigentum hat; (ii) der Anbieter und seine Lizenzgeber die alleinigen und ausschlie\u00dflichen Eigent\u00fcmer aller Rechte, Titel und Interessen an der L\u00f6sung und der Dokumentation, einschlie\u00dflich aller damit verbundenen Rechte an geistigem Eigentum, sind, vorbehaltlich nur der beschr\u00e4nkten Lizenz, die dem Kunden im Rahmen der Bedingungen und des Bestellformulars gew\u00e4hrt wird; und mit Ausnahme der beschr\u00e4nkten Rechte und Lizenzen, die ausdr\u00fccklich im Rahmen des Bestellformulars gew\u00e4hrt werden, gew\u00e4hrt nichts in den Bedingungen oder im Bestellformular dem Kunden implizit, durch Verzicht, Verwirkung oder anderweitig alle Rechte an geistigem Eigentum oder andere Rechte, Titel oder Beteiligungen an oder an der L\u00f6sung, der Dokumentation und jeglichem Inhalt.<\/p>\n<p><u>4.2 L\u00f6sungslizenz<\/u>. Vorbehaltlich der Zahlung der im Bestellformular angegebenen Geb\u00fchren durch den Kunden gew\u00e4hrt der Anbieter dem Kunden eine nicht exklusive, nicht \u00fcbertragbare, nicht unterlizenzierbare Lizenz zur Verwendung der im entsprechenden Bestellformular angegebenen L\u00f6sung f\u00fcr die darin angegebene Dauer f\u00fcr die internen Zwecke des Kunden und ausschlie\u00dflich in \u00dcbereinstimmung mit den Bedingungen und dem entsprechenden Bestellformular. Die Lizenz ist auf den im Bestellformular angegebenen Umfang beschr\u00e4nkt.<\/p>\n<p><u>4.4 Geistiges Eigentum des Kunden<\/u>. Zwischen dem Kunden und dem Anbieter beh\u00e4lt der Kunde alle geistigen Eigentumsrechte an den Kundendaten. Der Kunde gew\u00e4hrt den Subunternehmern des Anbieters und des Anbieters, die f\u00fcr die Bereitstellung der L\u00f6sung verwendet werden, eine nicht exklusive, unterlizenzierbare, geb\u00fchrenfreie, weltweite Lizenz f\u00fcr den Zugriff auf Kundendaten, deren Nutzung, Hosting, Kopieren, \u00dcbertragen und Anzeigen von Kundendaten zum alleinigen Zweck der Bereitstellung der L\u00f6sung, beschr\u00e4nkt auf die Laufzeit eines entsprechenden Bestellformulars. Ungeachtet des Vorstehenden kann der Anbieter Nutzungsdaten f\u00fcr eigene Zwecke verwenden, wie den Betrieb und die Verbesserung der L\u00f6sung sowie die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> VERTRAULICHKEIT<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><u>5.1 Verschwiegenheitspflicht<\/u>. Jede Partei erkennt an, dass sie w\u00e4hrend der Ausf\u00fchrung der Bestellformulare vertrauliche Informationen von der anderen Partei erhalten kann. Jede Partei verpflichtet sich, die vertraulichen Informationen der anderen Partei mit der gleichen Sorgfalt und in einer Weise zu sichern und zu sch\u00fctzen, die mit der Pflege der eigenen vertraulichen Informationen dieser Partei vereinbar ist (aber in keinem Fall weniger als angemessene Sorgfalt). Die empfangende Partei darf (i) die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei nur in dem Ma\u00dfe verwenden, wie es zur Erf\u00fcllung der Verpflichtungen der empfangenden Partei oder zur Aus\u00fcbung der Rechte der empfangenden Partei gem\u00e4\u00df den Bedingungen oder dem Bestellformular erforderlich ist, (ii) die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei nicht an andere Personen oder Unternehmen als ihre Vertreter weitergeben, die diese zur Erf\u00fcllung der Rechte der empfangenden Partei und zur Erf\u00fcllung ihrer Verpflichtungen gem\u00e4\u00df den Bedingungen und dem Bestellformular kennen m\u00fcssen und die Vertraulichkeitsverpflichtungen unterliegen, die mindestens so streng sind wie die in diesen Bedingungen und dem Bestellformular festgelegten Verpflichtungen. Die offenlegende Partei bleibt f\u00fcr die Einhaltung der in dieser Klausel festgelegten Vertraulichkeitsverpflichtungen durch Dritte verantwortlich. Die Vertraulichkeitsverpflichtungen bestehen drei (3) Jahre nach Beendigung oder Ablauf des Bestellformulars fort.<\/p>\n<p><u>5.2 Ausschl\u00fcsse und Ausnahmen<\/u>a) Die in diesem Dokument festgelegten Vertraulichkeitsverpflichtungen gelten nicht f\u00fcr vertrauliche Informationen, die die empfangende Partei durch schriftliche oder andere Unterlagen nachweisen kann: (i) die \u00d6ffentlichkeit war oder wird allgemein bekannt, au\u00dfer durch die Nichteinhaltung dieser Bedingungen und des Bestellformulars durch die empfangende Partei oder einen ihrer Vertreter; (ii) der empfangenden Partei rechtm\u00e4\u00dfig ohne Einschr\u00e4nkung der Nutzung oder Offenlegung bekannt war, bevor diese Informationen der empfangenden Partei im Zusammenhang mit den Bedingungen und dem Bestellformular offengelegt oder zur Verf\u00fcgung gestellt wurden; (iii) die empfangende Partei auf nicht vertraulicher Basis von einer dritten Partei erhalten hat oder erh\u00e4lt, die zum Zeitpunkt des Eingangs nicht zur Wahrung ihrer Vertraulichkeit verpflichtet war oder ist; oder (iv) die empfangende Partei unabh\u00e4ngig entwickelt hat oder wird, ohne dass sie Verweis auf oder Verwendung von vertraulichen Informationen.<\/p>\n<ol>\n<li>b) Das Abkommen hindert die empfangende Vertragspartei nicht daran, vertrauliche Informationen offenzulegen, soweit die empfangende Vertragspartei aufgrund von Verfahren, f\u00fcr die sie zust\u00e4ndig ist, von einer staatlichen Ermittlungs- oder Justizbeh\u00f6rde rechtlich dazu verpflichtet ist.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> PERSONENBEZOGENE DATEN<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>. Die Vertragsparteien verpflichten sich, die geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere die Verordnung (EU) 2016\/679 des Europ\u00e4ischen Parlaments, soweit anwendbar, einzuhalten (im Folgenden die \u201egeltenden Verordnungen\u201c). Der Kunde verpflichtet sich insbesondere sicherzustellen, dass Kundendaten, die personenbezogene Daten enthalten, in \u00dcbereinstimmung mit den geltenden Bestimmungen erhoben wurden, einschlie\u00dflich insbesondere (i) der Einholung der vorherigen Zustimmung der betroffenen Personen, falls zutreffend, (ii) der Sicherstellung der R\u00fcckverfolgbarkeit dieser Zustimmung und (iii) in jedem Fall der Bereitstellung vorheriger Informationen an betroffene Personen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> EXPORTKONTROLLE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><u>7.1 Einhaltung der Exportkontrollvorschriften<\/u>. Die Parteien sichern zu und garantieren, dass sie alle Exportkontrollvorschriften einhalten.<\/p>\n<p><u>7.2 Kunde als Importeur<\/u>. Der Kunde gilt als Importeur der L\u00f6sung im Sinne der Exportkontrollbestimmungen und ist allein daf\u00fcr verantwortlich, die Einhaltung der geltenden lokalen Gesetze und Vorschriften sicherzustellen und zu \u00fcberpr\u00fcfen, dass der Verkauf der L\u00f6sung in seinem Importland nicht verboten ist. Der Anbieter haftet nicht f\u00fcr Verst\u00f6\u00dfe gegen die Rechtsvorschriften des Einfuhrlandes. Der Kunde stellt dem Anbieter rechtzeitig alle erforderlichen Unterlagen zur Verf\u00fcgung, um die Genehmigungen oder Lizenzen zu erhalten, die f\u00fcr den Export der L\u00f6sung durch den Anbieter erforderlich sind.<\/p>\n<p><u>7.3 Dokumentation<\/u>. Der Kunde muss dem Anbieter rechtzeitig und auf eigene Kosten alle beh\u00f6rdlichen Genehmigungen und Genehmigungen einholen und bereitstellen, die gem\u00e4\u00df den geltenden Exportkontrollvorschriften im Zusammenhang mit dem Verkauf der L\u00f6sung erforderlich oder w\u00fcnschenswert sind, einschlie\u00dflich, jedoch nicht beschr\u00e4nkt auf erforderliche Endbenutzerzertifikate. Der Anbieter kann die Lieferung der L\u00f6sung an den Kunden aussetzen, ohne irgendeine Haftung zu \u00fcbernehmen, bis er die gem\u00e4\u00df den geltenden Exportkontrollbestimmungen erforderlichen Zertifikate, Lizenzen, Genehmigungen oder anderen Dokumente erh\u00e4lt.<\/p>\n<p><u>7.4 Zus\u00e4tzliche Verpflichtungen des Kunden<\/u>. Der Kunde darf nicht<\/p>\n<p>(i) die L\u00f6sung oder technische Daten im Zusammenhang mit der L\u00f6sung ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters in ein Land zu exportieren oder erneut zu exportieren, das nach den Exportbestimmungen der Vereinigten Staaten, der Europ\u00e4ischen Union oder einer anderen anwendbaren Gerichtsbarkeit verboten ist,<\/p>\n<p>ii) die L\u00f6sung im Zusammenhang mit terroristischen Aktivit\u00e4ten oder Aktivit\u00e4ten, die gegen Sanktionen versto\u00dfen, die vom US-Amt f\u00fcr die Kontrolle ausl\u00e4ndischer Verm\u00f6genswerte (OFAC), dem US-Au\u00dfenministerium, dem Sicherheitsrat der Vereinten Nationen (UNSC), der Europ\u00e4ischen Union oder einer anderen zur Durchsetzung wirtschaftlicher Sanktionen befugten Stelle verh\u00e4ngt wurden, zu nutzen oder sie jeder Einzelperson oder Organisation zur Verf\u00fcgung zu stellen,<\/p>\n<p>(iii) sofern das Gebiet f\u00fcr die Verwendung der L\u00f6sung im entsprechenden Bestellformular eingeschr\u00e4nkt ist, die L\u00f6sung au\u00dferhalb dieses Gebiets gem\u00e4\u00df der geltenden Ausfuhrlizenz exportieren oder reexportieren. Der Kunde sichert zu, dass weder der Kunde und seine verbundenen Unternehmen noch ihre jeweiligen Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer und leitenden Angestellten Sanktionen unterliegen, die von den oben genannten Stellen verh\u00e4ngt werden.<\/p>\n<p><u>7.5 Keine Wiederausfuhr nach Russland<\/u>a) Der Kunde darf keine Waren, die unter oder in Verbindung mit diesen Bedingungen geliefert werden und in den Anwendungsbereich von Artikel 12g der Verordnung (EU) Nr. 833\/2014 des Rates und\/oder Artikel 8 septies der Verordnung (EG) Nr. 765\/2006 des Rates fallen, direkt oder indirekt an die Russische F\u00f6deration oder nach Belarus oder zur Verwendung in der Russischen F\u00f6deration oder in Belarus verkaufen, exportieren oder wiederausf\u00fchren.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>b) Der Kunde bem\u00fcht sich nach besten Kr\u00e4ften sicherzustellen, dass der Zweck von Abschnitt 7.5 a) nicht durch Dritte in der Handelskette, einschlie\u00dflich m\u00f6glicher Wiederverk\u00e4ufer, vereitelt wird.<\/li>\n<li>c) Der Kunde hat einen angemessenen \u00dcberwachungsmechanismus einzurichten und aufrechtzuerhalten, um das Verhalten von Dritten weiter unten in der Handelskette, einschlie\u00dflich m\u00f6glicher Wiederverk\u00e4ufer, aufzudecken, das den Zweck von Abschnitt 7.5 a) vereiteln w\u00fcrde.<\/li>\n<li>d) Jeder Versto\u00df gegen die Abschnitte 7.5 a) \u2013 c) stellt einen wesentlichen Versto\u00df dar, und der Anbieter ist berechtigt, geeignete Abhilfema\u00dfnahmen zu verlangen.<\/li>\n<li>e) Der Kunde hat den Anbieter unverz\u00fcglich \u00fcber alle Probleme bei der Anwendung der Abschnitte 7.5 a) \u2013 c) zu informieren, einschlie\u00dflich aller relevanten Aktivit\u00e4ten Dritter, die den Zweck der Abschnitte 7.5 a) vereiteln k\u00f6nnten. Der Kunde stellt dem Anbieter innerhalb von zwei Wochen nach der einfachen Anforderung dieser Informationen Informationen \u00fcber die Erf\u00fcllung der Verpflichtungen gem\u00e4\u00df den Abschnitten 7.5 a) \u2013 c) zur Verf\u00fcgung.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> GARANTIE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><u>8.1 Gew\u00e4hrleistung des Anbieters<\/u>. Der Anbieter sichert dem Kunden zu, dass (i) der Anbieter das Recht hat, dem Kunden die Rechte und Lizenzen im Rahmen des Bestellformulars zu gew\u00e4hren, und (ii) dass die jeweilige L\u00f6sung w\u00e4hrend der Laufzeit des Bestellformulars im Wesentlichen in allen wesentlichen Punkten den in der Dokumentation enthaltenen Spezifikationen entspricht, wenn sie wie in der Dokumentation empfohlen und in \u00dcbereinstimmung mit den Bedingungen und dem Bestellformular verwendet wird.<\/p>\n<p><u>8.2 Kundengarantie<\/u>. Der Kunde sichert dem Anbieter zu, dass, soweit der Kunde dem Anbieter Kundendaten im Zusammenhang mit der L\u00f6sung zur Verf\u00fcgung stellt, (i) der Kunde alle erforderlichen Genehmigungen erhalten hat und Eigent\u00fcmer der L\u00f6sung ist oder anderweitig \u00fcber alle erforderlichen und ausreichenden Rechte in Bezug auf Kundendaten verf\u00fcgt und verf\u00fcgen wird, um dem Anbieter die Bereitstellung der L\u00f6sung zu erm\u00f6glichen, (ii) die Kundendaten rechtm\u00e4\u00dfig sind, die \u00f6ffentliche Ordnung oder Moral nicht verletzen und den Anbieter keiner zivil- oder strafrechtlichen Haftung aussetzen, (iii) die Kundendaten keine geistigen Eigentumsrechte, Privatsph\u00e4re, Vertraulichkeit oder andere Rechte Dritter verletzen oder nicht gegen geltende Gesetze versto\u00dfen, und (iv) der Kunde die L\u00f6sung in \u00dcbereinstimmung mit den Bedingungen, dem Bestellformular und geltendem Recht verwenden wird.<\/p>\n<p><u>8.3 Haftungsausschluss<\/u>. MIT AUSNAHME DER IN DIESEN BEDINGUNGEN FESTGELEGTEN EINGESCHR\u00c4NKTEN AUSDR\u00dcCKLICHEN GEW\u00c4HRLEISTUNGEN WIRD DIE L\u00d6SUNG \u201eWIE BESEHEN\u201c UND \u201eWIE VERF\u00dcGBAR\u201c BEREITGESTELLT. DER ANBIETER SCHLIESST AUSDR\u00dcCKLICH JEDE STILLSCHWEIGENDE GEW\u00c4HRLEISTUNG DER HANDELS\u00dcBLICHKEIT, EIGNUNG F\u00dcR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND ALLE GEW\u00c4HRLEISTUNGEN AUS, DIE SICH AUS DEM HANDEL, DER VERWENDUNG ODER DER HANDELSPRAXIS ERGEBEN. OHNE EINSCHR\u00c4NKUNG DES VORSTEHENDEN \u00dcBERNIMMT DER ANBIETER KEINERLEI GARANTIE JEGLICHER ART, DASS DIE L\u00d6SUNG UND DIE ERGEBNISSE IHRER VERWENDUNG DIE ANFORDERUNGEN, SPEZIFIKATIONEN DES KUNDEN ODER ANDERER PERSONEN ERF\u00dcLLEN, OHNE UNTERBRECHUNG FUNKTIONIEREN, BEABSICHTIGTE ERGEBNISSE ERZIELEN, MIT SOFTWARE, SYSTEMEN ODER ANDEREN DIENSTEN KOMPATIBEL SIND ODER ARBEITEN, SICHER, GENAU, VOLLST\u00c4NDIG, FREI VON SCH\u00c4DLICHEM CODE ODER FEHLERFREI SIND. DER ANBIETER \u00dcBERNIMMT KEINE VERANTWORTUNG F\u00dcR KUNDENDATEN.<\/p>\n<p><u>8.4 Rechtsmittel<\/u>. Wenn die L\u00f6sung die hier dargelegte Garantie nicht erf\u00fcllt, wird der Anbieter nach eigenem Ermessen entweder (i) den nicht konformen Teil der L\u00f6sung reparieren oder ersetzen oder (ii) dem Kunden die Aus\u00fcbung seiner K\u00fcndigungsrechte gem\u00e4\u00df diesem Vertrag gestatten, wenn der Anbieter solche Abhilfema\u00dfnahmen f\u00fcr nicht durchf\u00fchrbar h\u00e4lt. Die in diesem Abschnitt dargelegten Abhilfema\u00dfnahmen gelten nur, wenn der Kunde den Garantieanspruch unverz\u00fcglich schriftlich ank\u00fcndigt und wenn diese Ank\u00fcndigung ab dem Datum der Ank\u00fcndigung allen Bedingungen und dem anwendbaren Bestellformular entspricht (einschlie\u00dflich der Zahlung aller f\u00e4lligen Geb\u00fchren). UNGEACHTET DER HIERAUS ERWACHSENDEN FREISTELLUNGSVERPFLICHTUNGEN DES ANBIETERS STELLT DAS VORSTEHENDE DEN EINZIGEN UND AUSSCHLIESSLICHEN RECHTSBEHELF DES KUNDEN UND DIE EINZIGE HAFTUNG DES ANBIETERS IN BEZUG AUF DIE AUSDR\u00dcCKLICHEN GARANTIEN DES ANBIETERS DAR.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong> ENTSCH\u00c4DIGUNG<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><u>9.1 Entsch\u00e4digung des Kunden<\/u>. Der Kunde stellt den Anbieter, seine verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber und ihre jeweiligen leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, zugelassenen Nachfolger und Abtretungsempf\u00e4nger von allen Verlusten, Sch\u00e4den, Verbindlichkeiten und Kosten (einschlie\u00dflich angemessener Anwaltskosten) (\u201eVerluste\u201c) frei, verteidigt sie und h\u00e4lt sie schadlos, die aus Anspr\u00fcchen, Klagen, Klagen oder Verfahren (\u201eAnspr\u00fcche\u201c) durch Dritte resultieren, die aus Kundendaten oder anderen vom Kunden bereitgestellten Materialien oder Technologien resultieren oder vom Kunden angewiesen werden, mit der L\u00f6sung oder Dokumentation oder einer Verwendung der L\u00f6sungen oder Dokumentation durch oder im Namen des Kunden oder einer seiner verbundenen Unternehmen verwendet, installiert oder kombiniert zu werden, die au\u00dferhalb des Zwecks, des Umfangs oder der Art liegt Verwendung, die durch die Bedingungen, das Bestellformular oder die Dokumentation genehmigt ist, oder in einer Weise, die den Anweisungen des Anbieters widerspricht.<\/p>\n<p><u>9.2 Providerentsch\u00e4digung<\/u>. Der Anbieter stellt die leitenden Angestellten des Kunden und des Kunden, die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer, die Mitarbeiter, die Bevollm\u00e4chtigten, die Rechtsnachfolger und die zugelassenen Abtretungsempf\u00e4nger frei, verteidigt sie und h\u00e4lt sie schadlos\u00a0 von und gegen alle Verluste, die sich aus Anspr\u00fcchen Dritter im Zusammenhang mit der Behauptung ergeben, dass die L\u00f6sung oder Dokumentation oder die Verwendung der L\u00f6sung oder Dokumentation gem\u00e4\u00df den Bedingungen und dem Bestellformular die geistigen Eigentumsrechte dieser Dritten verletzt oder unterschl\u00e4gt. Dieser Abschnitt 9.2 gilt nicht, soweit die mutma\u00dfliche Rechtsverletzung aus (i) Kundendaten, Eingabedaten oder Anpassungsdaten resultiert, die vom Kunden f\u00fcr den Betrieb der L\u00f6sung bereitgestellt wurden, (ii) einer Software eines Drittanbieters, die in der L\u00f6sung enthalten ist, oder der Verwendung von Software, Hardware, Betriebssystemen oder anderen Produkten, die nicht vom Anbieter bereitgestellt oder kontrolliert werden, (iii) einer \u00c4nderung oder \u00c4nderung der L\u00f6sung, die nicht vom Anbieter stammt, oder der Verwendung veralteter Versionen der L\u00f6sung, (iv) der fortgesetzten Verwendung der L\u00f6sung durch den Kunden, nachdem der Anbieter den Kunden \u00fcber die Beendigung der Verwendung aufgrund eines Anspruchs auf Rechtsverletzung informiert hat, (v) Fahrl\u00e4ssigkeit oder vors\u00e4tzliches Fehlverhalten des Kunden oder im Namen des Kunden, (vi) einer Verletzung der Bedingungen oder des Bestellformulars durch den Kunden, oder (vii) Handlungen oder Unterlassungen von Dritten oder Nutzern.<\/p>\n<p><u>9.3 Entsch\u00e4digungsverfahren<\/u>. Die Partei, die Schadenersatz begehrt (\u201eSchadenersatz\u201c), hat die Partei, gegen die Schadenersatz begehrt wird (\u201eSchadenersatz\u201c), unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch 20 Tage nach Kenntnisnahme des Anspruchs schriftlich \u00fcber den Anspruch zu informieren, f\u00fcr den der Schadenersatz-Empf\u00e4nger nach den Abschnitten 9.1 oder 9.2 Anspruch auf Schadenersatz hat. Der Entsch\u00e4digungsberechtigte arbeitet mit dem Entsch\u00e4digungsberechtigten zusammen. Der Entsch\u00e4digungsverpflichtete \u00fcbernimmt unverz\u00fcglich die Kontrolle \u00fcber die Verteidigung und Untersuchung eines solchen Anspruchs und setzt einen Rechtsbeistand seiner Wahl ein, um den Entsch\u00e4digungsverpflichteten auf eigene Kosten und Kosten zu behandeln und zu verteidigen. Der Entsch\u00e4digungsberechtigte wird keine Anspr\u00fcche ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Entsch\u00e4digungsberechtigten begleichen, die nicht unangemessen zur\u00fcckgehalten oder verz\u00f6gert werden darf.\u00a0 Der Entsch\u00e4digungsberechtigte leistet dem Entsch\u00e4digungsberechtigten jede angemessene Unterst\u00fctzung bei der Verteidigung eines solchen Anspruchs und kann auf eigene Kosten und Kosten mit einem Rechtsbeistand seiner Wahl am Verfahren teilnehmen und es beobachten. Falls der Entsch\u00e4digungsverpflichtete die Kontrolle \u00fcber die Verteidigung eines solchen Anspruchs nicht \u00fcbernimmt oder sich weigert, die Kontrolle \u00fcber die Verteidigung eines solchen Anspruchs zu \u00fcbernehmen, hat der Entsch\u00e4digungsverpflichtete das Recht, sich gegen einen solchen Anspruch zu verteidigen, einschlie\u00dflich der Beilegung eines solchen Anspruchs nach Benachrichtigung des Entsch\u00e4digungsverpflichteten. Die Rechte nach den Abschnitten 9.1 und 9.2 sind an die Erf\u00fcllung der Verpflichtungen des Entsch\u00e4digungsberechtigten nach diesem Abschnitt 9.3 gebunden.<\/p>\n<p><u>9.4 Einziges Rechtsmittel<\/u>. UNGEACHTET DES ABSCHNITTS 8 DIESES ABSCHNITTS LEGT DIESER ABSCHNITT 9 DIE EINZIGEN RECHTSMITTEL DES KUNDEN UND DIE ALLEINIGE HAFTUNG UND VERPFLICHTUNG DES ANBIETERS F\u00dcR ALLE TATS\u00c4CHLICHEN, BEDROHTEN ODER ANGEBLICHEN ANSPR\u00dcCHE FEST, DASS DIE L\u00d6SUNG ODER DOKUMENTATION GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE DRITTER VERLETZT ODER MISSBRAUCHT.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong> HAFTUNG<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><u>10.1 Haftungsausschluss<\/u>. a) SOFERN IN ABSCHNITT 10.3 NICHTS ANDERES BESTIMMT IST, HAFTEN WEDER DER ANBIETER NOCH SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, MITARBEITER, AGENTEN, AUFTRAGNEHMER ODER VERTRETER GEGEN\u00dcBER DEM KUNDEN F\u00dcR VERLUSTE, SCH\u00c4DEN ODER HAFTUNGEN, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT (i) JEGLICHEN FEHLERN IN DER QUALIT\u00c4T, VERF\u00dcGBARKEIT ODER ZUVERL\u00c4SSIGKEIT VON TELEKOMMUNIKATIONSNETZEN ERGEBEN, EINSCHLIESSLICH UND OHNE EINSCHR\u00c4NKUNG DER VON EINEM DRITTEN INTERNETDIENSTANBIETER BEREITGESTELLTEN, SELBST WENN DIESER ANBIETER VOM ANBIETER EMPFOHLEN WURDE, (ii) DER VERWENDUNG DER L\u00d6SUNG IN KOMBINATION MIT SOFTWARE, DIE NICHT VOM ANBIETER BEREITGESTELLT ODER KONTROLLIERT WIRD, AUSSER WIE IN DER DOKUMENTATION AUTORISIERT, (ii) FEHLERN IN SOFTWARE, BETRIEBSSYSTEM ODER HARDWARE, DIE NICHT VOM ANBIETER KONTROLLIERT WERDEN, (iii) JEGLICHEN FEHLERN, FAHRL\u00c4SSIGKEIT, UNTERLASSUNG ODER VERLETZUNG DURCH DEN KUNDEN, EINSCHLIESSLICH DER \u00dcBERMITTLUNG UNGENAUER ODER UNVOLLST\u00c4NDIGER INFORMATIONEN, (iv) NICHTBEFOLGUNG VON HINREICHENDEN RATSCHL\u00c4GEN ODER EMPFEHLUNGEN DES ANBIETERS ODER EREIGNISSEN H\u00d6HERER GEWALT WIE (v) FAHRL\u00c4SSIGKEIT ODER UNTERLASSUNGEN DRITTER, AUF DIE DER ANBIETER KEINEN EINFLUSS HAT, (vi) KUNDENDATEN UND -INHALTE.<\/p>\n<p>(b) SOFERN IN ABSCHNITT 10.3 NICHTS ANDERES BESTIMMT IST, HAFTET KEINE PARTEI (EINSCHLIESSLICH IHRER VERBUNDENEN UNTERNEHMEN) DER ANDEREN PARTEI NACH EINER RECHTLICHEN ODER BILLIGEN THEORIE (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHR\u00c4NKT AUF VERTRAGSVERLETZUNG, UNERLAUBTE HANDLUNG, FAHRL\u00c4SSIGKEIT ODER STRENGE HAFTUNG) F\u00dcR INDIREKTE, ZUF\u00c4LLIGE, FOLGE-, SPEZIELLE, STRAFRECHTLICHE ODER BEISPIELHAFTE SCH\u00c4DEN ODER VERLUSTE (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHR\u00c4NKT AUF ENTGANGENE GEWINNE, EINNAHMEN, GESCH\u00c4FTE, FIRMENWERT, DATEN ODER ERWARTETE EINSPARUNGEN), DIE SICH AUS DEN BEDINGUNGEN ODER EINEM AUFTRAGSFORMULAR ERGEBEN ODER DAMIT ZUSAMMENH\u00c4NGEN, AUCH WENN DIE PARTEI AUF DIE M\u00d6GLICHKEIT SOLCHER SCH\u00c4DEN HINGEWIESEN WURDE; F\u00dcR KEINE PARTEI HAFTET ETWAIGE SCH\u00c4DEN, DIE ZUM ZEITPUNKT DER AUSF\u00dcHRUNG DES ENTSPRECHENDEN BESTELLFORMULARS NICHT ZUMUTBAR WAREN.<\/p>\n<p><u>10.2 Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/u>. SOFERN IN ABSCHNITT 10.3 NICHTS ANDERES BESTIMMT IST, WIRD DIE GESAMTHAFTUNG EINER DER PARTEIEN (EINSCHLIESSLICH IHRER VERBUNDENEN UNTERNEHMEN), DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT EINEM BESTELLFORMULAR NACH EINER RECHTLICHEN ODER BILLIGEN THEORIE (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHR\u00c4NKT AUF, VERTRAGSVERLETZUNG, UNERLAUBTE HANDLUNG, FAHRL\u00c4SSIGKEIT ODER STRENGE HAFTUNG) ERGIBT, IN KEINEM FALL 100% DER J\u00c4HRLICHEN GEB\u00dcHREN \u00dcBERSTEIGEN, DIE DER KUNDE IM RAHMEN EINES BESTELLFORMULARS TATS\u00c4CHLICH BEZAHLT HAT.<\/p>\n<p><u>10.3 Ausnahmen<\/u>. Die Haftungsausschl\u00fcsse und -beschr\u00e4nkungen in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen und in allen Bestellformularen, einschlie\u00dflich und ohne Einschr\u00e4nkung in diesem Abschnitt 10, gelten nicht f\u00fcr (i) Tod oder K\u00f6rperverletzung, die von einer der Parteien verursacht wurde, (ii) grobe Fahrl\u00e4ssigkeit, vors\u00e4tzliches oder vors\u00e4tzliches Fehlverhalten, Betrug oder betr\u00fcgerische Falschdarstellung einer der Parteien sowie die in Abschnitt 3 aufgef\u00fchrten Zahlungsverpflichtungen und deren Verst\u00f6\u00dfe und (iii) jegliche Haftung, die nach geltendem Recht nicht beschr\u00e4nkt oder ausgeschlossen werden kann. Die Haftungsbeschr\u00e4nkung in Ziffer 10.2 gilt dar\u00fcber hinaus nicht f\u00fcr die in Ziffer 9 genannten Entsch\u00e4digungspflichten.<\/p>\n<p><u>10.4 Verschiedenes<\/u>a) Die Parteien vereinbaren, alle angemessenen Schritte zu unternehmen, um ihren jeweiligen Schaden im Falle eines Anspruchs zu mindern, unabh\u00e4ngig davon, ob dieser aus einer Vertragsverletzung, einer unerlaubten Handlung oder einer anderen Rechtstheorie resultiert.<\/p>\n<ol>\n<li>b) Nach Ablauf eines (1) Jahres ab dem Tag, an dem das Ereignis eintritt, das den Anspruch oder den Klageanspruch begr\u00fcndet, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf den Tag, an dem der Kunde erstmals von den Tatsachen, die den Anspruch begr\u00fcnden, Kenntnis erlangt hat oder vern\u00fcnftigerweise h\u00e4tte erlangen m\u00fcssen, unabh\u00e4ngig davon, wann das Bestellformular beendet wird, kann gegen den Anbieter keine Klage wegen irgendeines Anspruchs oder Klagegrundes eingeleitet werden.<\/li>\n<li>c) Die Parteien erkennen an, dass die in \u00a7 10 genannten Bedingungen ein wesentlicher Faktor f\u00fcr ihre Entscheidung sind, in das Bestellformular einzutreten. Sie stimmen ferner darin \u00fcberein, dass die Geb\u00fchren, die im Rahmen des geltenden Bestellformulars zu entrichten sind, auf der Risikoverteilung zwischen den Parteien basieren, wie in diesem Abschnitt 10 dargelegt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><strong> AUDIT<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>W\u00e4hrend der Laufzeit des jeweiligen Bestellformulars und f\u00fcr einen Zeitraum von 6 Monaten danach kann der Anbieter durch eine angemessene Vorank\u00fcndigung auf Kosten des Anbieters eine Pr\u00fcfung der Einhaltung der Bedingungen dieser Bedingungen und des anwendbaren Bestellformulars durch den Kunden durchf\u00fchren. Der Anbieter kann nach alleinigem Ermessen des Anbieters einen unabh\u00e4ngigen Pr\u00fcfer bestellen, sofern dieser unabh\u00e4ngige Pr\u00fcfer zustimmt, eine Vertraulichkeitsvereinbarung mit Bedingungen einzugehen, die f\u00fcr den Kunden angemessen sind. Der Kunde verpflichtet sich, im Zusammenhang mit solchen Audits uneingeschr\u00e4nkt mit dem beauftragten Auditor zusammenzuarbeiten und dem Auditor Zugang zu solchen Eigenschaften, Systemen, Aufzeichnungen, Dokumenten und Personal zu gew\u00e4hren, die der Auditor zu diesem Zweck nach vern\u00fcnftigem Ermessen anfordern kann. Der Kunde erstattet dem Anbieter unverz\u00fcglich alle Betr\u00e4ge, die laut Pr\u00fcfung nicht vom Kunden bezahlt wurden, aber gem\u00e4\u00df den Bedingungen des jeweiligen Bestellformulars f\u00e4llig waren oder gewesen w\u00e4ren. Der anwendbare Satz f\u00fcr alle f\u00e4lligen Betr\u00e4ge ist der zu diesem Zeitpunkt geltende, nicht diskontierte Standardtarif des Anbieters, nicht der vom Kunden ausgehandelte Tarif oder kommerzielle Rabatte, und wird zus\u00e4tzlich zu dem Schaden berechnet, den der Anbieter vom Kunden f\u00fcr den erlittenen Schaden verlangen kann. Weist die Pr\u00fcfung ferner darauf hin, dass der Kunde einen Betrag schuldet, erstattet der Kunde dem Anbieter die angemessenen Kosten der Pr\u00fcfung.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><strong> VERSCHIEDENES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><u>12.1 Anwendbares Recht<\/u>a) Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen und das Bestellformular unterliegen den Gesetzen des Staates New York und werden in \u00dcbereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne R\u00fccksicht auf deren Grunds\u00e4tze in Bezug auf Rechtskonflikte. Ungeachtet des Abschnitts 12.1b) werden alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Bedingungen und jedem Bestellformular ergeben, vor den Bundes- oder Landesgerichten in New York City, New York, gebracht, und die Parteien stimmen zu und unterwerfen sich der Gerichtsbarkeit vor diesen Gerichten. DIE PARTEIEN UND IHRE TOCHTERGESELLSCHAFTEN VERZICHTEN AUF ALLE RECHTE AUF EIN GERICHTSVERFAHREN VOR EINER JURY. Die Bedingungen und das Bestellformular unterliegen nicht dem Uniform Computer Information Transactions Act oder dem \u00dcbereinkommen der Vereinten Nationen \u00fcber Vertr\u00e4ge \u00fcber den internationalen Warenkauf.<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li>b) Im Falle von Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Bestehen, der Auslegung, der Erf\u00fcllung oder G\u00fcltigkeit dieser Bedingungen oder des Bestellformulars ergeben, vereinbaren die Parteien, zun\u00e4chst zu versuchen, die Streitigkeit durch ein Abstimmungsverfahren zu l\u00f6sen, bevor sie ein Gerichtsverfahren einleiten. Zur Einleitung des Auss\u00f6hnungsverfahrens treten die Vertragsparteien unverz\u00fcglich nach Erhalt einer schriftlichen Mitteilung zusammen, in der die Meinungsverschiedenheit im Einzelnen dargelegt wird. Jede Vertragspartei benennt geeignete Vertreter, um den Prozess zu erleichtern. Ist das Abgleichverfahren erfolgreich, vereinbaren die Vertragsparteien, eine vertrauliche Vergleichsvereinbarung zu treffen. Wird die Streitigkeit nicht im Rahmen des Vers\u00f6hnungsverfahrens beigelegt, kann jede Vertragspartei rechtliche Schritte nach Abschnitt 12.1a) einleiten.<\/li>\n<\/ol>\n<p><u>12.2 Zuordnung<\/u>. Keine der Parteien darf ihre Rechte abtreten oder anderweitig \u00fcbertragen oder ihre Verpflichtungen aus diesen Bedingungen oder dem Bestellformular delegieren oder anderweitig \u00fcbertragen, und zwar in jedem Fall weder freiwillig noch unfreiwillig, kraft Gesetzes oder anderweitig, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei. Ungeachtet des Vorstehenden ist eine solche vorherige schriftliche Zustimmung nicht erforderlich f\u00fcr die Abtretung oder \u00dcbertragung von Rechten oder Pflichten an einen Affiliate, der in der Lage ist, die Verpflichtungen der abtretenden Partei im Rahmen dieses Vertrags zu erf\u00fcllen, vorausgesetzt, dieser Affiliate ist kein Wettbewerber der anderen Partei. Keine Abtretung, Delegierung oder \u00dcbertragung entbindet die abtretende Partei von ihren Verpflichtungen oder Leistungen gem\u00e4\u00df diesen Bedingungen oder dem Bestellformular. Jede angebliche Zuweisung, Delegierung oder \u00dcbertragung, die gegen diesen Abschnitt verst\u00f6\u00dft, ist ung\u00fcltig. Die Gesch\u00e4ftsbedingungen und das Bestellformular sind f\u00fcr die Parteien und ihre jeweiligen Nachfolger und zugelassenen Abtretungsempf\u00e4nger verbindlich und kommen ihnen zugute.<\/p>\n<p><u>12.3 Compliance und Corporate Responsibility<\/u>. Jede Vertragspartei verpflichtet sich, die geltenden Bestimmungen zum Schutz der Menschenrechte, der sozialen Verantwortung der Unternehmen, des Arbeitsrechts und der Antikorruptionsgesetze einzuhalten. Der Kunde h\u00e4lt sich au\u00dferdem an die Richtlinien des Anbieters zum verantwortungsvollen Vertrieb, die auf der Website des Anbieters verf\u00fcgbar sind <a href=\"https:\/\/www.chapsvision-cybergov.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Responsible-Sales-Policy.pdf?__hstc=134151505.a0a4974be1d332d3a5afcce96c815b75.1737034980250.1737034980250.1737034980250.1&amp;__hssc=134151505.45.1738871051857&amp;__hsfp=3867785717\">Website<\/a>.<\/p>\n<p><u>12.4 Unabh\u00e4ngiger Auftragnehmer<\/u>. Der Anbieter wird seine Verpflichtungen als unabh\u00e4ngiger Auftragnehmer des Kunden erf\u00fcllen, und weder diese Bedingungen noch das Bestellformular sind so auszulegen, dass eine Partnerschaft, ein Joint Venture, eine Agentur oder ein Besch\u00e4ftigungsverh\u00e4ltnis zwischen dem Anbieter und dem Kunden entsteht. Das Personal des Anbieters bleibt zu jeder Zeit unter der ausschlie\u00dflichen Autorit\u00e4t und Kontrolle des Anbieters. Als Arbeitgeber ist der Anbieter f\u00fcr die administrative, buchhalterische und soziale F\u00fchrung seiner Mitarbeiter verantwortlich, die an der Ausf\u00fchrung gem\u00e4\u00df dem Bestellformular beteiligt sind.<\/p>\n<p><u>12.5 Hinweise<\/u>. Jede Mitteilung, Aufforderung, Zustimmung, Forderung, Forderung, Verzicht oder sonstige Mitteilung gem\u00e4\u00df den Bedingungen und dem Bestellformular hat nur dann rechtliche Wirkung, wenn sie schriftlich an eine Partei gerichtet ist, wie im Bestellformular angegeben. Mitteilungen, die gem\u00e4\u00df diesem Abschnitt versandt werden, gelten als wirksam erteilt: a) wenn sie von Hand zugestellt werden, mit unterschriebener Empfangsbest\u00e4tigung; b) wenn sie von einem national anerkannten Kurier \u00fcber Nacht zugestellt werden, Unterschrift erforderlich; c) wenn sie per Fax oder E-Mail zugestellt werden (in jedem Fall mit \u00dcbertragungsbest\u00e4tigung), wenn sie w\u00e4hrend der normalen Gesch\u00e4ftszeiten des Empf\u00e4ngers zugestellt werden, und am n\u00e4chsten Gesch\u00e4ftstag, wenn sie nach den normalen Gesch\u00e4ftszeiten des Empf\u00e4ngers zugestellt werden; und d) am zweiten Tag nach dem Datum, das per Einschreiben oder Einschreiben zugestellt wird, R\u00fcckschein angefordert, Portovorauszahlung.<\/p>\n<p><u>12.6 Verzicht<\/u>. Ein Verzicht einer Partei auf eine der Bestimmungen dieser Bedingungen oder des Bestellformulars ist nur wirksam, wenn er ausdr\u00fccklich schriftlich festgelegt und von der Partei unterzeichnet wurde. Sofern in den Gesch\u00e4ftsbedingungen oder im Bestellformular nichts anderes festgelegt ist, wird weder die Nichtaus\u00fcbung oder eine Verz\u00f6gerung bei der Aus\u00fcbung noch die einzelne oder teilweise Aus\u00fcbung von Rechten, Rechtsbehelfen, Befugnissen oder Privilegien, die sich aus den Gesch\u00e4ftsbedingungen oder dem Bestellformular ergeben, die erstmalige oder weitere Aus\u00fcbung dieser Rechte oder die Aus\u00fcbung anderer Rechte, Rechtsmittel, Befugnisse oder Privilegien ausschlie\u00dfen.<\/p>\n<p><u>12.7 Gerechte Entlastung<\/u>. Jede Vertragspartei erkennt an, dass eine Verletzung der Abschnitte 1.5, 4 oder 5 durch eine Vertragspartei der nicht verletzenden Vertragspartei irreparablen Schaden verursachen kann, f\u00fcr den eine Zuerkennung von Schadensersatz m\u00f6glicherweise keine angemessene Entsch\u00e4digung darstellt, und stimmt zu, dass die nicht verletzende Vertragspartei im Falle einer solchen Verletzung oder einer drohenden Verletzung berechtigt ist, einen angemessenen Rechtsbehelf einzulegen, einschlie\u00dflich einer einstweiligen Verf\u00fcgung, einer Unterlassungsklage, einer besonderen Leistung und jeder anderen Abhilfe, die von einem Gericht zur Verf\u00fcgung gestellt werden kann, zus\u00e4tzlich zu jedem anderen Rechtsbehelf, auf den die nicht verletzende Vertragspartei gesetzlich oder nach Billigkeit Anspruch hat. Solche Rechtsmittel gelten nicht als exklusiv, sondern zus\u00e4tzlich zu allen anderen Rechtsmitteln, die gesetzlich oder nach Billigkeit zur Verf\u00fcgung stehen, vorbehaltlich ausdr\u00fccklicher Ausschl\u00fcsse oder Beschr\u00e4nkungen in den Bedingungen, die dem entgegenstehen.<\/p>\n<p><u>12.8 Gesamter Vertrag<\/u>. Diese Bedingungen stellen zusammen mit allen anderen Dokumenten, die durch Verweis hierin aufgenommen wurden, allen Ausstellungsst\u00fccken, Anlagen und Anh\u00e4ngen sowie den Bestellformularen die einzige und vollst\u00e4ndige Vereinbarung der Parteien in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung dar und ersetzen alle vorherigen und gleichzeitigen schriftlichen und m\u00fcndlichen Vereinbarungen, Vereinbarungen, Zusicherungen und Gew\u00e4hrleistungen in Bezug auf diesen Gegenstand. Erkl\u00e4rungen oder Zusicherungen, die eine Vertragspartei w\u00e4hrend der Verhandlungen abgibt, sind nicht verbindlich, es sei denn, sie sind ausdr\u00fccklich in die Bedingungen, ihre Anlagen, Anlagen oder Anh\u00e4nge oder die Auftragsformulare aufgenommen. Alle Bedingungen in der Bestellung des Kunden, die im Widerspruch zu den Bedingungen, ihren Anlagen, Anh\u00e4ngen oder Anh\u00e4ngen oder den Bestellformularen stehen, gelten als null und nichtig. Im Falle von Widerspr\u00fcchen zwischen den Aussagen in diesen Bedingungen, den Ausstellungsst\u00fccken, Anlagen und Anh\u00e4ngen, Bestellformularen und anderen Dokumenten, die durch Verweis in diese Bedingungen aufgenommen wurden, gilt die folgende Rangfolge in absteigender Reihenfolge:\u00a0 (i) alle Bestellformulare, (ii) die Ausstellungsst\u00fccke, Anlagen und Anlagen zu diesen Bedingungen, (iii) diese Bedingungen, (iv) alle anderen Dokumente, die hierin durch Verweis aufgenommen wurden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li><strong> DEFINITIONEN<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>\"<strong>Affiliate<\/strong>\u201c jede Stelle, die direkt oder indirekt \u00fcber einen oder mehrere Vermittler von einer Vertragspartei kontrolliert wird, von einer Vertragspartei kontrolliert wird oder mit einer Vertragspartei gemeinsam kontrolliert wird. Der Begriff \u201eKontrolle\u201c (einschlie\u00dflich der Begriffe \u201ekontrolliert von\u201c und \u201eunter gemeinsamer Kontrolle mit\u201c) bezeichnet die direkte oder indirekte Befugnis, die Leitung des Managements und der Politik zu lenken oder zu veranlassen, sei es durch, ohne Einschr\u00e4nkung, das Eigentum an mehr als 50% der stimmberechtigten Wertpapiere, durch Vertrag oder auf andere Weise.<\/p>\n<p>\"<strong>Vertrauliche Informationen<\/strong>\u201c alle von einer Vertragspartei offengelegten Informationen, die entweder ausdr\u00fccklich als vertraulich bezeichnet sind oder die aufgrund ihrer Art und der Umst\u00e4nde ihrer Offenlegung nach vern\u00fcnftigem Ermessen als vertraulich zu verstehen sind. Die vertraulichen Informationen des Anbieters umfassen alle technischen und leistungsbezogenen Informationen \u00fcber die L\u00f6sung, alle nicht \u00f6ffentlichen Dokumentationen, die vom Anbieter bereitgestellt werden, sowie die Bedingungen des Bestellformulars.<\/p>\n<p>\"<strong>Kundendaten<\/strong>\u201c bezeichnet die Dokumente, Informationen, Inhalte oder sonstigen Daten, die der Kunde dem Anbieter zur Verarbeitung im Zusammenhang mit der L\u00f6sung zur Verf\u00fcgung gestellt hat, mit Ausnahme von Nutzungsdaten.<\/p>\n<p>\"<strong>Dokumentation<\/strong>\u201c bezeichnet, sofern zutreffend, den Satz von Anweisungen, Betriebshandb\u00fcchern und technischer Literatur, die die Funktionen und Nutzungsrichtlinien f\u00fcr jede vom Anbieter bereitgestellte L\u00f6sung detailliert beschreiben.<\/p>\n<p>\"<strong>Ausfuhrkontrollverordnung<\/strong>\u201c alle geltenden nationalen und internationalen Gesetze und Vorschriften, Lizenzen und Genehmigungen, die f\u00fcr die nationale Sicherheit und strategische Interessen gelten, sowie alle Sanktionen oder wirtschaftlichen Beschr\u00e4nkungen, den Export, Import, Wiederexport, Wiederimport oder Transfer der L\u00f6sung, ihrer Komponenten, technischen Daten und Technologie.<\/p>\n<p>\"<strong>Rechte des geistigen Eigentums<\/strong>\u201c bezeichnet alle eingetragenen und nicht eingetragenen Rechte, die in irgendeinem Teil der Welt gew\u00e4hrt, beantragt oder auf andere Weise jetzt oder sp\u00e4ter im Rahmen von oder in Verbindung mit Patenten, Urheberrechten, Marken, Gesch\u00e4ftsgeheimnissen, Datenbankschutzgesetzen oder anderen Gesetzen zum Schutz des geistigen Eigentums sowie allen \u00e4hnlichen oder gleichwertigen Rechten oder Schutzformen bestehen.<\/p>\n<p>\"<strong>Bestellformular<\/strong>\u201c bezeichnet ein schriftliches Dokument, das vom autorisierten Vertreter des Kunden und des Anbieters oder ihren jeweiligen verbundenen Unternehmen unterzeichnet wurde und auf diese Bedingungen verweist und das L\u00f6sungsangebot des Anbieters und die damit verbundenen Preise zusammenfasst; die in den Bedingungen dargelegten Rechte und Pflichten der Parteien gelten als in das Bestellformular aufgenommen.<\/p>\n<p>\"<strong>L\u00f6sung<\/strong>\u201c oder \u201e<strong>Services<\/strong>\u201c bezeichnet das Softwareprodukt, das der Kunde wie im Bestellformular beschrieben abonniert, einschlie\u00dflich der zugeh\u00f6rigen Dokumentation, die vom Anbieter gehostet, verwaltet und gewartet und dem Kunden \u00fcber das Internet oder ein anderes Netzwerk zur Verf\u00fcgung gestellt wird.<\/p>\n<p>\"<strong>Umfang<\/strong>\u201c bezeichnet die mit der Bereitstellung oder Bereitstellung der L\u00f6sung verbundenen Beschr\u00e4nkungen und kann unter anderem Beschr\u00e4nkungen in Bezug auf Zeit, Gebiet, Volumen oder Benutzer umfassen.<\/p>\n<p>\"<strong>Gebiet<\/strong>\u201c bezeichnet den geografischen Bereich, in dem der Kunde zur Verwendung der L\u00f6sung berechtigt ist, wie im Bestellformular angegeben.<\/p>\n<p>\"<strong>Nutzungsdaten<\/strong>\u201c nicht identifizierbare Daten oder Metadaten, die ausschlie\u00dflich mit dem Zugriff, der Nutzung oder Interaktion der L\u00f6sungen durch die Benutzer in Zusammenhang stehen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>EXPONAT \u2013 BESONDERE BEDINGUNGEN F\u00dcR <\/strong><strong>SYSTRAN-L\u00d6SUNGEN<\/strong><\/p>\n<p>Die Gesch\u00e4ftsbedingungen in diesem Anhang gelten f\u00fcr Systran Translate Server und Model Studio, wenn sie dem Kunden in einem entsprechenden Bestellformular zur Verf\u00fcgung gestellt werden.<\/p>\n<ol>\n<li><strong> DEFINITIONEN<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Die folgenden Begriffe in Gro\u00dfbuchstaben, wie sie in einem entsprechenden Bestellformular oder in diesem Anhang verwendet werden, haben die in diesem Abschnitt 1 angegebene oder genannte Bedeutung und gelten gleicherma\u00dfen f\u00fcr Singular- und Pluralformen.<\/p>\n<ul>\n<li>&#8220;<strong>Feinabstimmung<\/strong>\u201c bezeichnet die Verbesserung und Schulung von vortrainierten \u00dcbersetzungsmodellen auf der Grundlage eines bestimmten Datensatzes, der vom Kunden in die Model Studio-Oberfl\u00e4che hochgeladen wird, um die Leistung des Modells zu verbessern.<\/li>\n<li>\"<strong>Feinmodell<\/strong>\u201c bezeichnet ein \u00dcbersetzungsmodell, das nach der Feinabstimmung durch den Kunden erstellt wurde.<\/li>\n<li>&#8220;<strong>Eingehende Daten<\/strong>\u201c bezeichnet alle Kundeninhalte, die vom Kunden bei der Nutzung der Services \u00fcbersetzt werden.<\/li>\n<li>&#8220;<strong>Model Studio<\/strong>\u201c bezeichnet die L\u00f6sung, die vom Anbieter f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der Feinabstimmung bereitgestellt wird.<\/li>\n<li>&#8220;<strong>Ausgehende Daten<\/strong>\u201c bezeichnet alle eingehenden Daten, die von den Services \u00fcbersetzt werden.<\/li>\n<li>&#8220;<strong>\u00dcbersetzung<\/strong> <strong>Modell-<\/strong>\u201c bezeichnet ein vom Anbieter erstelltes \u00dcbersetzungssoftwareprogramm, das die \u00dcbersetzung von Daten aus einer Ausgangssprache in eine Zielsprache erleichtert.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> ALLGEMEIN<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><u>2.1 Verantwortung des Kunden<\/u>. Die Verpflichtung des Anbieters gem\u00e4\u00df den Abschnitten 8.1 und 9.2 der Nutzungsbedingungen gilt nicht f\u00fcr ausgehende Daten. Der Kunde stimmt zu und erkennt an, dass die ausgehenden Daten ausschlie\u00dflich das Ergebnis einer \u00dcbersetzung der eingehenden Daten sind. Daher hat der Anbieter keine Kontrolle \u00fcber die Integrit\u00e4t, Richtigkeit oder Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der ausgehenden Daten und kann keine Verantwortung daf\u00fcr \u00fcbernehmen.<\/p>\n<p><u>2.2 Neue Versionen<\/u>. Der Anbieter kann von Zeit zu Zeit und nach eigenem Ermessen neue Versionen der L\u00f6sung zur Verf\u00fcgung stellen.<\/p>\n<p><u>2.3 Kompatibilit\u00e4t mit Drittanbieterdiensten<\/u>. Der Kunde erkennt an, dass die Integration der L\u00f6sung in bestimmte Drittanbieter-Services oder der Zugriff auf die L\u00f6sung \u00fcber solche Drittanbieter-Services die Installation bestimmter Plug-Ins oder Komponenten erfordern kann, die der Kunde direkt vom Drittanbieter-Service-Anbieter erwerben muss.<\/p>\n<p><u>2.4 Zus\u00e4tzliche Bedingungen<\/u>. Die Abschnitte 8.2 und 9.1 der Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten nur f\u00fcr die L\u00f6sung, die vom oder f\u00fcr den Anbieter und seine verbundenen Unternehmen entwickelt wurde, und gelten nicht f\u00fcr Software von Drittanbietern und Open-Source-Software, die dem Kunden zusammen mit der L\u00f6sung, wie in der Dokumentation angegeben, bereitgestellt wird, selbst wenn sie mit der L\u00f6sung verpackt ist. Wenn dies in einem entsprechenden Bestellformular f\u00fcr das Abonnement der On-Prem-L\u00f6sungen des Anbieters durch den Kunden vorgesehen ist, ist der Kunde au\u00dferdem berechtigt, die im Systran-Support- und Wartungsverzeichnis aufgef\u00fchrten Support- und Wartungsservices zu erhalten.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN DER MODEL STUDIO-SONDERAKTION<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><u>3.1 Verwendung von Model Studio<\/u>. Die Nutzung von Model Studio durch den Kunden dient ausschlie\u00dflich der Durchf\u00fchrung von Feinabstimmungen f\u00fcr den Gesch\u00e4ftsbetrieb des Kunden und ist auf die im jeweiligen Bestellformular beschriebenen Funktionen beschr\u00e4nkt. Bei der Durchf\u00fchrung der Feinabstimmung stimmt der Kunde zu, Kundendaten nur in \u00dcbereinstimmung mit den Bedingungen zu verwenden, insbesondere, ohne Einschr\u00e4nkung, in \u00dcbereinstimmung mit Abschnitt 8.2.<\/p>\n<p><u>3.2 Anbieterverantwortung<\/u>. Der Anbieter ist allein verpflichtet, Zugang zu Model Studio und den entsprechenden \u00dcbersetzungsmodellen zu gew\u00e4hren. Der Anbieter gibt keine Zusicherungen oder Garantien hinsichtlich der Qualit\u00e4t der vom Kunden hergestellten, feinabgestimmten Modelle, und die Abschnitte 8.2 und 9.1 der Bedingungen gelten nicht.<\/p>\n<p><u>3.3 Verantwortung des Kunden<\/u>. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass die Qualit\u00e4t der Feinabstimmungsmodelle von der Menge und Qualit\u00e4t der Kundendaten abh\u00e4ngt, die f\u00fcr die Feinabstimmung verwendet werden. Die von Fine-Tuned Models generierten ausgehenden Daten enthalten m\u00f6glicherweise nicht immer die richtigen Informationen, und die Benutzer des Kunden und des Kunden sollten immer \u00fcberpr\u00fcfen, ob die ausgehenden Daten von Fine-Tuned Models korrekt sind.<\/p>\n<p><u>3.4 Geistiges Eigentum<\/u>. Die Feinabstimmungsmodelle werden gem\u00e4\u00df den Bedingungen als Teil der L\u00f6sung betrachtet. Abweichend von Abschnitt 4.2 der Gesch\u00e4ftsbedingungen werden die Fine-Tuned-Modelle dem Kunden exklusiv lizenziert. Der Anbieter gew\u00e4hrt dem Kunden nur f\u00fcr die Dauer des entsprechenden Bestellformulars Zugriff auf die optimierten Modelle. Feinabgestimmte Modelle werden drei (3) Monate nach Beendigung oder Ablauf des entsprechenden Bestellformulars vernichtet.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1><strong>SYSTRAN TRANSLATE SERVER \u2013 SUPPORT- UND WARTUNGSAUSSTELLUNG<\/strong><\/h1>\n<ol>\n<li><strong>SERVICEZUSAGEN<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Die folgende Tabelle zeigt den Service-Level, der mit der Behebung einer Anomalie verbunden ist.<\/p>\n<table width=\"605\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"126\"><em>\u00a0<\/em><\/td>\n<td width=\"189\"><strong>Antwortzeit f\u00fcr Serviceanfragen<\/strong><\/td>\n<td width=\"154\"><strong>Zeit f\u00fcr die Bereitstellung einer Problembehebung durch Workaround<\/strong><\/td>\n<td width=\"136\"><strong>Zeit zum Aufl\u00f6sen<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"126\">Blockieranomalie<\/td>\n<td rowspan=\"3\" width=\"189\">Innerhalb einer halben Stunde, nachdem die Anomalie telefonisch gemeldet wurde, und innerhalb von zwei Stunden, wenn die Serviceanfragen per E-Mail gestellt werden.<\/td>\n<td width=\"154\">6 Tage<\/td>\n<td width=\"136\">10 Tage<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"126\">Gr\u00f6\u00dfere Anomalie<\/td>\n<td width=\"154\">12 Tage<\/td>\n<td width=\"136\">20 Tage<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"126\">Kleine Anomalie<\/td>\n<td width=\"154\">N\/V<\/td>\n<td width=\"136\">N\/V<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><em>Die in der obigen Tabelle angegebenen Zeiten sind Gesch\u00e4ftszeiten und Werktage w\u00e4hrend der Support\u00f6ffnung.<\/em><\/p>\n<p>F\u00fcr die Zwecke dieser Vereinbarung:<\/p>\n<p>\u201eAnomalie\u201c bezeichnet eine wiederholte und reproduzierbare Fehlfunktion, die ausschlie\u00dflich der L\u00f6sung zuzuschreiben ist und in eine von drei Arten fallen kann:<\/p>\n<ol>\n<li>\u201eSperren\u201c bedeutet eine Betriebsst\u00f6rung, die die L\u00f6sung v\u00f6llig unbrauchbar macht oder den Zugriff auf ihre Hauptfunktionen verhindert;<\/li>\n<li>\u201eschwerwiegende\u201c Betriebsst\u00f6rung, die es erm\u00f6glicht, die L\u00f6sung f\u00fcr einige Funktionen, insbesondere ihre Hauptfunktionen, zu verwenden, und<\/li>\n<li>\u201eGeringf\u00fcgig\u201c bedeutet eine geringf\u00fcgige Betriebsst\u00f6rung, die die vollst\u00e4ndige Nutzung der L\u00f6sung in allen ihren Funktionen erm\u00f6glicht, auch wenn eine Problemumgehung erforderlich ist.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u201eProblemumgehung\u201c bezeichnet jede Ma\u00dfnahme, die vom Anbieter implementiert wird, wenn es nicht m\u00f6glich ist, eine Anomalie zu beheben, um zu verhindern, dass die Anomalie die Verwendung der L\u00f6sung behindert. Eine vorgeschlagene Problemumgehung kann als endg\u00fcltig betrachtet werden, wenn sie f\u00fcr den Kunden akzeptabel ist, oder als vorl\u00e4ufig, wenn sie Einschr\u00e4nkungen auferlegt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>BEDINGUNGEN F\u00dcR SUPPORT- UND WARTUNGSSERVICES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Der Anbieter beh\u00e4lt sich ausdr\u00fccklich das ausschlie\u00dfliche Recht vor, die L\u00f6sung zu korrigieren.<\/p>\n<p>Der Support ist an franz\u00f6sischen Werktagen und Gesch\u00e4ftszeiten von 9:00 bis 18:00 Uhr verf\u00fcgbar, au\u00dfer an Feiertagen und an Firmenfeiertagen.<\/p>\n<p>Die Support- und Wartungsservices stehen nur autorisierten Benutzern zur Verf\u00fcgung, die eine vom Provider angebotene Schulung zur L\u00f6sungsverwaltung absolviert haben und die Endbenutzern funktionale Administration oder Support der Stufe 1 bereitstellen.<\/p>\n<p>Anomalien werden in der Support- und Wartungsdatenbank des Anbieters f\u00fcr Tracking-Zwecke des Anbieters aufgezeichnet.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Meldungen von Anomalien sind dem Anbieter unverz\u00fcglich per E-Mail oder Telefon an folgende Kontaktdaten zu \u00fcbermitteln:<\/p>\n<ul>\n<li>Per E-Mail: <a href=\"mailto:support-ssa.server@systrangroup.com\">support-ssa.server@systrangroup.com<\/a><\/li>\n<li>\u00dcber Internet: <a href=\"http:\/\/help.systrangroup.com\">http:\/\/help.systrangroup.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Support und Wartung umfasst nicht:<\/p>\n<ul>\n<li>Installations-, Konfigurations- oder Setup-Services f\u00fcr die L\u00f6sung oder Updates,<\/li>\n<li>Schulung des Kundenpersonals,<\/li>\n<li>Die Entwicklung von spezifischen Modifikationen, die vom Kunden angefordert werden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus f\u00fchrt der Anbieter den Support- und Wartungsservice unter den folgenden Umst\u00e4nden nicht durch:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Weigerung des Kunden, mit dem Anbieter bei der Behebung der Anomalie zusammenzuarbeiten, insbesondere Fragen und Auskunftsverlangen zu beantworten,<\/li>\n<li>Verwendung der L\u00f6sung in einer Weise, die nicht mit ihrem Verwendungszweck oder der Dokumentation \u00fcbereinstimmt,<\/li>\n<li>Vors\u00e4tzliche Herabsetzung, Bosheit, Manipulation durch Dritte,<\/li>\n<li>Verschlechterung durch h\u00f6here Gewalt,<\/li>\n<li>Besch\u00e4digung oder Verlust von Daten oder Dateien durch den Kunden oder einen Dritten unter der Verantwortung des Kunden,<\/li>\n<li>Vor-Ort-Anreise und -Service des Kunden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn der Kunde w\u00fcnscht, dass der Anbieter in einer der oben genannten Situationen Dienstleistungen erbringt, werden diese Dienstleistungen als Professional Services unter Vorbehalt einer Machbarkeitsstudie und einer Vereinbarung eines Bestellformulars, das die Professional Services des Anbieters abdeckt, bereitgestellt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>SONSTIGE VERPFLICHTUNGEN<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><u>3.1 Zus\u00e4tzliche Verpflichtungen des Anbieters<\/u>. Der Anbieter wird dem Kunden die erforderliche Beratung auf der Grundlage der vom Kunden mitgeteilten Voraussetzungen und Bedingungen anbieten. Der Anbieter verpflichtet sich ferner, die Support- und Wartungsleistungen professionell und fachgerecht unter Verwendung von Fachwissen, Kenntnissen und Erfahrungen gem\u00e4\u00df Branchenstandards zu erbringen.<\/p>\n<p><u>3.2 Pflichten des Kunden<\/u>. Der Kunde muss den Anbieter oder seinen Beauftragten dar\u00fcber informieren, dass der Kunde den Anbieter-Fix oder Workaround getestet hat, um die Anomalie zu beheben (oder zu mindern) und in der Produktion bereitzustellen. Wenn der Anbieter die Benachrichtigung des Kunden nicht innerhalb von f\u00fcnf (5) Gesch\u00e4ftstagen nach der Lieferung der L\u00f6sung oder Problemumgehung erh\u00e4lt, kann der Anbieter die Anomalie als behoben betrachten und sie f\u00fcr geschlossen erkl\u00e4ren, es sei denn, die Parteien haben sich einvernehmlich auf einen verl\u00e4ngerten Zeitrahmen geeinigt.<\/p>\n<p>Der Kunde verpflichtet sich, sicherzustellen, dass sein Informationssystem den technischen Spezifikationen und Anforderungen entspricht, die vom Anbieter in der Dokumentation aufgef\u00fchrt sind. Dar\u00fcber hinaus ist der Kunde f\u00fcr die Durchf\u00fchrung aller erforderlichen Daten- und Informationssicherungen zum Schutz vor dem Risiko des Verlusts, der Zerst\u00f6rung oder der Besch\u00e4digung von Dateien oder Programmen verantwortlich.<\/p>\n<p><u>3.3 Unterst\u00fctzte Versionen<\/u>. Der Kunde erkennt an, dass die abonnierte Version der L\u00f6sung vom Anbieter f\u00fcr einen Zeitraum von achtzehn (18) Monaten ab dem Ver\u00f6ffentlichungsdatum gepflegt wird. Nach Ablauf dieser Frist wird der Kunde mit dem Versions-Upgrade fortfahren \u00a0im Rahmen einer separaten Servicevereinbarung. Andernfalls ist der Anbieter berechtigt, eine Preiserh\u00f6hung von zwanzig Prozent (20%) auf das Abonnement anzuwenden, gefolgt von zehn Prozent (10%) pro zus\u00e4tzlichem Jahr.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n    <\/rich-text-component>\n  <\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":123475,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":2,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"yes","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-9093","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.systransoft.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9093","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.systransoft.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.systransoft.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.systransoft.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/123475"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.systransoft.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9093"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.systransoft.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9093\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9094,"href":"https:\/\/www.systransoft.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9093\/revisions\/9094"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.systransoft.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9093"}],"curies":[{"name":"WP","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}